איפוס קוד הגישה שנשכח להגבלות באייפון [בלי לאבד נתונים]
בעוד שאבטחת המשתמש מסייעת להגן על מידע אישי, היא גם עלולה ליצור בעיות גישה אם המשתמשים שוכחים את פרטי הזיהוי הישנים שלהם, או אם הם מאפסים את אבטחת החשבון מהר מדי. קיימות הגבלות רבות על סיסמאות ונעילות, שמתחילות לאחר עדכוני תוכנה, לאחר איפוס מכשירים או לאחר שינוי מדיניות האבטחה. מומלץ להבין את הקשר בין הרשאות, אימות ושיטות שחזור לפני שמנסים לבצע איפוס. להלן כמה מהסיבות הנפוצות ביותר, המלכודות האפשריות בפתרונות שגויים, וכמה טיפים מעשיים לשחזור גישה מהימנה עם פחות תסכול.
במאמר זה:
שיטה 1: איפוס דרך ההגדרות (אם אתם יודעים את Apple ID)
איפוס קוד הגישה להגבלות דרך ההגדרות הוא לעיתים קרובות החלופה המהירה והמאובטחת ביותר, בכל פעם שניתן לשחזר את ה‑Apple ID שמקושר למכשיר. עם Apple, ניתן לשחזר סיסמת זמן מסך שנשכחה והגבלות ישירות על המכשיר, מבלי לשחזר את כל ההגדרות שלו. זה יעיל במצבים הבאים: כאשר המכשיר מחובר כראוי עם החשבון ומחובר לאינטרנט.
הקש על הגדרות האפליקציה שבאייפון או באייפד שלכם. הקישו זמן מסך בתחתית.
הקישו על הלחצן „שכחתם את קוד הגישה?” לאחר שבחרתם שנה את קוד הגישה של זמן מסך. הזינו את ה‑Apple ID הקשור למכשיר.
עקבו אחר ההוראות שעל המסך כדי ליצור קוד גישה חדש להגבלות. אשרו את קוד הגישה החדש וחזרו להגדרות זמן מסך כדי לוודא שהשינוי הוחל.
שיטה זו שומרת על האפליקציות, הקבצים וההגדרות האישיות שלכם, תוך שחזור הגישה לתכונות המוגבלות.
שיטה 2: שימוש בשיתוף משפחתי (אם אתם ההורה)
שיתוף משפחתי של Apple מאפשר להורים לאפס קוד גישה שנשכח להגבלות באייפון של ילד, מבלי למחוק נתונים או לשחזר את המכשיר. שיטה זו פועלת רק אם זמן מסך ושיתוף משפחתי הופעלו מראש לפני שקוד הגישה נשכח.
פתח את ה הגדרות האפליקציה שבאייפון או באייפד שלכם. הקישו על פרופיל ה‑Apple ID בראש המסך, ואז בחרו שיתוף משפחה. בחרו את חשבון הילד מרשימת בני המשפחה.
הקישו על שמו של הילד שנבחר בתוך זמן מסך. חלק זה שולט בכל ההגבלות, האפליקציות והגבלות התוכן על המכשיר.
בחר שנה את קוד הגישה של זמן מסך. אמתו את הזהות שלכם באמצעות Face ID, Touch ID או קוד הגישה של המכשיר כאשר תתבקשו לכך.
הקלידו קוד גישה חדש להגבלות ואשרו אותו כדי לשנות את הגדרות זמן מסך באופן מיידי.
כך ההורים יכולים להעביר את הטלפון למצב איפוס בטוח ולהסיר את קוד הגישה מטעמי ביטחון, מבלי למחוק את הטלפון או לפגוע באופן שבו הילד הגדיר אותו.
שיטה 3: שימוש ב‑imyPass iPassGo
imyPass iPassGo הוא כלי שניתן להשתמש בו כגיבוי אם סיסמת ההגבלות באייפון אבדה, ואפשרויות השחזור הרגילות של Apple אינן יעילות. זוהי אפליקציית מחשב שולחנית שמסירה את קודי הגישה לזמן מסך או להגבלות על ידי צימוד האייפון למחשב וביצוע מערכת הוראות. במקום ניסיונות חוזרים וכושלים לאפס את שכבת ההגבלה, היא מנסה לאפס את השכבה ישירות, כך שניתן לשחזר גישה עם הרשאות ביתר מהירות. זוהי השיטה המועדפת כאשר שחזור Apple ID או שיתוף משפחתי אינם זמינים.
הורידו והתקינו את iPassGo במחשב שלכם על ידי לחיצה על לחצן ההורדה המתאים למטה. לאחר מכן, הפעילו אותו.
עבור אל ביטול נעילת זמן מסך מצב מתוך הממשק וודאו שיש לכם חיבור יציב בין המחשב למכשיר ה‑iOS.
לאחר מכן, הגדירו את גרסת האייפון שאליו אתם מתחברים והקישו התחל עכשיו. לאחר מכן, בחרו כיצד הוגדר קוד הגישה לזמן מסך מבין האפשרויות הזמינות כאן.
השביתו את „מצא את ה‑iPhone שלי” (Find My) באייפון שלכם, לאחר מכן הפעילו אימות דו‑שלבי (Two‑Factor Authentication), והקישו על לבטל נעילה כדי להסיר בהצלחה את קוד הגישה לזמן מסך באייפון שלכם.
