Yang Dapat Anda Lakukan Saat ID Wajah iPhone Anda Tidak Berfungsi Tiba-tiba

Penny Warren Diterbitkan di 22 Mei 2025Buka kunci iOSMembaca 3 menit

"Saya suka membuka kunci iPhone saya dengan Face ID karena praktis, tetapi tiba-tiba berhenti berfungsi. Bagaimana cara memperbaiki masalah ini?"

Saat ini, identifikasi biometrik bukan lagi hal baru. iPhone X dan di atasnya dilengkapi dengan sistem kamera TrueDepth untuk membuka kunci perangkat Anda dengan Face ID. Namun, banyak pengguna melaporkan bahwa Face ID tidak berfungsi secara tiba-tiba atau acak. Bagian pemecahan masalah ini membantu Anda memahami cara memperbaiki Face ID iPhone tidak berfungsi.

Bagian 1. Mengapa Face ID Saya Tidak Berfungsi

Karena ID Wajah membutuhkan perangkat lunak dan kamera, keduanya dapat menjadi penyebab kegagalan fungsi fitur. Sebelum memulai pemecahan masalah, mari kita lihat kemungkinan alasannya:

1. Face ID saat ini tidak tersedia. Misalnya, Anda baru saja me-restart iPhone Anda.

2. Wajah Anda atau kamera terhalang, atau Anda tidak menghadap kamera yang tepat.

3. iPhone Anda tidak dibuka selama lebih dari 48 jam.

4. Sistem iOS Anda sudah ketinggalan zaman, dan tidak dapat mendukung pengenalan Face ID.

5. Mode SOS Darurat diaktifkan secara tidak sengaja.

6. iPhone Anda dikunci oleh Find My iPhone dari jarak jauh.

Bagian 2. Tip Tambahan: Bagaimana Jika Face ID Tidak Berfungsi dan Tidak Dapat Masuk ke iPhone?

Jika Face ID Anda tidak dapat mengenali Anda, dan Anda lupa kode sandi, atau Anda tidak menyetelnya sama sekali, iPhone Anda akan terkunci. Dalam kasus ini, beberapa metode berikut dapat membantu. Dalam kasus ini, silakan coba imyPass iPassGo dan buka kunci iPhone Anda terlebih dahulu.

Bagian 3. Cara Memperbaiki Face ID iPhone Tidak Berfungsi

Solusi 1: Bersihkan Sensor Kamera TrueDepth

Sensor kamera TrueDepth Apple ada di bagian atas iPhone Anda. Saat ID Wajah tidak berfungsi di handset Anda, hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah membersihkan kamera dengan kain kering yang lembut atau kapas. Ingatlah bahwa ID Wajah hanya tersedia di iPhone X/XR/XS/XS Max dan iPhone 11 atau lebih lama.

Solusi 2: Periksa Pengaturan ID Wajah

Sebagai fitur tindakan pengamanan, Anda perlu mengatur Face ID di iPhone X/11/12 dan lebih baru. Jika tidak, itu tidak akan berhasil. Selain itu, Anda dapat memutuskan di mana menggunakan ID Wajah atau tidak di aplikasi Pengaturan.

Solusi 3: Lepas Masker dan Kacamata Anda

Sejak iOS 15.4 dan iPhone 12, Apple menambahkan Face ID dengan fitur Mask. Plus, Apple merancang ID Wajah untuk bekerja dengan kacamata, lensa kontak, topi, syal, dan bagian dari kacamata hitam. Buka aplikasi Setelan Anda, ketuk ID Wajah & Kode Sandi, dan hidupkan ID Wajah dengan Masker. Kemudian ikuti petunjuk untuk mengaturnya.

Jika Anda memakai kacamata, ketuk Tambahkan Kacamata pada ID Wajah & Kode Sandi layar pengaturan, dan selesaikan proses penyiapan. Ingatlah bahwa ID Wajah iPhone tidak tersedia untuk sebagian besar kacamata hitam terpolarisasi.

Jika Anda tidak menggunakan iPhone 12 atau lebih baru yang menjalankan iOS 15.4 dan yang lebih baru, lepas blokir apa pun saat menggunakan Face ID.

Solusi 4: Mulai ulang iPhone Anda

Terkadang, iPhone Anda macet dalam mode tertentu atau penuh dengan cache. Itu membuat ID Wajah berhenti berfungsi di iPhone Anda. Meskipun memulai ulang adalah perbaikan paling mendasar untuk banyak masalah, ini patut dicoba.

Solusi 5: Perbarui Perangkat Lunak

Apple sering memperbarui iOS untuk memperbaiki bug dan meningkatkan perangkat lunak, serta fitur bawaan. Jika fitur keamanan bekerja secara acak atau tidak normal, seperti Face ID yang bergerak sedikit lebih rendah di iPhone Anda, sebaiknya Anda memperbarui perangkat lunak ke versi terbaru. Solusi ini dapat memecahkan masalah tidak ada lokasi yang ditemukan di Temukan Teman Saya..

Solusi 6: Siapkan Penampilan Alternatif

Berapa jumlah Face ID di iPhone 11 dan model lainnya? Dengan iOS 12 dan yang lebih baru, Anda dapat memiliki hingga dua ID Wajah di iPhone. Oleh karena itu, menyiapkan ID Wajah tambahan dapat membantu fitur pengenalan biometrik bekerja lebih baik.

Solusi 7: Atur Ulang ID Wajah

Saat iPhone Anda mengatakan ID Wajah tidak tersedia atau tidak berfungsi, mengatur ulang fitur ini dapat membantu. Itu menghapus semua ID Wajah saat ini sehingga Anda dapat mengaturnya lagi dengan kode sandi Anda.

Kesimpulan

Pemecahan masalah telah membahas cara memperbaikinya ID Wajah iPhone tidak berfungsiMeskipun fitur pengenalan wajah mudah digunakan, fitur ini tidak selalu berfungsi dengan sempurna. Jika Anda mengalami masalah yang sama, Anda dapat mengatasinya dengan mengikuti solusi kami. imyPass iPassGo adalah cara terbaik untuk menghilangkan kesalahan Face ID. Namun, cara yang paling dapat diandalkan adalah dengan mengatur metode buka kunci layar yang bervariasi, sehingga Anda dapat menggunakan metode lain untuk membuka kunci iPhone Anda.