Was Sie tun können, wenn Ihre iPhone Face ID plötzlich nicht mehr funktioniert

Durch Penny Warren Veröffentlicht auf 07. Juli 2023iOS entsperren

„Ich entsperre mein iPhone gerne mit Face ID, weil es praktisch ist, aber plötzlich funktioniert es nicht mehr. Wie kann ich dieses Problem beheben?“ Biometrische Identifikationen sind heute keine Neuigkeit mehr. Mit unseren Gesichtern und Fingerabdrücken können wir Rechnungen bezahlen, Museen besuchen und vieles mehr. iPhone X und höher sind mit einem TrueDepth-Kamerasystem ausgestattet, um Ihr Gerät mit Face ID zu entsperren. Dieser Teil der Fehlerbehebung hilft Ihnen zu verstehen, wie Sie das Problem beheben können iPhone Face ID funktioniert nicht.

• Teil 1. Warum die iPhone Face ID nicht funktioniert
• Teil 2. So beheben Sie, dass die iPhone Face ID nicht funktioniert
• Teil 3. FAQs zur Behebung, dass die iPhone Face ID nicht funktioniert

Teil 1. Warum die iPhone Face ID nicht funktioniert

Da für Face ID sowohl Software als auch die Kamera erforderlich sind, kann beides die Ursache für Fehlfunktionen der Funktion sein. Bevor wir mit der Behebung des Problems beginnen, schauen wir uns die möglichen Gründe an:

1. Face ID ist derzeit nicht verfügbar. Beispielsweise starten Sie einfach Ihr iPhone neu.

2. Ihr Gesicht oder die Kamera ist blockiert.

3. Ihr iPhone wurde seit mehr als 48 Stunden nicht entsperrt.

4. Die Software ist veraltet.

5. Der Notfall-SOS-Modus ist aktiv.

6. Ihr iPhone wird von „Mein iPhone suchen“ aus der Ferne gesperrt.

Teil 2. So beheben Sie, dass die iPhone Face ID nicht funktioniert

Lösung 1: Reinigen Sie den TrueDepth-Kamerasensor

Der TrueDepth-Kamerasensor von Apple befindet sich oben auf Ihrem iPhone. Wenn Face ID auf Ihrem Mobilteil nicht funktioniert, können Sie Ihre Kamera zunächst mit einem weichen, trockenen Tuch oder Wattestäbchen reinigen. Beachten Sie, dass Face ID nur auf iPhone X/XR/XS/XS Max und iPhone 11 oder älter verfügbar ist.

Lösung 2: Überprüfen Sie die Face ID-Einstellungen

Als Sicherheitsmaßnahme müssen Sie Face ID auf Ihrem iPhone X/11/12 und höher einrichten. Sonst wird es nicht funktionieren. Darüber hinaus können Sie in der Einstellungen-App entscheiden, wo Face ID verwendet werden soll oder nicht.

Schritt 1Scrollen Sie in der App „Einstellungen“ nach unten und gehen Sie zu Gesichts-ID und Passcode. Schritt 2Wenn Sie das sehen Face ID zurücksetzen Option bedeutet dies, dass die Funktion bereits eingerichtet ist. Andernfalls drücken Sie Face ID einrichten und befolgen Sie die Anweisungen, um es abzuschließen. Schritt 3Suchen Sie die VERWENDEN SIE FACE ID FÜR Abschnitt. Stellen Sie sicher, dass Sie die Option aktivieren iPhone entsperren Option und andere gewünschte Artikel. Schritt 4Um Face ID für Drittanbieter-Apps zu verwenden, tippen Sie auf „Andere Apps“ und aktivieren Sie sie in der Liste. Versuchen Sie es jetzt noch einmal mit Face ID.

Lösung 3: Nehmen Sie Maske und Brille ab

Seit iOS 15.4 und iPhone 12 hat Apple die Face ID mit einer Maskenfunktion hinzugefügt. Darüber hinaus hat Apple Face ID so konzipiert, dass es mit Brillen, Kontaktlinsen, Hüten, Schals und einem Teil von Sonnenbrillen funktioniert. Öffnen Sie Ihre Einstellungen-App und tippen Sie auf Gesichts-ID und Passcode, und einschalten Gesichtserkennung mit Maske. Befolgen Sie dann die Anweisungen zur Einrichtung.

Wenn Sie eine Brille tragen, tippen Sie auf Brille hinzufügen auf der Gesichts-ID und Passcode Öffnen Sie den Einstellungsbildschirm und schließen Sie den Einrichtungsvorgang ab. Beachten Sie, dass die iPhone Face ID für die meisten polarisierten Sonnenbrillen nicht verfügbar ist.

Wenn Sie kein iPhone 12 oder höher mit iOS 15.4 und höher verwenden, entfernen Sie alle Sperren, wenn Sie Face ID verwenden.

Lösung 4: Starten Sie Ihr iPhone neu

Manchmal bleibt Ihr iPhone in einem bestimmten Modus hängen oder der Cache ist voll. Dadurch funktioniert Face ID auf Ihrem iPhone nicht mehr. Obwohl ein Neustart für viele Probleme die einfachste Lösung ist, ist es einen Versuch wert.

