Reseña de Microsoft Intune MDM: gestiona y protege dispositivos fácilmente

samuel spenser Publicado en 9 de septiembre de 2026Desbloquear iOSlectura de 3 minutos

Gestionar y proteger numerosos dispositivos es todo un reto, especialmente cuando los empleados trabajan en remoto o utilizan sus propios dispositivos para trabajar. Afortunadamente, MDM de Microsoft Intune ofrece a los administradores una gestión centralizada de dispositivos. Esta reseña cubre las funciones de Microsoft Intune, el registro, la administración, los precios y las soluciones a problemas habituales, ayudándole a determinar si es adecuado para su empresa.

Parte 1: Lo que necesitas saber sobre Intune MDM

¿Qué es Intune MDM?

Microsoft Intune es un servicio de administración de endpoints para proteger y gestionar dispositivos y aplicaciones. Como solución Microsoft Intune MDM, puede inscribir, modificar, proteger y actualizar dispositivos, así como implementar y proteger aplicaciones. Lo más importante es que permite al administrador controlar quién y qué puede acceder a los recursos de la organización.

¿Por qué usar Intune MDM?

Las organizaciones utilizan Intune para automatizar la administración de dispositivos y reforzar la seguridad de los dispositivos corporativos y personales. En lugar de configurar cada dispositivo manualmente, los administradores pueden crear directivas una vez y aplicarlas a grupos de usuarios o de dispositivos. Todo esto se hace desde el centro de administración web de Microsoft Intune.

Parte 2: Cómo habilitar Intune MDM

Para habilitar MDM Intune, los administradores deberán configurar Intune y vincularlo a Microsoft Entra ID. Esta configuración registra los dispositivos, aplica automáticamente las directivas de seguridad y permite a los usuarios acceder a los recursos de la empresa.

Parte 3: Cómo gestionar dispositivos con Intune MDM

1. Cómo inscribir dispositivos en Intune MDM

Para inscribir dispositivos, los usuarios deben agregar su cuenta de trabajo a sus dispositivos personales o unir los dispositivos propiedad de la empresa. Consulta el siguiente tutorial de Intune MDM para inscribir dispositivos:

2. Intune MDM para iOS

Las organizaciones pueden registrar dispositivos iOS en un centro de administración en la nube centralizado. El proceso es sencillo para los usuarios finales y solo requiere la aplicación Intune Company Portal.

3. Configuración de MDM en Intune

Microsoft Intune puede crear perfiles de configuración que aplican ajustes para administrar los dispositivos. Los administradores pueden crear directivas e implementarlas a usuarios o grupos seleccionados.

Parte 4: Intune MDM frente a MAM

Al comparar Intune MDM frente a MAM, ambos pueden proteger los datos corporativos, pero funcionan de forma diferente. En resumen, MDM o Administración de Dispositivos Móviles controla el dispositivo físico y la configuración de su sistema. Por otro lado, MAM o Administración de Aplicaciones Móviles se centra en proteger los datos corporativos dentro de aplicaciones de trabajo específicas.

Parte 5: Precios y licencias de Intune MDM

Al evaluar los precios de Microsoft Intune MDM, Microsoft ofrece planes independientes y suscripciones incluidas en MS 365 y Enterprise Mobility + Security (EMS).

Parte 6: Solución de problemas comunes de Intune MDM

1. Dispositivos que no aparecen en el Centro de administración de Intune

Si los dispositivos no aparecen en el centro de administración, puede deberse a un error en el registro MDM. En Microsoft Entra ID, si MDM está establecido en Ninguno, los dispositivos se unirán a Entra ID pero no transferirán la administración a Intune.

Cómo solucionarlo: Ir a Microsoft Entra ID, haga clic Mobility (MDM and MAM)y seleccione Microsoft Intune. Habilita el ámbito de usuario de MDM y confirma que el Intune MDM Authority está configurado activamente en tu inquilino.

2. Error de inscripción de dispositivos iOS

Si los dispositivos iOS no se registran en el centro de administración, se debe a restricciones de registro de la plataforma. Si el inquilino bloquea los dispositivos iOS de forma predeterminada, la descarga de perfiles falla con un error de Perfil no válido.

Cómo solucionarlo: Ve a Dispositivos, haga clic Inscribir dispositivosy haga clic Restricciones de inscripción. Bajo Restricciones por tipo de dispositivo, Seleccione Todos los usuarios, Seleccione Propiedadesy haga clic Editar. Asegúrate de que iOS esté configurado como Permitir.

3. URL del servidor MDM no encontrada

El error URL del servidor MDM no encontrada puede producirse cuando un dispositivo intenta registrarse en Microsoft Intune pero no puede conectarse al servicio MDM de la organización.

Cómo solucionarlo: En dispositivos Apple, compruebe si el certificado Apple MDM Push configurado en Intune sigue siendo válido. Si el certificado ha caducado, renuévelo o sustitúyalo. Asegúrese de que el dispositivo puede acceder a los extremos de Intune y Apple, y compruebe si un firewall o proxy está bloqueando la conexión.

En Microsoft Entra ID > Movilidad (MDM y MAM) > Microsoft Intune, compruebe la MDM user scope y asegúrese de que el usuario afectado esté incluido.

Extra: cómo eliminar un perfil MDM de un iPhone

Si necesita eliminar un perfil MDM existente de su iPhone, imyPass iPassGo es una potente herramienta de desbloqueo y gestión de contraseñas. Puede eliminar MDM de Microsoft Intune, Google Workspace, Jamf y otros sistemas de administración. Después de eliminar el perfil MDM, podrás recuperar el acceso a las funciones de tu dispositivo sin las credenciales del administrador.

Conclusión

Si estás evaluando Microsoft 365 Intune y la compatibilidad con MDM, MS Intune es una opción eficaz. Ofrece seguridad unificada y administración de dispositivos en una única consola, lo que mejora la productividad con menos carga administrativa. Mientras tanto, si tiene un dispositivo iOS que sigue registrado en un perfil MDM, imyPass iPassGo puede ayudarle a eliminarlo. Esta herramienta puede omitir las restricciones MDM incluso si no tiene las credenciales del administrador.