टच आईडी पासकोड क्यों मांगता है? 7 कारण और समाधान

सैमुअल स्पेंसर पर प्रकाशित सितंबर 24, 2026आईओएस अनलॉक करें3-मिनट पढ़ना

क्या आपका iPhone या iPad अचानक टच आईडी इस्तेमाल करने से पहले पासकोड मांग रहा है? ज़्यादातर मामलों में आपके फिंगरप्रिंट सेंसर में कोई खराबी नहीं होती। ऐसा इसलिए होता है क्योंकि Apple कुछ विशेष स्थितियों में आपके डिवाइस की सुरक्षा के लिए पासकोड ज़रूरी कर देता है।.

टच आईडी आपका डिवाइस अनलॉक करने का एक सुविधाजनक तरीका है, लेकिन यह आपके पासकोड की जगह नहीं लेता। इस गाइड में, हम बताएंगे कि टच आईडी पासकोड मांगता है, यह समस्या क्यों होती है, इसे कैसे ठीक करें, और क्या आप पासकोड के बिना टच आईडी का उपयोग कर सकते हैं।.

भाग 1: टच आईडी पासकोड क्यों मांगता है?

यदि आपका iPhone या iPad टच आईडी इस्तेमाल करने से पहले आपका पासकोड मांगता है, तो दो बातें हो सकती हैं। कभी‑कभी iOS सुरक्षा कारणों से आपका पासकोड मांगता है। दूसरी बार, टच आईडी आपका फिंगरप्रिंट पहचान ही नहीं पा रहा होता। आइए दोनों स्थितियों पर नज़र डालते हैं।.

Apple कुछ स्थितियों में पासकोड ज़रूरी कर देता है, और आप टच आईडी का उपयोग करके इस चरण को नहीं छोड़ सकते।.

1. पुनः आरंभ/रिबूट के बाद

जब आप अपना iPhone या iPad बंद करके दोबारा चालू करते हैं, तो तुरंत डिवाइस अनलॉक करने के लिए टच आईडी ब्लॉक हो जाता है। आपको पहली बार पासकोड दर्ज करना होगा, उसके बाद आप सामान्य रूप से टच आईडी का उपयोग कर सकते हैं।.

2. कई बार टच आईडी फेल होने के बाद

यदि टच आईडी कई बार आपका फिंगरप्रिंट पहचानने में विफल रहता है, तो आपका डिवाइस आपसे पासकोड दर्ज करने के लिए कह सकता है।.

3. iOS या iPadOS अपडेट के बाद

सॉफ़्टवेयर अपडेट इंस्टॉल करने या कुछ सुरक्षा‑संबंधी कार्रवाइयाँ पूरी करने के बाद आपका डिवाइस पासकोड मांग सकता है।.

4. डिवाइस को लंबे समय से पासकोड से अनलॉक नहीं किया गया है

Apple कुछ समयांतरालों या अन्य सुरक्षा स्थितियों के बाद भी पासकोड ज़रूरी कर देता है।.

भाग 2: जब टच आईडी आपके फिंगरप्रिंट को पहचान नहीं पाता

पासकोड की रिक्वेस्ट इसलिए भी दिखाई दे सकती है क्योंकि टच आईडी को आपका फिंगरप्रिंट पढ़ने में परेशानी हो रही है। यह ऊपर बताए गए सुरक्षा‑संबंधी पासकोड की ज़रूरतों से अलग स्थिति है।.

1. आपकी उंगली या सेंसर गीला या गंदा है

पानी, पसीना, तेल या गंदगी फिंगरप्रिंट पहचानने की क्षमता को प्रभावित कर सकते हैं।.

2. आपका फिंगरप्रिंट बदल गया है

सूखी त्वचा, कट लगना या त्वचा का छिलना कभी‑कभी टच आईडी के लिए आपकी उंगली को पहचानना मुश्किल बना देता है।.

3. अस्थायी सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियाँ

कभी‑कभी सिस्टम बग्स या त्रुटियों के कारण टच आईडी सही से प्रतिक्रिया देना बंद कर सकता है।.

भाग 3: "Your Passcode Is Required to Enable Touch ID" को कैसे ठीक करें"

"Your passcode is required to enable Touch ID" संदेश कोई त्रुटि नहीं है। आपका iPhone या iPad सिर्फ आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए कह रहा है। सबसे आसान समाधान है कि आप एक बार अपना सही पासकोड दर्ज करें। यदि टच आईडी काम नहीं कर रही है पासकोड दर्ज करने के बाद भी समस्या रहे, तो नीचे दिए गए समाधान आज़माएँ।.