Schritt 1Halten Sie die Taste gedrückt Seite , bis Sie zum Ausschaltbildschirm gelangen. Bewegen Sie den Schieberegler nach rechts. Oder gehen Sie zur App „Einstellungen“ und tippen Sie auf Allgemein, und dann Abschalten. Schritt 2Warten Sie einige Minuten und drücken Sie dann lange auf Seite Taste, bis Sie das Apple-Logo sehen. Entsperren Sie Ihr iPhone mit Ihrem Passcode. Jetzt sollte die Face ID funktionieren.

Lösung 5: Aktualisieren Sie die Software

Apple aktualisiert iOS regelmäßig, um Fehler zu beheben und die Software sowie die integrierten Funktionen zu verbessern. Wenn die Sicherheitsfunktion nicht ordnungsgemäß funktioniert, beispielsweise wenn Face ID auf Ihrem iPhone etwas nach unten verschoben wird, sollten Sie die Software besser auf den neuesten Stand bringen.

Schritt 1Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und gehen Sie zu Allgemein Registerkarte und tippen Sie auf Software-Aktualisierung. Schritt 2Tippen Sie auf die Herunterladen und installieren Klicken Sie auf die Schaltfläche, wenn ein Update verfügbar ist. Geben Sie bei Aufforderung Ihren Passcode oder Ihr Apple-ID-Passwort ein. Installieren Sie dann die neueste Version von iOS. Schritt 3Versuchen Sie Face ID erneut und es sollte jetzt funktionieren.

Lösung 6: Richten Sie ein alternatives Erscheinungsbild ein

Wie viele Face IDs gibt es auf dem iPhone 11 und anderen Modellen? Mit iOS 12 und höher können Sie bis zu zwei Face IDs auf Ihrem iPhone haben. Daher kann die Einrichtung einer zusätzlichen Gesichts-ID dazu beitragen, dass die biometrische Erkennungsfunktion besser funktioniert.

Schritt 1Gehen Sie zum Gesichts-ID und Passcode Registerkarte in Ihrer Einstellungen-App. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie Ihren Passcode ein. Schritt 2Tippen Sie auf die Richten Sie ein alternatives Erscheinungsbild ein Möglichkeit. Schritt 3Dann erscheint der Einrichtungsbildschirm für Face ID. Klopfen Loslegen und folgen Sie den Anweisungen, um eine weitere Face ID auf Ihrem iPhone hinzuzufügen.

Lösung 7: Face ID zurücksetzen

Wenn Ihr iPhone meldet, dass Face ID nicht verfügbar ist oder nicht funktioniert, kann das Zurücksetzen dieser Funktion Abhilfe schaffen. Dadurch werden alle derzeit verwendeten Face IDs entfernt, sodass Sie sie mit Ihrem Passcode erneut einrichten können.

Schritt 1Gehen Sie zu Gesichts-ID und Passcode in Ihrer Einstellungen-App. Geben Sie bei Aufforderung Ihren Passcode ein. Schritt 2Drücken Sie die Face ID zurücksetzen Klicken Sie auf die Schaltfläche und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Schritt 3Tippen Sie anschließend auf Face ID einrichten auf der Gesichts-ID und Passwort Öffnen Sie den Einstellungsbildschirm und befolgen Sie die Anweisungen, um ihn erneut einzurichten.

Lösung 8: One-Stop-Lösung, um zu beheben, dass Face ID nicht funktioniert

Wenn Sie die oben genannten Lösungen durchgeführt haben, Face ID jedoch immer noch nicht auf Ihrem iPhone funktioniert, imyPass iPassGo könnte helfen. Damit können Sie alle Bildschirmsperren ohne ein Apple-ID-Passwort oder einen Passcode entfernen.

Hier sind die Schritte, um zu beheben, dass Face ID auf Ihrem iPhone nicht funktioniert:

Schritt 1Stellen Sie eine Verbindung zu Ihrem iPhone her

Führen Sie die beste iPhone-Entsperrsoftware aus, sobald sie auf Ihrem Computer installiert ist. Wählen Sie das Passwort löschen Schließen Sie im Modus Ihr iPhone mit einem USB-Kabel an denselben Computer an und drücken Sie die Taste Anfang Taste.

Schritt 2Überprüfen Sie die Informationen

Nachdem Sie Ihr Gerät gescannt haben, wird Ihnen Folgendes angezeigt Die Info Bildschirm. Überprüfen Sie die Informationen und stellen Sie sicher, dass alles richtig ist. Schlagen Sie die Anfang Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die unverzichtbare Firmware herunterzuladen.

Schritt 3Entfernen Sie die Bildschirmsperre

Wenn der Download abgeschlossen ist, klicken Sie auf Freischalten Klicken Sie auf die Schaltfläche, geben Sie 0000 in das Feld ein und drücken Sie die Taste Freischalten erneut drücken. Warten Sie, bis Ihr iPhone neu gestartet ist, und Sie können Face ID einrichten.

Teil 3. FAQs zur Behebung, dass die iPhone Face ID nicht funktioniert