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7 modi verificati per risolvere il problema del Touch ID dell'iPhone che non funziona

L'iPhone ha rivoluzionato il settore degli smartphone con la sua tecnologia all'avanguardia e funzionalità intuitive. Una delle sue funzionalità più comode e ampiamente utilizzate è il Touch ID, che consente agli utenti di sbloccare i propri telefoni, autenticare gli acquisti di app e altro con un'impronta digitale. Tuttavia, come qualsiasi altra tecnologia, Touch ID potrebbe riscontrare occasionali intoppi. Questo articolo esplorerà il motivo per cui Il Touch ID dell'iPhone non funziona e fornire sette passaggi per la risoluzione dei problemi.

Come risolvere iPhone Touch ID non funziona

Parte 1. Come attivare e disattivare Touch ID su iPhone

La funzione Touch ID sugli iPhone offre un modo comodo e sicuro per sbloccare il tuo dispositivo iOS, autenticare gli acquisti sull'App Store e autorizzare le transazioni. Se il tuo modello di iPhone è dotato di funzionalità Touch ID e non l'hai ancora configurato, questa parte ti guiderà attraverso il processo, aiutandoti a sfruttare appieno questa pratica funzionalità.

Passo 1Scegli il Touch ID e passcode opzione nell'app Impostazioni. Dovrai inserire il tuo passcode per accedere alle impostazioni Touch ID. Passo 2Rubinetto Aggiungi un'impronta digitale e posiziona il dito su Casa pulsante. Dovresti tenerlo lì finché l'iPhone non riconosce la tua impronta digitale. Solleva e posiziona ripetutamente il dito sul pulsante Home fino al completamento della scansione dell'impronta digitale. Aggiungi un'impronta digitale su iPhone

Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per regolare la presa e ottenere una precisione di scansione ottimale. Se lo si desidera, ripetere la procedura per ulteriori impronte digitali.

Passaggio 3Dopo aver registrato le impronte digitali, personalizza le impostazioni del Touch ID in base alle tue preferenze. Puoi tornare alla schermata Touch ID e passcode e attivare o disattivare le opzioni in base alle tue necessità, come sblocco iPhone, iTunes e App Store, Apple Pay e altre. Imposta il passcode e abilita Touch ID su iPhone Passaggio 4Quando vuoi gestire le tue impronte digitali, tocca Impronte digitalie seleziona l'impronta digitale che desideri modificare o eliminare. Per assicurarti che Touch ID funzioni correttamente, puoi bloccare il tuo iPhone e premere il pulsante Home per riattivarlo utilizzando l'impronta digitale.

Parte 2. Cause comuni del problema del mancato funzionamento del Touch ID dell'iPhone

Esistono diversi motivi principali per cui il Touch ID potrebbe smettere di funzionare sul tuo iPhone.

Sensore di impronte digitali sporco o danneggiato: Polvere, sporco o detriti sul pulsante Home o sul dito dell'iPhone possono ostacolare le prestazioni del sensore Touch ID. Inoltre, danni fisici al pulsante o al sensore stesso potrebbero causarne il malfunzionamento.

Umidità o sudore: Umidità o sudore eccessivi sulle dita possono influire negativamente sulla precisione e sulla reattività del Touch ID.

Problemi software: Occasionalmente, bug o aggiornamenti del software possono causare il problema del mancato funzionamento corretto del Touch ID dell'iPhone.

Aggiornamenti incompatibili: L'installazione di un aggiornamento software incompatibile o il jailbreak del tuo iPhone possono interrompere la funzionalità Touch ID.

Parte 3. Come risolvere il problema con il Touch ID dell'iPhone che non funziona

Quando il Touch ID non funziona sul tuo iPhone o ricevi l'errore Impossibile attivare Touch ID su questo iPhone, puoi provare a utilizzare i 7 suggerimenti utili per risolverlo.

Pulisci il sensore Touch ID

Se il Touch ID del tuo iPhone non funziona correttamente, pulisci delicatamente il pulsante Home e il dito con un panno in microfibra pulito. Si dovrebbe evitare l'uso di liquidi e materiali abrasivi che potrebbero danneggiare il sensore.

