Warum funktioniert Face ID auf Ihrem iPhone nicht – und wie lässt es sich beheben

Samuel Spender Veröffentlicht auf 16. April 2026iOS entsperren3-minütige Lektüre

"Mein Face ID funktioniert plötzlich nicht mehr und erkennt mich nicht. Wie kann ich dieses Problem lösen?" Seit dem iPhone X hat Apple Face ID eingeführt. Damit können Nutzer ihre iOS‑Geräte schnell entsperren, indem sie ihr Gesicht scannen lassen. Wenn Face ID jedoch nicht mehr funktioniert oder sich abnormal verhält, werden Sie von Ihrem Gerät ausgesperrt. In diesem Artikel werden wirksame Lösungen vorgestellt, mit denen Sie dieses Problem beheben und wieder Zugriff auf Ihr iPhone erhalten.

Wichtige Erkenntnisse: So beheben Sie schnell, dass Face ID auf dem iPhone nicht funktioniert

Wenn Ihre Face ID nicht funktioniert, probieren Sie zunächst diese Lösungen aus:

• 1.Starten Sie Ihr iPhone neu.
• 2.Reinigen Sie die TrueDepth-Kamera.
• 3.Überprüfen Sie die Face-ID-Einstellungen in Einstellungen > Gesichts-ID und Passcode.
• 4.Schalten Sie Face ID aus und wieder ein.
• 5.Setzen Sie Face ID zurück.

Wenn Face ID weiterhin nicht funktioniert, kann das Problem mit einem Bildschirmtausch oder mit Sicherheitsfunktionen wie dem Diebstahlschutz (Stolen Device Protection) zusammenhängen.

Teil 1: Wie Face ID auf dem iPhone funktioniert

Face ID funktioniert auf iPhones durch das Zusammenspiel von Hardware und Software. Die TrueDepth‑Kamera oben an Ihrem iPhone wird verwendet, um Ihr Gesicht zu scannen. Die integrierten Sensoren und Komponenten projizieren 30.000 Infrarotpunkte auf Ihr Gesicht, um Konturen und Falten zu erfassen. Anschließend wird das Ergebnis mit dem gespeicherten Face ID‑Profil abgeglichen. Wenn es eine Übereinstimmung gibt, wird Ihr iPhone entsperrt. Wenn nicht, werden Sie aufgefordert, es erneut zu versuchen oder Ihr Gerät mit dem Code zu entsperren.

In welchen Situationen können Sie Ihr iPhone nicht mit Face ID entsperren?

• 1.Der Batteriestand des iPhone ist unter 10 %. .
• 2.Nachdem Sie Ihr iPhone neu gestartet haben, müssen Sie es beim ersten Mal mit dem Code entsperren.
• 3.Sie müssen Ihr iPhone mindestens einmal pro Woche mit dem Code entsperren.
• 4.Ihr iPhone wurde seit mehr als 48 Stunden nicht entsperrt.
• 5.Ihr iPhone wurde aus der Ferne gesperrt.

Teil 2: Warum funktioniert Face ID nicht?

Wie bereits erwähnt, basiert Face ID auf einem eng verzahnten System aus Sensoren, Infrarotabbildung und Machine‑Learning‑Modellen. Wenn irgendein Teil dieser Kette gestört ist, funktioniert diese Sicherheitsmaßnahme nicht. Die häufigsten Ursachen, warum meine Face ID nicht verfügbar ist, umfassen:

• 1.Ihr iPhone hängt auf dem Sperrbildschirm fest.
• 2.Die TrueDepth‑Kamera oder Ihr Gesicht ist verdeckt.
• 3.Sie haben Face ID falsch eingerichtet.
• 4.Face ID hängt fest oder friert vorübergehend ein.
• 5.Ungeeignete Einstellungen.
• 6.Software‑Fehler.
• 7.Veraltete Software oder eine Beta‑Version der Software.
• 8.Hardwareschäden.

Teil 3: Wie behebt man, dass Face ID nicht funktioniert?

Lösung 1: Starten Sie Ihr iPhone neu

Eine schnelle Lösung für das Problem, dass Face ID auf dem iPhone nicht funktioniert, ist ein Neustart des Geräts. Dadurch werden alle Apps und Prozesse auf Ihrem iPhone geschlossen und kleinere Fehler behoben. Außerdem kann dies die Leistung Ihres iPhones verbessern.

Lösung 2: Kamera reinigen

Wenn die Meldung erscheint „Face ID ist nicht verfügbar, versuchen Sie es später erneut“, entfernen Sie alle Gegenstände, die Ihr Gesicht verdecken, wie Maske und Sonnenbrille. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Augen, Ihr Mund und Ihre Nase für die Frontkamera vollständig sichtbar sind, insbesondere wenn Sie die Meldung erhalten, dass Face ID nicht funktioniert, und halten Sie das iPhone etwas tiefer.

Außerdem sollten Sie die Displayschutzfolie und die iPhone‑Hülle entfernen. Zudem sollten Sie die TrueDepth‑Kamera oben an Ihrem Gerät reinigen und Schmutz oder Staub entfernen. Diese können das Infrarotlicht blockieren, auf das die TrueDepth‑Kamera angewiesen ist.

Lösung 3: Face-ID-Einstellungen überprüfen

Face ID kann je nach Konfiguration zum Entsperren Ihres iPhones, zum Kauf von Apps, für Apple Pay und mehr verwendet werden. Wenn Face ID beim Entsperren Ihres Geräts nicht verfügbar ist, überprüfen Sie Ihre Einstellungen.

