Cómo solucionar el problema de “iPhone no disponible” sin opción de borrar [Guía completa]
¿Por qué tu iPhone muestra de repente Mensaje de iPhone no disponible? Es confuso y molesto porque no puedes acceder a todas tus fotos, apps y archivos importantes dentro del dispositivo bloqueado. Si te aparece la pantalla de “iPhone no disponible” sin opción de Borrar, sigue leyendo. Te explicaremos por qué ocurre este problema y te mostraremos 4 formas prácticas de solucionarlo.
En este articulo:
Parte 1: Por qué mi iPhone muestra “iPhone no disponible”
Cuando introduces el código de acceso incorrecto en tu iPhone demasiadas veces, puede aparecer el mensaje "iPhone no disponible" o "Bloqueo de seguridad del iPhone" en la pantalla. ¿Qué significa Bloqueo de seguridad en iPhone? Es una función de seguridad de Apple diseñada para evitar que otras personas accedan a tu dispositivo y para proteger tus datos personales.
Algunas de las razones más habituales por las que tu iPhone muestra “no disponible” son:
- Has introducido varias veces un código de acceso de iPhone incorrecto.
- Has olvidado el código de acceso actual de tu iPhone.
- Alguien ha intentado desbloquear tu dispositivo con contraseñas erróneas.
- El iPhone se ha desactivado después de varios intentos fallidos de desbloqueo.
Parte 2: Por qué no aparece la opción Borrar en la pantalla de iPhone no disponible
En las versiones más recientes de iOS, tras demasiados intentos fallidos, el dispositivo puede mostrar la opción "Borrar iPhone" en la esquina inferior derecha. Con esta opción puedes restablecer el dispositivo y eliminar el código de acceso. Si te encuentras con “iPhone no disponible” y no aparece la opción Borrar, puede deberse a los siguientes motivos:.
- Tu iPhone ejecuta iOS 15.2 o una versión anterior, en la que la función Borrar iPhone aún no estaba disponible.
- Tu iPhone ejecuta iOS 17 o una versión posterior y la opción Borrar se ha sustituido por la opción Has olvidado el código.
- No has iniciado sesión con tu ID de Apple en tu iPhone.
- La función Buscar mi iPhone está desactivada.
- El iPhone no está conectado a una red Wi‑Fi ni a datos móviles.
- No has alcanzado todavía el número de intentos fallidos necesario para que aparezca la opción de borrar.
Parte 3: Cómo solucionar “iPhone no disponible” sin opción de borrar: 4 métodos
Si tu iPhone muestra "iPhone no disponible" pero no aparece la opción Borrar iPhone, aún puedes probar estos 4 métodos para recuperar el acceso.
Método 1: Desbloquear un iPhone no disponible con el código antiguo
¿Es posible solucionar “iPhone no disponible” sin perder datos? Sí, puede que sea posible. Si usas iOS 17/18 o posterior y acabas de cambiar tu código de acceso, es muy probable que aún puedas volver a entrar. Apple te permite usar tu código anterior durante un máximo de 72 horas después de cambiarlo. Así que, si recuerdas el anterior, merece la pena intentarlo antes de restablecer tu iPhone.
Toque en el ¿Has olvidado el código? en la esquina inferior de la pantalla de "iPhone no disponible".
Tocar Ingresar contraseña anterior e introduce tu código de acceso antiguo.
Sigue las instrucciones para configurar un nuevo código de acceso.
Método 2: Desbloquear un iPhone no disponible con imyPass iPassGo
Si has olvidado tu código de acceso y no aparece la opción de borrar, una herramienta profesional de desbloqueo de iPhone como imyPass iPassGo puede ayudarte a omitir la pantalla de “no disponible” y eliminar el bloqueo de pantalla sin esfuerzo. Puede eliminar distintos tipos de bloqueos de iPhone, incluidos el bloqueo de pantalla, el Bloqueo de activación, el bloqueo de operador o las restricciones de MDM y Tiempo de uso.
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Soluciona “iPhone no disponible” sin opción de borrar fácilmente.
Desbloquea un iPhone desactivado, bloqueado o dañado sin código de acceso.
Elimina fácilmente el código de pantalla, Face ID y Touch ID.