Riavvia o forza il riavvio del tuo iPhone

Un semplice riavvio potrebbe risolvere il problema del mancato funzionamento del Touch ID dell'iPhone. Se il problema persiste, prova a riavviare forzatamente il tuo iPhone premendo contemporaneamente i pulsanti Home e Accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

Registra nuovamente le tue impronte digitali

Rimuovi le impronte digitali esistenti dalle impostazioni dell'iPhone e registrale nuovamente. Assicurati che le dita e il sensore siano puliti durante il processo. Tocca lo specifico Dito opzione che desideri rimuovere, quindi tocca Elimina impronta digitale. Ciò può aiutare a risolvere facilmente il problema del mancato funzionamento del Touch ID dell'iPhone.

Ripristina Touch ID Rimuovi impronta digitale

Aggiorna iOS quando Touch ID non funziona su iPhone

Assicurati che il software del tuo iPhone sia aggiornato. A volte, gli aggiornamenti software possono risolvere problemi con Touch ID. Apple rilascia frequentemente aggiornamenti software che risolvono bug e migliorano le prestazioni, inclusa la funzionalità Touch ID. Se il tuo iOS è aggiornato e non riesci ancora ad attivare Touch ID, vai su Impostazioni e aggiornalo da Aggiornamento sistema.

Aggiorna il sistema per correggere il Touch ID dell'iPhone che non funziona

Ripristina il tuo iPhone per attivare Touch ID

Esegui il backup di tutti i dati iOS importanti e ripristina il tuo iPhone utilizzando iTunes o Finder. L'esecuzione di un ripristino completo può eliminare problemi software o file corrotti che interessano Touch ID.

Ripristina il Finder di iPhone Mac

Cancella il Touch ID e il passcode dell'iPhone

Se i passaggi di base per la risoluzione dei problemi non riescono a risolvere il problema Touch ID, puoi scegliere di rimuovere l'attuale Touch ID dell'iPhone. Puoi contare su tutte le funzionalità iPassGo per cancellare il tuo Touch ID dell'iPhone anche senza la password attuale della schermata di blocco. Puoi scaricarlo gratuitamente e utilizzare la funzione Wipe Passcode.

Scegli Cancella modalità codice

Contatta il supporto Apple

Se desideri risolvere da solo il problema del mancato funzionamento del Touch ID dell'iPhone, è consigliabile contattare il supporto Apple. Possono fornire indicazioni specializzate e assistere nella diagnosi e nella risoluzione di eventuali problemi relativi all'hardware.

Parte 4. Domande frequenti sull'iPhone Touch ID che non funziona

Quali iPhone hanno Touch ID?

Diversi vecchi modelli di iPhone erano dotati di Touch ID, il sistema di riconoscimento delle impronte digitali di Apple. Ecco alcuni degli iPhone che hanno incluso Touch ID: iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8 e iPhone 8 Plus. I modelli di iPhone più recenti, a partire dall'iPhone X, hanno sostituito Touch ID con Face ID, che utilizza il riconoscimento facciale invece del riconoscimento delle impronte digitali.

Perché Touch ID richiede un passcode al riavvio di iPhone?

Il requisito di inserire un passcode dopo aver riavviato un iPhone è una funzionalità di sicurezza progettata per proteggere il tuo dispositivo iOS e i tuoi dati. Touch ID è una funzione di riconoscimento delle impronte digitali che fornisce un accesso comodo e veloce al tuo iPhone. Tuttavia, non è immediatamente disponibile dopo il riavvio perché il dispositivo deve garantire che i dati delle impronte digitali siano archiviati in modo sicuro e non compromessi. La richiesta di un passcode dopo il riavvio garantisce che solo l'utente autorizzato possa utilizzare il dispositivo. Questo ulteriore livello di sicurezza aiuta a proteggere le tue informazioni personali e impedisce l'accesso non autorizzato.

Come si configura Touch ID su un MacBook Air?

Quando desideri inserire la tua impronta digitale e configurare Touch ID sul tuo MacBook Air, fai clic sul menu Apple, scegli Preferenze di Sistema dal menu a discesa, quindi seleziona Touch ID. Fai clic sull'opzione Aggiungi impronta digitale e metti il dito sul tasto Touch ID. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per configurare Touch ID.

Conclusione

Il Touch ID dell'iPhone non funziona Il problema può essere frustrante, ma con la procedura di risoluzione dei problemi descritta sopra è possibile superarlo facilmente. Ricordati di mantenere il tuo iPhone e le tue dita pulite, di eseguire aggiornamenti software regolari e di sfruttare le risorse di supporto Apple, se necessario.