מה אתה יכול לעשות כאשר ה-iPhone Face ID שלך לא עובד פתאום

פני וורן פורסם ב 22 במאי, 2025בטל את הנעילה של iOSקריאה של 3 דקות

אני אוהב לפתוח את האייפון שלי באמצעות Face ID כי זה נוח, אבל פתאום זה מפסיק לעבוד, איך לתקן את הבעיה הזאת?

כיום, זיהוי ביומטרי כבר אינו דבר חדש. אייפון X ומעלה מצוידים במערכת מצלמות TrueDepth לפתיחת נעילת המכשיר באמצעות Face ID. עם זאת, משתמשים רבים מדווחים ש-Face ID אינו פועל באופן פתאומי או באופן אקראי. פתרון בעיות זה יעזור לכם להבין. כיצד לתקן את זיהוי הפנים של האייפון שאינו עובד.

חלק 1. למה זיהוי הפנים שלי לא עובד

מכיוון ש-Face ID דורש הן תוכנה והן את המצלמה, כל אחת מהן עשויה להיות הסיבה לתקלה בתכונה. לפני שמתחילים לפתור את הבעיה, הבה נבחן את הסיבות האפשריות:

1. Face ID אינו זמין כרגע. לדוגמה, זה עתה הפעלת מחדש את האייפון שלך.

2. הפנים שלך או המצלמה חסומות, או שאתה לא פונה למצלמה הנכונה.

3. האייפון שלך לא נפתח במשך יותר מ-48 שעות.

4. מערכת ה-iOS שלך מיושנת, והיא אינה תומכת בזיהוי Face ID.

5. מצב חירום SOS הופעל בטעות.

6. האייפון שלך ננעל על ידי Find My iPhone מרחוק.

חלק 2. טיפ נוסף: מה אם Face ID לא עובד ולא ניתן להיכנס לאייפון

אם ה-Face ID שלך לא מזהה אותך, ושכחת את קוד הגישה שלך, או שלא הגדרת אותו כלל, תינעל מחוץ לאייפון שלך. במקרה זה, כמה מהשיטות הבאות יכולות לעזור. במקרה זה, אנא נסה imyPass iPassGo ותפתח את האייפון שלך קודם.

חלק 3. כיצד לתקן את זיהוי הפנים באייפון שאינו עובד

פתרון 1: נקה את חיישן המצלמה TrueDepth

חיישן מצלמת TrueDepth של אפל נמצא בחלק העליון של האייפון שלך. כאשר Face ID לא פועל במכשיר שלך, הדבר הראשון שאתה יכול לעשות הוא לנקות את המצלמה שלך עם מטלית רכה ויבשה או צמר גפן. זכור ש-Face ID זמין רק ב-iPhone X/XR/XS/XS Max ו-iPhone 11 ומעלה.

פתרון 2: בדוק את הגדרות Face ID

כתכונה של אמצעי אבטחה, עליך להגדיר Face ID באייפון X/11/12 ואילך. אחרת, זה לא יעבוד. יתר על כן, אתה יכול להחליט היכן להשתמש ב-Face ID או לא באפליקציית ההגדרות.

פתרון 3: הסר את המסכה והמשקפיים שלך

מאז iOS 15.4 ואייפון 12, אפל הוסיפה את תכונת ה-Face ID עם מסכה. בנוסף, אפל עיצבה את Face ID כך שתעבוד עם משקפיים, עדשות מגע, כובעים, צעיפים וחלק ממשקפי שמש. פתח את אפליקציית ההגדרות שלך, הקש מזהה פנים וקוד גישה, והפעל מזהה פנים עם מסכה. לאחר מכן עקוב אחר ההוראות כדי להגדיר אותו.

אם אתה מרכיב משקפיים, הקש הוסף משקפיים על מזהה פנים וקוד גישה מסך ההגדרות, והשלם את תהליך ההגדרה. זכור ש-iPhone Face ID אינו זמין עבור רוב משקפי השמש המקוטבים.

אם אינך משתמש באייפון 12 ואילך עם iOS 15.4 ומעלה, הסר כל חסימה בעת שימוש ב-Face ID.

פתרון 4: הפעל מחדש את האייפון שלך

לפעמים, האייפון שלך נתקע במצב מסוים או שהוא מלא במטמון. זה גורם ל-Face ID להפסיק לעבוד באייפון שלך. למרות שהפעלה מחדש היא התיקון הבסיסי ביותר לבעיות רבות, שווה לנסות.

פתרון 5: עדכן את התוכנה

אפל מעדכנת את iOS לעתים קרובות כדי לתקן באגים ולשפר את התוכנה, כמו גם את התכונות המובנות. אם תכונת האבטחה פועלת באופן אקראי או בצורה לא תקינה, כמו למשל Face ID שזז מעט נמוך יותר באייפון שלך, עדיף לעדכן את התוכנה. פתרון זה יכול לפתור את הבעיה. לא נמצא מיקום ב"מצא את החברים שלי"..

פתרון 6: הגדר מראה חלופי

כמה Face ID באייפון 11 ובדגמים אחרים? עם iOS 12 ומעלה, אתה יכול להחזיק עד שני מזהי Face ID באייפון שלך. לכן, הגדרת Face ID נוסף עשויה לעזור לתכונת הזיהוי הביומטרי לבצע ביצועים טובים יותר.

פתרון 7: אפס Face ID

כאשר האייפון שלך אומר ש-Face ID לא זמין או לא עובד, איפוס תכונה זו עשוי לעזור. זה מסיר את כל מזהי ה-Face ID הנוכחיים, כך שתוכל להגדיר אותו שוב עם קוד הגישה שלך.

סיכום

פתרון הבעיות דן כיצד לתקן אייפון Face ID לא עובדלמרות שתכונת זיהוי הפנים נוחה, היא לא תמיד עובדת בצורה מושלמת. כאשר אתם נתקלים באותה בעיה, תוכלו לפתור אותה על ידי ביצוע הפתרונות שלנו. imyPass iPassGo היא הדרך האולטימטיבית להיפטר משגיאות Face ID. אבל המוצא האמין ביותר הוא להגדיר שיטות משתנות לפתיחה של המסך, כך שתוכלו להשתמש באחרות כדי לפתוח את נעילת האייפון שלכם.