Cómo solucionar el problema de Windows 10 bloqueado en la pantalla de bienvenida

penique warren Publicado en 16 de enero de 2026arreglar ventanaslectura de 3 minutos

Muchos usuarios se encuentran con la siguiente situación al iniciar sus computadoras: la computadora se queda bloqueada en la pantalla de "Bienvenida" durante un tiempo prolongado, el ratón funciona, pero el sistema nunca arranca por completo. Este problema no solo retrasa el trabajo, sino que también puede indicar archivos del sistema dañados o conflictos con los elementos de inicio. De hecho, Windows atascado en la pantalla de bienvenida no es irresoluble; siempre que se identifique la causa raíz y se tomen las medidas correctas, la computadora puede volver rápidamente a su funcionamiento normal.

Parte 1. ¿Por qué Windows se queda bloqueado en la pantalla de bienvenida?

Cuando Windows se bloquea en la pantalla de bienvenida, esto suele indicar que el sistema ha encontrado un problema durante el inicio. Tanto si usa Windows 10 como una versión anterior, las causas del problema suelen ser las siguientes:

Actualizaciones del sistema o corrupción de archivos de inicio

Durante la instalación de actualizaciones o el reinicio, si los archivos del sistema no se escriben correctamente, Windows 10 puede quedarse bloqueado en la pantalla de bienvenida. Algunos conflictos con los paquetes de actualización pueden incluso impedir que el sistema complete el proceso de carga.

Problemas de verificación de perfil de usuario o contraseña

Si su Windows 10 se queda bloqueado en la pantalla de bienvenida después de ingresar la contraseña, significa que hay un error con el perfil de usuario o que la verificación de la cuenta ha fallado.

Los dispositivos externos interfieren con el inicio del sistema

A veces, los dispositivos USB, los discos duros externos o las impresoras pueden interferir con el proceso de carga del sistema, provocando que la pantalla de bienvenida de Windows se bloquee e impidiendo que el sistema ingrese al escritorio sin problemas.

Conflictos entre controladores del sistema o elementos de inicio

Los controladores anormales o demasiados elementos de inicio también pueden provocar que la pantalla de bienvenida de Windows se bloquee, especialmente después de actualizar el controlador de gráficos o modificar las configuraciones de inicio.

Daños en el disco duro o en los archivos del sistema

Cuando el disco del sistema tiene sectores defectuosos o archivos críticos del sistema están dañados, Windows puede quedar atrapado en un bucle de arranque, lo que da como resultado el fenómeno de que Windows se quede atascado en la pantalla de bienvenida.

Parte 2. Cómo solucionar el problema de Windows bloqueado en la pantalla de bienvenida

Tras identificar la causa por la que Windows se bloquea en la pantalla de bienvenida, puedes probar varios métodos eficaces. El más sencillo, especialmente para quienes no desean reinstalar el sistema, es usar una herramienta profesional para evitar la pantalla de bienvenida y conservar todos tus datos.

Método 1. Usar imyPass para restablecer la contraseña de Windows: omitir la pantalla de bienvenida sin perder datos

Restablecimiento de contraseña de Windows imyPass Puede desbloquear su computadora, omitir la pantalla de inicio de sesión y mantener sus datos intactos cuando el sistema se queda bloqueado en la pantalla de bienvenida. Es ideal para solucionar problemas de inicio, como cuentas de usuario dañadas o errores de verificación de contraseña.

Si no logras ingresar exitosamente, puedes intentarlo varias veces más; este paso es clave para saltar la pantalla de bienvenida.

La mayoría de las computadoras solo necesitan seleccionar el USB directamente en el menú de arranque. Pero si el USB no arranca, puedes ir a... Bota página, utilice las teclas de flecha para mover la unidad USB a la primera posición y luego presione F10 para guardar y salir.

Método 2. Reiniciar Windows en modo seguro

Si hay conflictos con los archivos del sistema, los controladores o los elementos de inicio, ingrese Modo seguro de Windows 10 puede ayudarle a omitir el proceso de carga y solucionar el problema de que Windows se queda bloqueado en la pantalla de bienvenida.

Una vez dentro, puede desinstalar controladores recientes, eliminar software problemático o verificar la configuración de la cuenta de usuario.

Método 3. Actualizar Windows después de iniciar sesión

En algunos casos, una actualización fallida del sistema también puede provocar que la pantalla de bienvenida de Windows quede bloqueada.

Una vez completadas las actualizaciones, el problema de la pantalla de bienvenida bloqueada generalmente desaparece.

Método 4. Usar la reparación automática de Windows

La función de Reparación automática de Windows puede verificar y restaurar archivos de inicio críticos, y sirve como una solución de rescate común cuando el sistema no se inicia normalmente.

El sistema buscará automáticamente errores de archivos que hagan que Windows quede bloqueado en la pantalla de bienvenida e intentará solucionarlos.

Método 5. Usar CMD

Cuando los archivos del sistema están dañados, los elementos de inicio son anormales o hay problemas con el disco, puedes repararlos a través de CMD.

Opciones avanzadas > Símbolo del sistema

• sfc /scannow (escanear archivos del sistema)
• chkdsk C: /f /r (verificar si hay sectores defectuosos en el disco)
• bootrec /fixmbr
• bootrec /fixboot
• bootrec /rebuildbcd

Estos comandos pueden solucionar los problemas subyacentes que hacen que Windows 10 se quede bloqueado en la pantalla de bienvenida. Si está familiarizado con CMD, también puede... mostrar la contraseña de administrador usando CMD.

Parte 3. Consejos para evitar problemas con la pantalla de bienvenida

Después de reparar con éxito el sistema y regresar al escritorio, es mejor tomar algunas medidas preventivas para evitar que la pantalla de bienvenida se congele nuevamente en el futuro.

• Actualice periódicamente el sistema
  Las actualizaciones del sistema no sólo proporcionan nuevas funciones, sino que también solucionan posibles vulnerabilidades del sistema y problemas de compatibilidad.
• Asegúrese de que su disco esté en buen estado
  Un disco duro lleno, con una fragmentación severa o antiguo puede ralentizar el inicio del sistema. Se recomienda realizar comprobaciones periódicas del disco, liberar espacio o sustituir un disco duro antiguo por un SSD para mejorar la estabilidad.
• Realice copias de seguridad de los archivos periódicamente
  Incluso si ocurre nuevamente un problema similar, como Windows 10 atascado en la pantalla de bienvenida, puede recuperarse rápidamente sin necesidad de reinstalar el sistema o preocuparse por la pérdida de datos.

Conclusión

Siempre que utilices el método correcto, o con la ayuda de una excelente herramienta como Restablecimiento de contraseña de Windows imyPassPuede omitir la pantalla de bienvenida y recuperar el acceso a su sistema. En el futuro, si mantiene buenos hábitos de mantenimiento del sistema, podrá evitar el problema de... Windows 10 atascado en la pantalla de bienvenida, permitiendo que su computadora se inicie con mayor fluidez y funcione de manera más estable.