Impossibile ripristinare iPhone con l'app Dispositivi Apple: perché e cosa fare

Samuele Spenser pubblicato su 9 maggio 2025Recuperare i datiLettura di 3 minuti

"Qualcuno sa perché io non riesco a ripristinare iPhone 7 con l'app dispositivi Apple?"

Hai mai riscontrato problemi di questo tipo? Non preoccuparti! Questa guida è qui per aiutarti a identificare le cause profonde e a fornirti una soluzione precisa!

Parte 1. Perché non è possibile ripristinare l'iPhone con l'app Apple Device

1. Problema di versione del software/sistema

L'applicazione Dispositivi Apple potrebbe richiedere un aggiornamento alla versione più recente per supportare la funzione di ripristino. In alternativa, potrebbero verificarsi conflitti che ne compromettono il normale utilizzo. Inoltre, è consigliabile verificare che il sistema Windows supporti questa funzionalità, ad esempio verificando che soddisfi i requisiti minimi di sistema.

2. Problema di connessione

Se il cavo dati è danneggiato, ha un contatto scadente o non è originale, ciò comprometterà il normale funzionamento del tuo dispositivo Apple.

3. iPhone non in modalità corretta

Se il tuo iPhone non è in modalità di ripristino o in modalità DFU, il ripristino non potrà procedere.

4. Problemi di backup

I file di backup potrebbero danneggiarsi durante la creazione o l'archiviazione, rendendo impossibile il ripristino. Questa situazione si verifica spesso perché i file di backup sono stati contrassegnati come "di sola lettura" o limitati dalle autorizzazioni del sistema.

5. Interferenza del software di sicurezza

È anche possibile che il software antivirus o i firewall abbiano bloccato il processo di ripristino. Verifica di averli attivati e disattivati per risolvere il problema.

Parte 2. Come risolvere il problema se non riesci a ripristinare l'iPhone con l'app Apple Device

1. Aggiorna il tuo software o il tuo sistema per assicurarti che siano all'ultima versione.

2. Controlla il cavo USB. Prova a collegare un altro dispositivo per escludere che il cavo dati sia danneggiato. Se non ci sono problemi, prova a collegarlo ad altre porte del computer.

3. Controlla se il tuo iPhone è in modalità di ripristino. In caso contrario, prova a metterlo manualmente in modalità di ripristino.

Utenti di iPhone 8 e successivi: Premere e rilasciare rapidamente il Volume su pulsante, quindi premere e rilasciare rapidamente il Volume basso pulsante. Premere e tenere premuto il pulsante di accensione finché non vedi la schermata di connessione sul tuo iPhone.

Utenti di iPhone 7 e 7 Plus: Premere e tenere premuti entrambi i tasti Potenza e il Volume basso contemporaneamente i pulsanti finché non viene visualizzata la schermata di connessione.

Utenti di iPhone 6s e precedenti: Premere e tenere premuti entrambi i tasti Casa pulsante e il Potenza contemporaneamente fino a quando non viene visualizzata la schermata di connessione.

Ricordati di fai uscire l'iPhone dalla modalità di ripristino in caso di fallimento.

4. Se si tratta di un problema di backup, dovresti eliminare il backup danneggiato.

Finestre:

Per Mac:

Se ancora non funziona, prova a modificare le autorizzazioni di sistema:

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella iTunes - Proprietà - Sicurezza - Avanzate - Modifica i permessi utente per impostare Controllo completo.

5. Chiudere il software antivirus o il firewall sul computer.

Parte 3. Alternativa affidabile per ripristinare i dati dell'iPhone

Software professionale

Se non riesci ancora a ripristinare il tuo iPhone con l'app Dispositivi Apple, nonostante le tue prove, perché non provi un altro modo affidabile per recuperare i dati dell'iPhone? Ti consigliamo un potente strumento di recupero dati per iPhone: imyPass Recupero dati iPhone, per aiutarti a recuperare facilmente i dati desiderati sul tuo iPhone!

iCloud

iCloud è anche un modo pratico per ripristinare i dati dell'iPhone, senza bisogno di un computer. Puoi ripristinare il tuo iPhone in pochi clic con questo metodo. Tuttavia, questo metodo richiede un backup precedente.

iTunes/Finder

Puoi anche ripristinare il tuo iPhone utilizzando iTunes. Se sei un utente Mac, puoi anche ripristinare i dati dell'iPhone utilizzando la sua app integrata: Finder. Poiché i passaggi per recuperare i dati da iTunes e Finder sono simili, prendiamo come esempio il ripristino tramite iTunes:

Conclusione

Per concludere, quando tu non è possibile ripristinare l'iPhone con i dispositivi Apple, segui questo post per una risoluzione dei problemi dettagliata. Se ancora non riesci a ripristinare l'iPhone utilizzando i dispositivi Apple, ti consigliamo di utilizzare un metodo alternativo per ripristinare l'iPhone con facilità, e imyPass iPhone Data Recovery è la scelta ideale.