Cómo solucionar el problema de no poder restaurar la copia de seguridad en iPhone o iPad

penique warren Publicado en 10 de junio de 2025Recuperar datoslectura de 3 minutos

"Estoy intentando restaurar una copia de seguridad en mi iPhone 13 Pro Max, pero sigue estimando el tiempo después de aproximadamente una hora; ¿qué puedo hacer si... Mi iPhone no se puede restaurar desde la copia de seguridad?"

La copia de seguridad del iPhone es útil. Puede ayudar a los usuarios a restaurar datos perdidos o migrar todos los datos a un nuevo iPhone. A veces, puede que no funcione y no se pueda restaurar en un dispositivo iOS. Este artículo te explica qué hacer en ese caso.

Parte 1: ¿Por qué no puedo restaurar el iPhone desde la copia de seguridad?

Si la restauración desde la copia de seguridad de iCloud o iTunes en tu iPhone falla, no podrás recuperar los datos perdidos ni configurar tu nuevo dispositivo iOS. Antes de empezar a solucionar el problema, veamos por qué no podemos restaurar un iPhone desde la copia de seguridad:

1. El archivo de respaldo está dañado.
2.Su conexión a Internet es deficiente.
3. El dispositivo iOS de destino no tiene suficiente espacio.
4.Su iOS o software está desactualizado.

Parte 2: Solución: No se puede restaurar el iPhone desde la copia de seguridad

Si recibe un error o tarda más de media hora en restaurar desde una copia de seguridad, puede seguir las soluciones a continuación para resolver el problema. Por supuesto, es imprescindible tener una copia de seguridad.

Solución 1: utilice otro archivo de respaldo

Hay dos tipos de copias de seguridad para iOS. Si no se puede restaurar tu iPhone desde una copia de seguridad de iCloud, pulsa el botón de flecha en Elija una copia de seguridad de iCloud Pantalla. Luego, selecciona otro archivo de copia de seguridad en lugar de la última copia de seguridad. Puedes cambiar a otro archivo desde el menú desplegable al restaurar una copia de seguridad de iTunes.

Solución 2: comprobar la conexión a Internet

Restaurar un iPhone desde una copia de seguridad de iCloud requiere una conexión a internet estable. Si un iPhone nuevo no puede restaurar la copia de seguridad, debes conectarte a tu Wi-Fi. Elija una red Wi-Fi Pantalla al configurar el dispositivo. Si bien es necesario configurar la conexión celular, no se recomienda restaurar la copia de seguridad de iCloud con datos celulares.

Solución 3: comprobar el almacenamiento del iPhone

Si no puedes restaurar la copia de seguridad en tu nuevo iPhone 15 u otro modelo, revisa el tamaño de la copia de seguridad y el almacenamiento de tu dispositivo. Asegúrate de que la copia de seguridad no supere tu capacidad de almacenamiento disponible.

Comprobar el almacenamiento del iPhone

Ve a la Ajustes aplicación en tu iPhone, elige la General pestaña y toque Almacenamiento del iPhoneAquí puedes saber cuánto almacenamiento se ha utilizado y el almacenamiento libre que queda en tu dispositivo.

Comprobar el tamaño del archivo de copia de seguridad de iCloud

Toca tu perfil en el Ajustes aplicación, elige la iCloud pestaña y toque Copia de seguridad de iCloud. Localice la sección COPIAS DE SEGURIDAD y verifique el tamaño del archivo de respaldo deseado.

Solución 4: Fuerce el reinicio de su iPhone

Forzar el reinicio es una solución sencilla para solucionar diversos problemas en dispositivos iOS, incluyendo copias de seguridad de iPhone que no se pueden restaurar. Puede solucionar el error de restauración. Después, puedes restaurar la copia de seguridad del iPhone.

Para iPhone 8 o más nuevo, presione y suelte rápidamente el Sube el volumen botón, haga lo mismo con el Bajar volumen botón y siga presionando el Lado botón hasta que su iPhone se vuelva a encender.

Para iPhone 7/7 Plus, mantenga presionado el Bajar volumen y Lado botones al mismo tiempo hasta que veas el logotipo de Apple.

Para iPhone 6s o anterior, mantenga presionado el Hogar y Estela del sueño Mantenga presionados los botones hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

A continuación, restaure su iPhone nuevamente desde la copia de seguridad de iCloud o iTunes.

Solución 5: Actualizar iTunes

Si iTunes está desactualizado, es posible que no se pueda restaurar el iPhone desde la copia de seguridad. La solución es sencilla: actualizar iTunes. Si usas macOS Catalina o posterior, actualiza el software y el Finder.

Parte 3: Restaurar el iPhone sin copia de seguridad

Recuperación de datos de iPhone con imyPass Es una solución sencilla para solucionar el problema de no poder restaurar la copia de seguridad en el iPhone. Permite analizar los datos perdidos en el dispositivo y restaurarlos. Además, permite extraer datos de la copia de seguridad de iCloud o iTunes.

Cómo restaurar tu iPhone sin copia de seguridad

Ejecuta el mejor software de restauración de iPhone después de instalarlo en tu computadora. Conecta tu iPhone a la computadora con un cable Lightning. Ve a... Recuperarse de un dispositivo iOS pestaña y haga clic en el Iniciar escaneo botón para proceder.

Una vez finalizado el escaneo, seleccione los tipos de datos que desea recuperar, como Rollo de cámaraSi desea restaurar los datos perdidos, seleccione Mostrar solo eliminados desde la opción desplegable superior.

Seleccione los archivos eliminados que desea restaurar y haga clic en el botón Recuperar botón. Luego, seleccione una carpeta de salida y presione Recuperar De nuevo a restaurar datos de iPhone sin iTunes o copia de seguridad de iCloud.

Conclusión

Ahora, debes comprender qué puedes hacer si tu El iPhone no se puede restaurar desde una copia de seguridad de iCloud o iTunesPuedes seguir nuestras soluciones paso a paso para solucionar el problema y recuperar tus datos rápidamente. imyPass iPhone Data Recovery te permite restaurar los datos perdidos en tu iPhone sin necesidad de una copia de seguridad. Si tienes alguna otra pregunta sobre este tema, no dudes en dejar un mensaje debajo de esta publicación.