Lösung 4: Face ID aus- und wieder einschalten

Wenn Sie Face ID für das iPhone‑Entsperren oder andere Zwecke aktiviert haben, Apple Face ID aber nicht funktioniert, sollten Sie es besser erneut aktivieren. Obwohl diese Lösung einfach ist, kann sie eine festhängende Face ID und andere grundlegende Probleme beheben.

Lösung 5: Alternative Face ID einrichten

Mit iOS 12 und neuer können Sie bis zu zwei Face IDs hinterlegen. Zwar kann Face ID mit Hilfe der Gesichtserkennungstechnologie Veränderungen Ihres Gesichts und Make‑up erlernen. Wenn Sie jedoch lieber eine Maske tragen, können Sie eine alternative Face ID einrichten.

Lösung 6: Face ID zurücksetzen

Wenn Ihre Face ID unter iOS 16 immer noch nicht funktioniert, kann ein Zurücksetzen hilfreich sein. Bedenken Sie, dass beim Zurücksetzen von Face ID alle gespeicherten Gesichter automatisch gelöscht werden. iOS fragt nicht nach einer Bestätigung.

Lösung 7: Schutz für gestohlene Geräte deaktivieren

Einige Nutzer berichten, dass Face ID nicht mehr funktioniert, nachdem der Schutz für gestohlene Geräte aktiviert wurde. Diese Funktion fügt Ihrem Gerät zusätzliche Sicherheit hinzu, wenn Sie es an unbekannte Orte mitnehmen. Dadurch kann es passieren, dass Ihr Gerät vollständig unzugänglich wird.

Teil 4: Wie behebt man, dass Face ID nach einem Displaytausch nicht funktioniert?

Face ID ist ein komplexes System, das mehrere Komponenten umfasst, darunter die TrueDepth-Kamera, Infrarotsensoren und eine Neural Engine. Wenn Face ID nach einem Displaytausch nicht funktioniert, kann der Vorgang irgendeinen Teil dieser Kette stören. Beispielsweise können falsch ausgerichtete Komponenten oder nicht originale Teile zu einer Fehlfunktion von Face ID führen.

Am besten wenden Sie sich an Apple oder einen autorisierten Service Provider, um ein Display oder Werkzeuge und Software für Ihr iPhone‑Modell zu erwerben. Sie können Apple um Hilfe bitten und fragen, ob der Bildschirm Ihres iPhones ausgetauscht werden kann. In manchen Fällen lehnt Apple jedoch die Reparatur von iPhones ab, die manipuliert wurden und nicht originale Teile enthalten.

Falls Sie abgelehnt werden, suchen Sie nach einem seriösen Reparaturdienst eines Drittanbieters, der Ihr Display überprüft und die Face‑ID‑Komponenten anpasst.

Teil 5: Wie behebt man, dass Face ID nach einem Update nicht funktioniert?

Einige Nutzer beklagen, dass Face ID nach dem Update auf iOS 26 nicht mehr funktioniert. Tatsächlich fügt Apple mit jedem Update neue Funktionen hinzu und behebt Fehler. Um die Updates zu testen, veröffentlicht Apple Betaversionen für Entwickler und die Öffentlichkeit. Allerdings sind Betaversionen nicht zuverlässig. Wenn Sie dasselbe Problem haben, haben Sie zwei Optionen: auf die neueste Software aktualisieren oder die Betaversion deinstallieren.

Software aktualisieren

iOS 26‑Beta deinstallieren

Drücken Sie schnell die Lautstärke erhöhen Taste.

Führe das gleiche Verfahren mit dem/der/dem/der/dem/der/dem/der/dem/der/dem/der/den ...das/der/den/das/den/den/das/der/den/das/den/das/der Lautstärke runter Taste.

Halten Sie die Taste gedrückt Seite Taste, bis das Gerät in den Wiederherstellungsmodus wechselt.

Teil 6: Wie greift man auf ein iPhone zu, wenn Face ID nicht funktioniert?

Wenn Sie Ihren Code vergessen haben, Face ID vollständig ausgefallen ist und Sie nicht mehr erkennt oder Ihr iPhone dauerhaft gesperrt ist, funktionieren die üblichen Fehlerbehebungen möglicherweise nicht. In solchen Fällen kann ein professionelles Tool wie imyPass iPassGo Ihnen helfen, wieder auf Ihr Gerät zuzugreifen. Dieses einfach zu bedienende Tool kann alle Arten von Bildschirmsperren mit wenigen Klicks entfernen, darunter Face ID, Touch ID und den Bildschirm-Code.

So greifen Sie auf Ihr iPhone zu, wenn Face ID nicht funktioniert

Fazit

Dieser Artikel wurde geteilt warum meine Face ID nicht funktioniert und was Sie tun können, um das Problem zu beseitigen. Zuerst haben wir erklärt, wie Face ID auf dem iPhone funktioniert. Noch wichtiger: Wir haben bewährte Lösungen aufgelistet, um Einstellungen und Konfigurationen zu korrigieren sowie wichtige Hinweise zu Face ID auf Ihrem iPhone, damit es wieder normal funktioniert. imyPass iPassGo ist eine Komplettlösung, um fehlerhafte Face IDs von Ihrem iPhone zu entfernen – ganz ohne technische Kenntnisse oder Passwort.