التنقل

إصلاح مشكلة عدم فتح قفل iPhone للوصول إلى بياناتك مرة أخرى

هل أنت حريص على أمان بيانات iPhone الخاص بك؟ يمكن أن يقلّل تعيين رمز مرور على هذا الجهاز من قلقك. يمكنك إضافة رمز مرور، أو Touch ID، أو Face ID، أو أنواع أخرى من قفل الشاشة لحمايته.

مع ذلك، توجد حالات يتسبب فيها هذا الإجراء الأمني في إزعاج المستخدمين. يحدث ذلك عندما لا يمكن فتحه حتى مع إدخال رمز المرور الصحيح أو عند نسيانه عن طريق الخطأ. إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فسيساعدك هذا المقال كثيرًا! تابع القراءة لمعرفة تسع طرق سهلة للإصلاح. iPhone لن يتم فتحه.

لن يتم فتح قفل iPhone باستخدام رمز المرور الصحيح

تشخيص سريع: ما نوع مشكلة “عدم الفتح” التي تواجهها؟

توجد أسباب لا حصر لها قد تجعل iPhone لا يُفتح. يوضّح الجدول أدناه ما قد تكون عليه هذه الأسباب. تابع القراءة لمعرفة ذلك.

رسالة الشاشة / الخطأ المحلول
‏iPhone غير متاح / قفل أمني / ‏iPhone معطّل أعد ضبط iPhone باستخدام جهاز كمبيوتر.
لا توجد رسالة خطأ (عالِق في شاشة القفل) فرّض إعادة تشغيل أو إعادة تشغيل iPhone.
لمسات عشوائية (Ghost Touch) حاول إزالة الملحقات من iPhone الخاص بك.
‏Face ID / Touch ID غير متوفر استخدم رمز مرور iPhone بدلًا من ذلك، أو انتظر حتى يكتمل العد التنازلي.
مطلوب رمز المرور بعد إعادة التشغيل أعد تشغيل iPhone إذا كان رمز المرور صحيحًا ولكنه لا يُقبَل لإصلاح خطأ في النظام.

الجزء 1. فرض إعادة تشغيل iPhone

أحيانًا لا يستجيب iPhone للسحب للأعلى لفتح القفل. هذه من أكثر المشكلات شيوعًا بين المستخدمين. قد يكون السبب مشكلة في الشاشة. وهذا يعني أنك لا تستطيع استخدام أي من ميزات الشاشة في iPhone. يُنصح بشدة بفرض إعادة تشغيل الجهاز لإصلاح المشكلة. تعرّف على الطريقة أدناه.

اضغط ثم حرّر رفع الصوت. من فضلك افعل الشيء نفسه مع زر اخفض الصوت ثم اضغط مع الاستمرار على جانب. وانتظر حتى تظهر شاشة حتى يظهر ثم حرّر زر جانب في iPhone الخاص بك.

إعادة تشغيل الآيفون بالقوة

الجزء 2. تنظيف الشاشة وإزالة الملحقات

إضافة ملحقات إلى iPhone لا تزال تجعل الهاتف قابلًا للاستخدام، مثل واقي الشاشة والغطاء وغيرها. لكن أحيانًا تتسبب هذه الملحقات في عدم قبول iPhone لرمز المرور حتى لو كان صحيحًا. قد يساعدك نزع الملحقات من iPhone في حل هذه المشكلة. كما يُنصَح بتنظيف شاشة iPhone.

الجزء 3. التحقق من تلف الشاشة

لا يمكنك ذلك. فتح هاتف iPhone بشاشة مكسورة. لن تعمل الشاشة، خاصة إذا كان الجزء التالف منها في الموضع الذي تحتاج إلى لمسه لفتح قفل iPhone. في هذه الحالة، يصبح الإصلاح ضروريًا.

الجزء 4. شحن الهاتف

عندما تكون بطارية iPhone منخفضة، فقد يواجه في بعض الأحيان أخطاء وتأخيرًا في الاستجابة. يمكن أن يؤدي ذلك إلى عدم قبول iPhone لرمز المرور الذي تدخله. يُنصَح بشحن iPhone لمدة 50 دقيقة أو أكثر.

الجزء 5. تحديث iOS باستخدام كمبيوتر

تحديث إصدار iOS على iPhone يمكن أن يصلح مشاكل مختلفة، بما في ذلك مشكلة عدم قبول iPhone لرمز المرور حتى لو كان صحيحًا. وبما أن iPhone مقفول، يمكنك استخدام iTunes أو Finder بدلًا من ذلك. ستُرشِدك الخطوات التالية.

فتح اي تيونز أو مكتشف. ثم قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر بواسطة كابل USB. بعد ذلك، اختر زر ايفون انقر على الزر وحدد التحقق من التحديث إذا توفّرت تحديثات، انقر على تنزيل وتحديث زر.

هو واحد منها، وهو أداة يمكنها تجاوز قفل شاشة iPhone. قم بتنزيل الأداة إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد عن ميزاتها!

الجزء 6. التحقق من الأزرار العالقة

إذا كنت تستخدم Touch ID، فمن الأفضل التحقق من وجود أزرار عالقة. فتح قفل iPhone سيكون مستحيلًا إذا واجهت هذه المشكلة. يمكنك محاولة تنظيف الأزرار بعود قطن أو قطعة قماش أو مواد أخرى. إذا لم ينجح أي من ذلك، فمن الأفضل حجز موعد صيانة.

