Navigazione

Questo iPhone è supervisionato da un altro computer: ecco come risolvere il problema

Curioso di sapere come sbloccare la supervisione del dispositivo da un iPhone Quando compare il messaggio "Questo iPhone è supervisionato da un altro computer?", questo avviso indica che il dispositivo è gestito tramite MDM, ovvero Mobile Device Management (MDM), in genere utilizzato da istituzioni come scuole, aziende o persino da un precedente proprietario del dispositivo. La modalità di supervisione consente al controller di imporre limitazioni, monitorare l'attività e configurare le impostazioni a distanza. Se hai acquistato l'iPhone e desideri controllarlo completamente, o se desideri separarti da un'organizzazione, questa guida è per te. Questa guida ti fornirà i passaggi su come verificare, convalidare e rimuovere in modo sicuro MDM, sia con che senza password.

Questo iPhone è supervisionato da un altro computer

Parte 1. Perché il mio iPhone mostra che un altro computer sta supervisionando questo iPhone?

Un altro computer supervisiona questo iPhone, il che significa che il dispositivo è in modalità di supervisione, collegata al Mobile Device Management (MDM). L'MDM consente a un amministratore di monitorare il dispositivo da remoto, il che significa che l'amministratore impone alcune limitazioni all'utilizzo del telefono. Strumenti considerati miglior software MDM offrono funzionalità come il controllo delle app, il monitoraggio della posizione e la cancellazione remota, comunemente utilizzate da scuole e aziende per la gestione dei dispositivi.

iMyPass Questo iPhone è supervisionato da un altro computer

Motivi per cui non riesci ad accedere al tuo iPhone:

1. Rilasciato da una scuola: Gli istituti scolastici, come le scuole, li utilizzano per controllare e monitorare la frequenza e l'osservanza delle regole da parte degli studenti.
2. Emesso dall'azienda: Le aziende li utilizzano per controllare la conformità e gestire il rischio aziendale.
3. L'hai acquistato tramite mercati secondari: Il precedente proprietario potrebbe aver applicato controlli MDM e aver abbandonato il dispositivo senza annullare le impostazioni di supervisione.

Scenario Spiegazione
Dispositivo fornito dalla scuola Utilizzato per applicare filtri web, limiti alle app e policy in classe.
iPhone aziendale o da lavoro Protezione dei dati gestita, restrizioni delle app e controllo dell'accesso remoto.
Unità usata o ristrutturata Potrebbe comunque essere collegato a un server MDM aziendale, limitando l'accesso.

Parte 2. Come controllare l'amministratore supervisore

Prima di provare a rimuovere la Gestione Dispositivi Mobili (MDM), è importante verificare se il tuo iPhone è supervisionato e quali sono le specifiche della gestione. In genere, la supervisione significa che il dispositivo è registrato in un programma MDM da una determinata organizzazione, che si tratti di un'azienda, una scuola o di un precedente proprietario. Per riprendere il controllo, potrebbe essere necessario: rimuovere MDM dall'iPhone utilizzando impostazioni integrate o strumenti specializzati se l'accesso come amministratore non è disponibile.

Per verificare se il tuo iPhone è supervisionato, procedi come segue:

Nelle impostazioni
Passo 1

Avviare il Impostazioni app.

Passo 2

Controlla la parte superiore della home page delle Impostazioni per un messaggio Questo iPhone è supervisionato e gestito da [nome dell'organizzazione] o Un altro computer supervisiona questo iPhone.

Passaggio 3

Se l'organizzazione ha configurato tale funzionalità, è possibile impostare un messaggio di supervisione personalizzato da visualizzare nella schermata di blocco.

Per verificare restrizioni specifiche e profili di gestione:

Controlla MDM su iPhone
Passo 1

Navigare verso Impostazioni > Generale > VPN e gestione dei dispositivi.

Passo 2

Se il dispositivo è supervisionato, nella sezione Gestione dispositivi verrà visualizzato un profilo MDM.

Passaggio 3

Fare clic sul profilo per trovare informazioni importanti, come il nome dell'amministratore, l'organizzazione, i dettagli di contatto e le restrizioni impostate per il dispositivo.

Questo passaggio ti aiuta a verificare se il dispositivo è controllato esternamente prima di passare a qualsiasi tecnica di sblocco.

Parte 3. Come rimuovere la supervisione del dispositivo da iPhone senza password

Visualizzare la notifica "Questo dispositivo è supervisionato e gestito da [Nome organizzazione]" sul tuo iPhone può ostacolare la tua possibilità di personalizzare e utilizzare appieno il dispositivo. Questo di solito indica che il dispositivo è soggetto a Mobile Device Management (MDM), comunemente implementato da un datore di lavoro, un istituto scolastico o un utente precedente. Senza privilegi amministrativi, aggirare la supervisione è piuttosto difficile, anche se non impossibile.

