MDM vs. MAM: ¿Cuál es la diferencia y cuál deberías elegir?
Los dispositivos móviles se han convertido en herramientas esenciales en el lugar de trabajo, pero también introducen riesgos de seguridad. Para gestionar los dispositivos y proteger de forma eficaz los datos corporativos, muchas organizaciones recurren a soluciones MDM y MAM. Pero ¿para qué se utilizan MDM y MAM? ¿Cuáles son las diferencias entre ellos? ¿Y afectan a la privacidad del usuario? En esta guía, explicaremos MDM frente a MAM, compararemos sus diferencias clave y te ayudaremos a decidir qué solución es la mejor para tu organización.
En este articulo:
- Parte 1. ¿Qué es MDM?
- Parte 2. ¿Qué es MAM?
- Parte 3. ¿Cuáles son las similitudes entre MDM y MAM?
- Parte 4. Diferencias clave entre MDM y MAM que debes conocer
- Parte 5. MDM vs. MAM: ¿Cuál deberías elegir?
- Parte 6. El mejor removedor de MDM para iOS para eludir restricciones
- Parte 7. Preguntas frecuentes sobre MDM vs. MAM
Parte 1. ¿Qué es MDM?
La gestión de dispositivos móviles (MDM), es un enfoque estratégico para supervisar y proteger los dispositivos móviles en una organización. En lugar de configurar manualmente cada dispositivo, los administradores de TI pueden controlar los dispositivos de forma remota a través de un sistema centralizado.
En términos sencillos, MDM se centra principalmente en controlar el dispositivo completo, garantizando que los datos y las configuraciones de la empresa sigan siendo seguros.
Funciones clave de MDM:
- Registro y configuración de dispositivos: Registrar los dispositivos en la red corporativa y configurar automáticamente ajustes como el Wi‑Fi, el correo electrónico y las preferencias del sistema.
- Aplicación de políticas de seguridad: Aplicar requisitos de seguridad como códigos de acceso, cifrado y ajustes de VPN para proteger los datos corporativos.
- Gestión remota de dispositivos: Instalar, actualizar o eliminar aplicaciones de forma remota, y bloquear o borrar los dispositivos si se pierden o son robados.
- Supervisión de dispositivos y cumplimiento: Supervisar el estado de los dispositivos y garantizar que cumplan las políticas de la organización.
Parte 2. ¿Qué es MAM?
La gestión de aplicaciones móviles (MAM) se centra en gestionar y proteger las aplicaciones móviles en lugar de todo el dispositivo. Este enfoque es especialmente útil para las organizaciones que permiten a los empleados utilizar dispositivos personales para trabajar.
En términos sencillos, MAM gestiona las aplicaciones, mientras que los usuarios mantienen el control de sus dispositivos personales.
Funciones clave de MAM
- Implementación y configuración de aplicaciones: Distribuir aplicaciones empresariales a los empleados y gestionar ajustes, actualizaciones y configuraciones.
- Seguridad de las aplicaciones y protección de datos: Aplicar políticas para restringir copiar/pegar, capturas de pantalla, el intercambio de datos y utilizar contenedores seguros para separar los datos corporativos de los personales.
- Autenticación de usuarios y control de acceso: Garantizar que solo los usuarios autorizados puedan acceder a las aplicaciones de la empresa.
- Supervisión de uso y analítica: Supervisar el uso de las aplicaciones para ayudar a las organizaciones a tomar decisiones informadas.
Parte 3. ¿Cuáles son las similitudes entre MDM y MAM?
