Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το imyPass AnyPassGo

Ορισμένες συσκευές Android διαθέτουν μια λειτουργία αποτροπής τερματισμού λειτουργίας που εμποδίζει την απενεργοποίηση της συσκευής όταν η οθόνη είναι κλειδωμένη και αυτή η δυνατότητα ενεργοποιείται αυτόματα όταν ρυθμιστεί ένα κλείδωμα οθόνης. Το imyPass AnyPassGo απαιτεί να κλείσετε εντελώς το τηλέφωνο πριν αφαιρέσετε τον κωδικό πρόσβασης της οθόνης.

Για να απενεργοποιήσετε πλήρως το τηλέφωνό σας, ελέγξτε τις παρακάτω οδηγίες.

Για συσκευές Samsung:

Πατήστε και κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα το κουμπί Power και το κουμπί Volume Down για περισσότερο από 7 δευτερόλεπτα ώστε να γίνει επανεκκίνηση.

Όταν η οθόνη γίνει μαύρη, αλλάξτε γρήγορα δάχτυλα και κρατήστε πατημένα ταυτόχρονα για πολλή ώρα τα κουμπιά Power και Volume Up.

Σημείωση: Η θέση των κουμπιών λειτουργίας και μείωσης έντασης (power και volume down) της συσκευής σας ενδέχεται να διαφέρει από αυτήν που φαίνεται στην παραπάνω εικόνα, ανάλογα με το συγκεκριμένο μοντέλο που διαθέτετε.

Για άλλες συσκευές Android:

Πατήστε και κρατήστε πατημένο το κουμπί λειτουργίας για περίπου 30 δευτερόλεπτα μέχρι να επανεκκινηθεί το τηλέφωνο και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη στη διεπαφή λογισμικού για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

1. Ελέγξτε εάν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το καλώδιο USB και τη θύρα USB. Εάν υπάρχει, μεταβείτε σε άλλο καλώδιο USB ή θύρα USB.

2. Κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση του AnyPassGo.

3. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας Android μπορεί να εντοπιστεί από τον υπολογιστή σας.

4. Εάν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης στη διεύθυνση support@imypass.com για βοήθεια.

Εξαρτάται. Για τα πρώτα τηλέφωνα της Samsung, όπως το Note 3, το Galaxy S5 κ.λπ., δεν θα υπάρξει απώλεια δεδομένων.

Το imyPass AnyPassGo μπορεί να ξεκλειδώσει έως και 5 διαφορετικές συσκευές Android, για την ίδια συσκευή, μπορείτε να το ξεκλειδώσετε χωρίς κανέναν περιορισμό.

Γενικά, κάθε τηλέφωνο έχει έναν συγκεκριμένο αριθμό μοντέλου που ισχύει για μια σειρά προϊόντων (π.χ. Galaxy S24 Ultra, Galaxy Z Flip6 κ.λπ.). Ο αριθμός ποικίλλει ανάλογα με το έτος κυκλοφορίας του προϊόντος, το χρώμα του, τον φορέα και ορισμένους άλλους παράγοντες. Και μπορείτε επίσης να βρείτε τον αριθμό μοντέλου από τον αριθμό IMEI σας.

Επιλογή 1. Ελέγξτε το πίσω μέρος της συσκευής σας.

Επιλογή 2. Τα περισσότερα μοντέλα τηλεφώνων έχουν τους αριθμούς IMEI χαραγμένους στη θήκη SIM. Απλώς βγάλτε το δίσκο SIM για να το ελέγξετε.

Επιλογή 3. Εάν δεν είδατε το IMEI στο ίδιο το τηλέφωνο, μπορείτε να επιλέξετε το πλαίσιο που εμφανίστηκε το τηλέφωνό σας (αν το έχετε ακόμα).