Uno strumento di sblocco iOS affidabile e facile da usare, imyPass iPassGo, è progettato per eliminare la supervisione e le restrizioni MDM senza bisogno di password o accesso amministratore.

imyPass iPassGo

Oltre 4.000.000 di download

Rimuove i profili MDM senza bisogno della password di amministratore

Supporta tutti gli iPhone e iPad fino a iOS 26

Consente l'accesso completo alle funzioni del dispositivo dopo la rimozione di MDM

Rilevamento e rimozione rapidi e automatici della configurazione MDM

Mantiene i tuoi dati e il tuo dispositivo al sicuro durante il processo

Download gratuito Download gratuito
Passo 1

Scarica e installa iPassGo

Visita il sito ufficiale di imyPass iPassGo e clicca su Download gratuito per la versione Windows/Mac. Seguire la procedura di installazione.

Passo 2

Connetti il tuo iPhone supervisionato

Apri iPassGo e clicca su Rimuovi MDM funzionalità. Successivamente, collega il tuo iPhone al computer tramite un cavo USB.

Scegli Rimuovi MDM Applica
Passaggio 3

Fidati della connessione

Se sul tuo iPhone appare una notifica, tocca Inizio e il dispositivo sarà in grado di accedere alla connessione.

Collega iPhone al computer Avvia
Passaggio 4

Avvia il processo di disassociazione

Il primo passo è avviare iPassGo. Il programma rileverà automaticamente lo stato di supervisione e avvierà il processo di disassociazione del profilo MDM.

Passaggio 5

Lasciare che il processo finisca

Mentre le restrizioni vengono rimosse, mantieni il dispositivo connesso. Il processo riavvierà automaticamente il telefono senza il messaggio di supervisione dopo aver premuto il pulsante Pulsante OK.

Pulsante OK

Parte 4. Come rimuovere Questo iPhone/iPad è supervisionato normalmente

Con la password di rimozione della supervisione, non saranno necessari strumenti tecnici o un ripristino delle impostazioni di fabbrica per disattivare la supervisione. È possibile rimuovere facilmente le restrizioni utilizzando le impostazioni integrate o tramite piattaforme di amministrazione come Apple Business Manager o Apple School Manager, a seconda di come il dispositivo è stato originariamente registrato e supervisionato.

Metodo 1. Utilizzare il menu Impostazioni con la password

Se possiedi la password per la rimozione di MDM, segui questi passaggi:

Impostazioni Rimuovi MDM su iPad
Passo 1

Vai al Impostazioni app. Tocca su Generale e seleziona VPN e gestione dei dispositivi.

Passo 2

Seleziona il MDM profilo.

Passaggio 3

Seleziona uno dei due Rimuovi gestione o Elimina profilo.

Passaggio 4

Quando richiesto, digita la password di rimozione.

Metodo 2. Utilizzare Rimuovi da Apple Business Manager

Se l'iPhone è gestito in Apple Business Manager, un amministratore può effettuare le seguenti operazioni:

Responsabile Apple
Passo 1

Vai al portale Apple Business Manager.

Passo 2

Clicca su Preferenze poi I tuoi server MDM.

Passaggio 3

Seleziona il MDM server e rimuoverlo.

Passaggio 4

Rimuovere l'iPhone supervisionato dall'elenco di registrazione e quindi riassegnarlo.

Metodo 3: rimozione tramite Apple School Manager

Per i dispositivi forniti da istituti scolastici:

Direttore scolastico
Passo 1

Accedi ad Apple School Manager.

Passo 2

Vai al Dispositivi sezione per cercare l'iPhone.

Passaggio 3

Selezionare il dispositivo. L'amministratore conferma quindi di aver compreso le conseguenze della rimozione e clicca su Rilascia.

Passaggio 4

L'utente può ora configurare il dispositivo come iPhone personale poiché non è più supervisionato.

Conclusione

Vedere il messaggio Un altro computer supervisiona questo iPhone Può essere frustrante, soprattutto se non fai più parte dell'organizzazione che l'ha creata. Che la supervisione provenga da una scuola, un'azienda o dal precedente proprietario, non devi rimanere limitato. Controllando il tuo stato MDM e utilizzando strumenti affidabili come imyPass iPassGoo seguendo i passaggi ufficiali di rimozione, puoi riprendere in tutta sicurezza il pieno controllo del tuo iPhone e rimuovere definitivamente le limitazioni indesiderate.

Samuele Spenser
Samuele Spenser

Samuel è un redattore senior di imyPass. È un esperto di sblocco password. Ha oltre cinque anni di esperienza nella scrittura di tutorial sullo sblocco dei telefoni.

Soluzioni calde

iPassGo

iPassGo

Cancella vari passcode dell'iPhone

Download gratuito Download gratuito iPassGo