Elegir entre MAM o MDM puede resultar un poco confuso, ya que comparten similitudes en su objetivo más amplio de gestionar y controlar aspectos dentro de un marco organizacional. Aún así, son distintos en sus áreas de enfoque. Aquí hay algunas similitudes clave entre estos dos:
- Control de datos y recursos
Tanto MDM como MAM implican ejercer control sobre elementos cruciales de una organización. MDM gestiona principalmente el entorno del dispositivo, mientras que MAM se centra en cómo las aplicaciones tratan y protegen los datos de la empresa. - Aplicación de políticas
Tanto MDM como MAM implican la aplicación de políticas. MDM establece reglas y estándares para la gestión de datos maestros, garantizando la calidad y el cumplimiento de los datos. MAM aplica políticas relacionadas con la distribución, la seguridad y el uso de aplicaciones de dispositivos móviles. - Protección de la seguridad
La seguridad es una preocupación común tanto para MDM como para MAM. MDM incorpora medidas de seguridad para proteger los datos maestros de accesos no autorizados e infracciones como MDM Mirador ofertas. Al mismo tiempo, MAM se centra en proteger las aplicaciones móviles mediante cifrado a nivel de aplicación, contenedores seguros y controles de acceso. - Gestión centralizada
Tanto MDM como MAM ofrecen plataformas de gestión centralizada. Esto permite a los equipos de TI supervisar de forma remota los dispositivos o aplicaciones, desplegar actualizaciones y gestionar políticas de manera eficiente. - Integración en los sistemas de movilidad empresarial
Tanto MDM como MAM suelen funcionar junto con soluciones de gestión de dispositivos más amplias. MDM abarca la gestión global de los dispositivos, mientras que MAM se especializa en los matices de las aplicaciones móviles.
Parte 4. Diferencias clave entre MDM y MAM que debes conocer
A pesar de sus similitudes, conocer las diferencias entre MDM y MAM se ha vuelto importante para que las organizaciones puedan aplicar de forma eficaz las estrategias adecuadas para gestionar los datos y las aplicaciones móviles dentro de su contexto operativo.
1. Enfoque y alcance de la gestión
- MDM: Se centra en gestionar el dispositivo móvil en su totalidad. Los administradores pueden controlar los ajustes del dispositivo, las aplicaciones instaladas, las configuraciones de seguridad y las políticas del sistema.
- MAM: Se centra únicamente en la gestión de las aplicaciones móviles, en particular de las aplicaciones empresariales utilizadas para el trabajo. Aborda los retos de distribución, seguridad, configuración y supervisión de las aplicaciones.
2. Objetivo
- MDM: pretende garantizar que los dispositivos móviles cumplan las normas de seguridad de la organización y funcionen dentro de las políticas de la empresa.
- MAM: pretende garantizar el despliegue, la configuración y el uso seguros y eficientes de las aplicaciones móviles en los dispositivos. Hace hincapié en las medidas de control y seguridad adaptadas a la gestión de aplicaciones móviles.
3. Enfoque de gestión
- MDM: Utiliza un enfoque centrado en el dispositivo, lo que significa que la organización controla la mayoría de los aspectos del dispositivo.
- MAM: Utiliza un enfoque centrado en las aplicaciones, centrándose solo en las apps relacionadas con el trabajo mientras deja el resto del dispositivo sin gestionar.
4. Acceso y permisos de los usuarios
- MDM: La MDM implica la gestión del acceso a los datos y la aplicación de permisos en función de los roles y responsabilidades dentro de la organización.
- MAM: La MAM implica gestionar el acceso a las aplicaciones móviles y aplicar medidas de seguridad como la autenticación de usuarios y los controles de acceso.
| DM | mamá | |
| Enfoque de gestión | Dispositivo completo | Aplicaciones específicas |
| Propiedad del dispositivo | Dispositivos de la empresa | Dispositivos personales o de la empresa |
| Nivel de control | Alto | Moderado |
| Alcance de la seguridad | Seguridad a nivel de dispositivo | Seguridad a nivel de aplicación |
Parte 5. MDM vs. MAM: ¿Cuál deberías elegir?
Elija MDM si:
- Su empresa proporciona dispositivos de propiedad corporativa, algo habitual en organizaciones como organismos gubernamentales, instituciones sanitarias y grandes empresas.