1. अपना iPhone या iPad रीस्टार्ट करें

यदि पासकोड दर्ज करने के बाद भी टच आईडी प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है, तो एक साधारण रीस्टार्ट अस्थायी सिस्टम समस्याएँ ठीक कर सकता है। पावर बटन (या कुछ मॉडलों में पावर बटन और वॉल्यूम बटन) को दबाकर रखें, डिवाइस को बंद करें, फिर दोबारा चालू करें। रीस्टार्ट के बाद, पहले पासकोड दर्ज करें और फिर टच आईडी को दोबारा टेस्ट करें।.

2. अपना टच आईडी सेंसर और उंगली साफ करें

टच आईडी फिंगरप्रिंट पहचान पर निर्भर करता है, इसलिए गंदगी, नमी या तेल इसकी सटीकता को प्रभावित कर सकते हैं। टच आईडी सेंसर को साफ, सूखे कपड़े से पोंछें। दोबारा प्रयास करने से पहले यह भी सुनिश्चित करें कि आपकी उंगली साफ और पूरी तरह सूखी हो।.

3. टच आईडी सेटिंग्स जाँचें

कभी‑कभी सेटिंग्स में टच आईडी बंद या बदला हुआ हो सकता है। जाएँ समायोजन > आईडी और पासकोड स्पर्श करें, फिर जाँचें कि आईफोन अनलॉक चालू है या नहीं। यह सुनिश्चित करें कि आपके पंजीकृत फिंगरप्रिंट अभी भी सूची में हैं और जिस फिंगरप्रिंट का उपयोग करना चाहते हैं, वह सक्षम है।.

4. अपना फिंगरप्रिंट हटाएँ और दोबारा जोड़ें

यदि टच आईडी बार‑बार आपका फिंगरप्रिंट पहचानने में विफल हो रहा है, तो संभव है कि आपका सेव किया हुआ फिंगरप्रिंट डेटा अब सही काम न कर रहा हो। आपको अपना फिंगरप्रिंट दोबारा जोड़ना होगा:

5. iOS या iPadOS अपडेट करें

सॉफ़्टवेयर समस्याएँ कभी‑कभी टच आईडी के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती हैं। जाएँ समायोजन > सामान्य > सॉफ्टवेयर अपडेट, कोई भी उपलब्ध अपडेट इंस्टॉल करें, फिर टच आईडी को दोबारा टेस्ट करें।.

भाग 4: क्या आप पासकोड के बिना टच आईडी का उपयोग कर सकते हैं

नहीं। आप अपने iPhone या iPad पर पासकोड सेट किए बिना टच आईडी का उपयोग नहीं कर सकते। यदि आप अपना पासकोड भूल गए हैं और iPhone अनलॉक नहीं कर पा रहे हैं, तो आप टच आईडी का उपयोग करके लॉक स्क्रीन को बायपास नहीं कर सकते। इस स्थिति में, आपको किसी iPhone अनलॉकर की मदद से भूला हुआ पासकोड हटाना पड़ेगा।.

imyPass iPassGo से भूला हुआ iPhone पासकोड हटाएँ

यदि आप स्क्रीन पासकोड भूल गए हैं और टच आईडी काम नहीं कर रहा, तो, imyPass iPassGo भूला हुआ पासकोड हटाने और आपके डिवाइस तक दोबारा पहुँच पाने में मदद कर सकता है। यह विभिन्न iPhone, iPad और iPod मॉडलों को सपोर्ट करता है और स्क्रीन पासकोड, टच आईडी और फेस आईडी को आसानी से हटाता है।.

निष्कर्ष

अगली बार जब आप "टच आईडी सक्षम करने के लिए पासकोड दर्ज करें", बस पहले अपना पासकोड दर्ज करें और फिर Touch ID को दोबारा आज़माएँ। यदि यह फ़ीचर अब भी काम नहीं करता है, तो अपनी फ़िंगरप्रिंट सेटिंग्स जाँचें, सेंसर साफ करें या अपने डिवाइस को अपडेट करें। यदि आप अपना पासकोड भूल गए हैं और अपना iPhone अनलॉक नहीं कर पा रहे हैं, तो imyPass iPassGo भूला हुआ स्क्रीन पासकोड हटाने और आपका iPhone जल्दी से अनलॉक करने में मदद कर सकता है।.