Compatible con los modelos y versiones de iOS más recientes.
Inicia el programa en tu ordenador. Selecciona el Desbloquear la pantalla de iOS modo desde la interfaz. Conecta tu dispositivo al ordenador mediante un cable USB y luego haz clic en el botón comienzo Ahora continuar.
para descargar el paquete de firmware. Espera a que finalice la descarga y se verifique el firmware. Empezar ahora Tras la verificación, haz clic en el botón.
y confirma de nuevo el proceso de borrado. El software borrará automáticamente todos los datos del dispositivo, incluido el código de la pantalla. Empezar a eliminar y confirma de nuevo. El software desbloqueará automáticamente el iPhone desactivado y podrás volver a usar tu dispositivo.
Método 3: Solucionar “iPhone no disponible” con iTunes/Finder
El modo de recuperación funciona cuando falta la opción Borrar en “iPhone no disponible”. Puedes usar un ordenador para conectar tu dispositivo y restaurar tu iPhone mediante iTunes o Finder.
Apaga tu iPhone desactivado. Abre la última versión de iTunes en tu PC (o Finder en Mac). Conecta tu iPhone al ordenador con un cable USB.
Pon tu iPhone en modo de recuperación.
- iPhone 8 o posterior: Presione y suelte rápidamente el Sube el volumen y luego los botones Bajar volumen botón. Mantén pulsado el botón Lado hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
- iPhone 7/7 Más: Mantenga presionados ambos Bajar volumen y Lado al mismo tiempo hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
- iPhone 6s o anterior: Mantenga presionados ambos Hogar y Lado hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
Cuando aparezca tu iPhone, selecciona Restaurar desde el menú.
Método 4: Borrar tu iPhone no disponible con Buscar
Si no tienes un ordenador a mano, puedes borrar tu iPhone de forma remota usando la app Buscar en otro dispositivo. Ten en cuenta que Buscar debe haber estado activado antes de que tu iPhone quedara no disponible. Si no lo estaba, esta opción no te servirá de mucho.
Abre la app Buscar en otro dispositivo Apple o visita iCloud.com en un navegador.
Inicia sesión con la cuenta de Apple que usas en tu iPhone no disponible.
Selecciona tu iPhone en la lista de dispositivos. Elige Borrar este dispositivo y confírmalo una vez más. Entonces tu iPhone se restablecerá a los ajustes de fábrica.
Preguntas frecuentes.
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Si mi iPhone muestra “iPhone no disponible”, ¿cómo puedo restablecerlo?
Si tu iPhone muestra "iPhone no disponible", puedes restablecerlo usando la opción Borrar iPhone/¿Has olvidado el código? en la esquina inferior derecha. También puedes usar iTunes/Finder, Buscar mi iPhone o una herramienta profesional de desbloqueo de iPhone como imyPass iPassGo para eliminar el bloqueo de pantalla.
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¿Cuántos intentos de código incorrecto hacen que el iPhone quede no disponible?
Tu iPhone pasa a estar no disponible tras 10 intentos de desbloqueo incorrectos. El tiempo de bloqueo aumenta después de cada intento fallido. Cuando alcanzas el límite, tu iPhone queda completamente desactivado.
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¿Cómo puedo solucionar el mensaje “iPhone no disponible” sin opción de Borrar y sin borrar el contenido de mi iPhone?
Si has cambiado tu código de acceso recientemente y usas iOS 17/18 o posterior, puedes desbloquear tu iPhone sin borrar tus datos usando tu código anterior dentro de las 72 horas. Toca Olvidé mi contraseña opción y seleccionar Ingresar contraseña anterior para salir de la pantalla de “no disponible”.
Conclusión
iPhone no disponible sin opción de borrar el problema es bastante molesto. Cuando no tengas ni idea de qué hacer a continuación, prueba estas 4 formas mencionadas en esta guía. Puedes usar la opción “¿Has olvidado el código?”, restaurar mediante iTunes/Finder, borrar usando Buscar, o probar una herramienta específica software de desbloqueo de iPhone como imyPass iPassGo. Con suerte, uno de estos métodos te permitirá volver a acceder a tu iPhone sin demasiadas complicaciones.
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