שיטה 4: איפוס מלא למכשיר (Factory Reset)
אם אף אחת מהאפשרויות שמעל אינה עובדת, איפוס מלא (Factory Reset) יכול להסיר קוד גישה שנשכח להגבלות באייפד. פעולה זו תמחק את כל התוכן וההגדרות, כולל נתוני זמן מסך, ותשיב את המכשיר להגדרות המקוריות שלו. באופן אידיאלי, כדאי לשחזר גישה באמצעות Apple ID, שיתוף משפחתי או שיטות צד שלישי לפני שנוקטים בצעד זה, אך ייתכן שלא תמיד הדבר אפשרי.
פתח את ה הגדרות האפליקציה שבאייפד שלכם ועברו אל כללי. גלול מטה והקש העברה או איפוס iPhone/iPad.
בחר למחוק את כל התוכן וההגדרות. ייתכן שתתבקשו להזין את קוד הגישה של המכשיר או את סיסמת ה‑Apple ID כדי לאשר את הפעולה. קראו בעיון את הודעת האזהרה. שלב זה ימחק את כל האפליקציות, התמונות והנתונים האישיים מהמכשיר.
בֶּרֶז לְהַמשִׁיך והמתינו לסיום תהליך האיפוס. האייפד יופעל מחדש ויחזור למסך ההגדרה הראשונית.
הגדירו מחדש את האייפד כמכשיר חדש או שחזרו אותו מגיבוי ב‑iCloud או מגיבוי במחשב, אם קיים.
שיטה זו של איפוס מפעלי לאייפון משמשת בדרך כלל כאשר מתמודדים עם מצב של קוד גישה שנשכח להגבלות באייפד. ובכל זאת, יש לבצע אותה רק כאשר אובדן נתונים מתקבל על הדעת או כאשר קיימים גיבויים.
מקרה מיוחד: האייפון מבקש קוד גישה להגבלות שמעולם לא הגדרתי
לפעמים האייפון יבקש קוד להגבלות, גם אם לא הגדרתם כזה. הדבר מתרחש בדרך כלל כאשר משחזרים מגיבוי קיים, מעבירים נתונים ממכשיר אחר, או מקבלים הגדרות מ‑Apple ID אחר. במקרים רבים, פירוש הדבר שהאייפון שלכם ננעל מסיבה כלשהי עוד לפני השימוש, וזה יוצר מצב של קוד גישה אבוד להגבלות.
עבור אל הגדרות אפליקציה > זמן מסך. בדקו אם זמן מסך כבר מופעל, שכן לרוב זה מעיד שההגבלות הועברו מהגדרה קודמת או מגיבוי.
הקישו על פרופיל ה‑Apple ID חזרה בתוך הגדרות. אם לא עשיתם זאת קודם, עברו אל שיתוף משפחה ובדקו אם הוא מחובר לחשבון אחר שבו ייתכן שהוגדר זמן מסך.
אם אפשרי, הקישו על שכחת את קוד הגישה? תחת זמן מסך. הקלידו את ה‑Apple ID המשויך למכשיר או להגדרה האחרונה, על מנת לשחזר.
בדוק אם הבעיה התחילה לאחר שיחזור מגיבוי או לאחר העברה ממכשיר מקור אחר, משום שזהו לרוב הגורם לכך שהגדרות הגבלה מורשות ממקור קודם.
סיבות ופתרונות
ברוב המקרים, בעיית קוד הגבלות מתרחשת משום ש״זמן מסך״ (Screen Time) כבר היה פעיל, המכשיר שוחזר מגיבוי, או שה‑iPhone מקושר ל‑Apple ID אחר דרך ״שיתוף משפחתי״ (Family Sharing). זה יכול גם לקרות כאשר הגדרות ישנות מועברות ממכשיר קודם מבלי שהמשתמש שם לב לכך.
אופן פתרון הבעיה נקבע לפי הגורם שלה. כדי לאפס קוד גישה, אם הוא מקושר ל‑Apple ID שלך, השתמש בהגדרות ״זמן מסך״. ניתן לשנות אותו ישירות אם הוא הגיע מ״שיתוף משפחתי״ ונקבע על‑ידי ההורה או המארגן. אם הוא הועבר מגיבוי או שלא ניתן לאחזר אותו, ייתכן שתצטרך לאפס את המכשיר או להיעזר בכלי שחזור.
סיכום
הגדרות הגבלה מגנות על נתונים אישיים ושולטות בגישה למכשיר. עם זאת, הן עלולות להפוך לבעיה כאשר קוד הגישה אינו זכור או כאשר קוד הגישה הועבר מהגבלות קודמות. למרבה המזל, עומדות לרשותך אפשרויות כגון שחזור באמצעות Apple ID, שחזור דרך ״שיתוף משפחתי״, כלי צד שלישי או איפוס להגדרות היצרן לצורך קבלת גישה. שימוש בגישה הנכונה כבר בשלב הראשוני עשוי למנוע אובדן נתונים ולחסוך זמן באיתור תקלות. אם עליך לאפס את קוד הגישה להגבלות ב‑iPad בהגדרות, עדיף להתחיל בשיטות השחזור המובנות של Apple לפני ניסיון פתרונות מתקדמים יותר.
פתרונות חמים
-
בטל את הנעילה של iOS
-
טיפים ל-iOS
-
בטל את הנעילה של אנדרואיד
-
טיפים לסיסמאות