الجزء 7. استخدام imyPass iPassGo

يمكنك أيضًا استخدام أداة خارجية لفتح قفل iPhone عندما لا يتم قبول رمز المرور. imyPass iPassGo يمكنها إزالة أنواع متعددة من قفل الشاشة على iPhone، بما في ذلك Touch ID وFace ID ورمز المرور والـ PIN. ستؤدي إلى حذف جميع المحتويات والإعدادات الموجودة على الجهاز، لكن النسخ الاحتياطية ستفيدك كثيرًا بعد الانتهاء من العملية. يمكنك أيضًا استخدام الأداة لفتح قفل شريحة iPhone، ومدة استخدام الجهاز (Screen Time)، وقفل تنشيط iCloud والمزيد من ميزات الأمان. استخدم الأداة باتباع الخطوات التالية.

الخطوة 1

تحميل imyPass iPassGo. ثم قم بإعداد الأداة وتثبيتها وفتحها لبدء عملية فتح القفل.

الخطوة 2

انقر على ابدأ في إلغاء القفل زر الموجود في أعلى اليسار. قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر. ثم انقر على ابدأ الآن الخيار في أسفل اليسار.

انقر زر بدء الفتح (Start Unlocking)
الخطوه 3

سيتم تنزيل حزمة البرنامج الثابت (Firmware). بعد ذلك، انقر على زر ابدأ الإزالة انقر على الزر تأكيد مرة أخرى ستبدأ عملية فتح القفل. أخيرًا، انقر على إنهاء زر.

انقر على زر إنهاء

الجزء 8. إدخال وضع الاسترداد (Recovery Mode)

وضع الاسترداد هو تقنية احترافية تُستخدم لإصلاح المشكلات الكبيرة في iPhone وأجهزة Apple الأخرى. لا يقوم الهروب من السجن اي فون. بل يُعيده فقط إلى إعدادات المصنع. تعرّف على الطريقة أدناه.

الخطوة 1

ضع iPhone في وضع الاسترداد. اضغط ثم حرّر بسرعة رفع الصوت. قم بتنفيذ العملية نفسها باستخدام اخفض الصوت. اضغط مع الاستمرار على جانب بعد ذلك. بدلاً من ذلك، اضغط مع الاستمرار على جانب و اخفض الصوت أو بيت.

الخطوة 2

فتح اي تيونز أو مكتشف. ثم قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك للدخول في وضع الاسترداد. لاحقًا ستظهر نافذة صغيرة. انقر فوق زر يعيد . قم بتأكيد العملية لبدء فتح قفل الـ iPhone.

انقر فوق زر "استعادة"

الجزء 9. استخدام وضع DFU (تحديث برمجيات الجهاز)

وضع تحديث برمجيات الجهاز (Device Firmware Update أو DFU) على جهاز iPhone هو أعمق عملية استعادة يمكن تنفيذها. هذه الطريقة تشبه إلى حد كبير وضع الاسترداد، لكنها ستُعيد تحميل البرنامج الثابت (firmware) ونظام iOS لإصلاح المشكلة المذكورة. يمكن استخدامها أيضًا عندما لا يمكنك فتح قفل جهاز iPad. راجع الخطوات أدناه.

الخطوة 1

لأجهزة iPhone 8 والإصدارات الأحدث، اضغط ثم حرر زر رفع الصوت و تحت. يضعط قوة حتى ترى شاشة سوداء. بعد ذلك، اضغط مع الاستمرار على قوة و اخفض الصوت. حرر زر قوة واستمر في الضغط على اخفض الصوت .

انقر فوق زر "التحقق من وجود تحديث" (Check for Update)

بالنسبة للإصدارات الأقدم، اضغط مع الاستمرار على زر بيت و قوة أو قوة و اخفض الصوت. حرر زر قوة واستمر في الضغط على اخفض الصوت أو زر الشاشة الرئيسية (Home).

الخطوة 2

قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر. ثم افتح اي تيونز أو مكتشف. حدد اعادة ضبط الايفون ثم اضغط على زر.

استنتاج

وقم بتأكيد العملية لبدء إجراء فتح القفل. باختصار، لن يفتح قفل iPhone. imyPass iPassGo عندما يكون رمز المرور غير صحيح أو عندما تكون هناك مشكلة برمجية. تساعدك هذه المقالة على حل المشكلة باستخدام الطرق التسع التي تقدمها.

صموئيل سبنسر
صموئيل سبنسر

يتخصص صمويل في أمان كلمات المرور والخصوصية الرقمية. كان يعمل سابقًا مستشارًا في الأمن السيبراني للشركات الصغيرة لحماية أصولها الرقمية. وبفضل شهاداته في الأمن السيبراني والاختراق الأخلاقي، يحوّل الموضوعات الأمنية المعقدة إلى نصائح سهلة الفهم والتطبيق. كما يستمتع بمشاركة نصائح حول كلمات المرور لمساعدة المستخدمين على حماية حساباتهم بثقة أكبر.

الحلول الساخنة

iPassGo

iPassGo

مسح رموز مرور iPhone المختلفة

تحميل مجاني تحميل مجاني iPassGo