- Necesita un control estricto de seguridad a nivel de dispositivo para gestionar ajustes, datos y aplicaciones en todos los dispositivos.
- Los dispositivos deben cumplir las configuraciones estándar y las políticas de conformidad establecidas por la organización.
Elija MAM si:
- Los empleados utilizan dispositivos personales para trabajar (BYOD), algo habitual en equipos remotos, entornos híbridos o entre autónomos y contratistas.
- Solo necesita proteger las aplicaciones de negocio y los datos de la empresa, en lugar de controlar todo el dispositivo.
Tenga en cuenta la privacidad del usuario:
Cuando la privacidad del usuario es una prioridad, especialmente en entornos BYOD, la MAM suele ser la opción preferida. Gestiona únicamente las aplicaciones de negocio y los datos corporativos, manteniendo el contenido personal en privado. En cambio, la MDM controla todo el dispositivo, ofreciendo una seguridad más sólida pero que puede generar preocupaciones de privacidad entre los empleados.
Uso conjunto de MDM y MAM:
Muchas organizaciones combinan MDM y MAM para crear una estrategia de gestión móvil más completa. Este enfoque híbrido es ideal para grandes empresas con empleados diversos: presenciales, remotos, híbridos, a tiempo completo, a tiempo parcial o consultores. La MDM protege el propio dispositivo, mientras que la MAM protege las aplicaciones de negocio. Esta estrategia en capas refuerza la seguridad a la vez que permite flexibilidad a los empleados en sus dispositivos.
Parte 6. El mejor removedor de MDM para iOS para eludir restricciones
En algunas situaciones, los usuarios pueden necesitar eliminar las restricciones de MDM. Por ejemplo, al comprar un iPhone de segunda mano que todavía está gestionado por una empresa, los usuarios pueden preguntarse si se pueden eludir las restricciones de MDM. Oficialmente, solo los administradores tienen autoridad para eliminar las restricciones de MDM. No obstante, ciertas herramientas pueden ayudar a eliminar estas restricciones cuando ya no se dispone de ese acceso.
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Método seguro para liberar dispositivos iOS de MDM mientras se protegen los datos.
Más allá de la eliminación de MDM, destaca por desbloquear varios códigos de acceso en iOS.
Preguntas frecuentes.
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¿Puedes usar MDM y MAM?
Sí, MDM y MAM se pueden utilizar juntos. MDM se centra en el control a nivel de dispositivo, mientras que MAM se concentra en la gestión de aplicaciones móviles. La combinación de ambos proporciona una gestión móvil integral.
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¿Qué significa MAM, Microsoft?
En Microsoft, MAM significa Gestión de Aplicaciones Móviles. Implica controlar y asegurar el acceso a los datos de la empresa dentro de aplicaciones móviles en dispositivos.
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¿Cómo se configura MDM y MAM?
Configurar MDM implica configurar políticas para la administración de dispositivos, la seguridad y el control de acceso. La configuración de MAM incluye la gestión de la distribución de aplicaciones, la seguridad y el acceso de los usuarios dentro de las aplicaciones móviles.
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¿Qué es Meraki MDM?
Meraki MDM se refiere a la solución de administración de dispositivos móviles de Cisco Meraki. Proporciona administración basada en la nube para dispositivos móviles y ofrece funciones como inscripción de dispositivos, políticas de seguridad e implementación de aplicaciones en una plataforma unificada.
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¿Se pueden utilizar MDM y MAM en dispositivos Android?
Sí, tanto las soluciones MDM como MAM están disponibles para dispositivos Android. Estas soluciones brindan funcionalidades similares a los dispositivos iOS, incluida la administración de dispositivos, la distribución de aplicaciones y los controles de seguridad.
Conclusión
MAM frente a MDM, ahora sabes cuál usar. Esta guía desglosa la información esencial sobre estos dos, aclarando sus funciones. ¡Puedes leer más artículos relacionados a continuación para explorar más al respecto!
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