imyPass iPhoneデータ復旧に関するよくある質問

2 要素認証をオンにしているためです。imyPass iPhone データ復旧の iCloud からの復元機能を使用する場合は、2 要素認証をオフにする必要があります。プログラムの使用を終了したら、オンにすることができます。

iOS 10.3 以降のバージョンで作成された一部のアカウントでは、2 要素認証をオフにできません。以前の iOS システムで Apple ID を作成した場合、または 2 週間以内に 2 要素認証をオンにした場合は、オフにすることができます。

2 要素認証をオフにする方法は次のとおりです。

ステップ1. AppleのWebサイトにアクセスする

https://appleid.apple.com/ にアクセスし、Apple ID とパスワードを入力してサインインします。2 要素認証を有効にしている場合は、認証コードを入力する必要があります。

ステップ2. 2要素認証をオフにする

クリック 安全 セクションで、「2 要素認証をオフにする」をクリックします。

接続に失敗する主な原因は、技術的な問題と非技術的な問題です。考えられる解決策をいくつか示します。

1. USBケーブルまたはコンピュータのUSBポートを変更する

現在使用している USB ケーブルに問題がある可能性があります。デバイスとコンピューターの接続に通常使用できる別のライト ケーブルを試してください。

別のコンピューター ポートを変更して、使用しているポートの接触不良がないか確認することもできます。デスクトップ コンピューター ホストの前面 USB ポートは、問題が発生する傾向があります。背面 USB ポートに接続してみてください。

2. 電話の設定を確認する

USBケーブルとコンピュータのポートが良好な状態であれば、iPhoneにアクセスして、iPhoneが信頼を許可しているかどうかを確認してください。 このコンピュータそうでない場合は、 信頼.

3. iTunesがインストールされているかどうかを確認する

コンピュータに iTunes をインストールすることは、iPhone とコンピュータ間の基本的な接続と管理を実装するために不可欠です。iTunes がすでにインストールされており、正しく動作していることを確認してください。

4. コンピュータのシステムと設定に問題がないか確認する

操作や設備に問題がない場合は、以下の方法を参考にして技術的な問題がないか確認してください。

コンピュータのドライバーを更新する

探す このパソコン デスクトップ上で右クリックします。 管理 – デバイス マネージャー – ポータブル デバイス 見つけるには アップル iPhoneを右クリックして選択 アップデート ドライバ。

Apple モバイル デバイス サービス (AMDS) を再起動します

Windows 上の iTunes がデバイスを認識しない場合は、AMDS を再起動する必要があります。

AMDSを再起動するには、iTunesを終了し、すべてのデバイスを取り外します。次に、 Windows + R 同時に入力 services.msc 検索ボックスに入力し、Enter をタップします。

探す Apple モバイルデバイスサービス 右側の部分を右クリックして選択 プロパティ.選択する 自動 ドロップダウンメニューの スタートアップの種類タップ 停止 と 始める 一つずつ。

次にクリックします わかったコンピュータを再起動して iTunes を実行します。

ソフトウェアの競合を確認する

コンピュータ上のセキュリティ ソフトウェアやその他のアプリがデバイスの動作に干渉する可能性があります。ファイアウォールまたはセキュリティ ソフトウェアを無効にしてチェックすることができます。

ファイアウォールをオフにするには、 ウィンドウズ 検索 コントロールパネル, それから 選ぶ システムとセキュリティ と Windows Defender ファイアウォール 一つずつ選んで Windows Defender ファイアウォールをオンまたはオフにするを選択 Windows Defenderファイアウォールをオフにする.

コンピュータシステムと携帯電話システムの互換性を確認する

お使いのコンピュータのオペレーティング システムが低すぎて、iPhone システムと互換性がない可能性があります。オペレーティング システムを最新のものに更新してみてください。

5. iPhoneのカスタマーサービスに問い合わせてサポートを受ける

上記の方法がすべて機能しない場合は、Apple カスタマー サービス センターに問い合わせてください。

無料トライアル版と有料版では異なるサービスをご提供しております。

無料試用版では、次のことが可能です。

• iOSデバイスをスキャン

• iTunesのバックアップファイルをスキャンする

• iCloudバックアップファイルをスキャン

• リカバリモードを終了する

登録版では、無料試用版のすべての機能を使用できるだけでなく、次のこともできます。

• プレビュー画像

• 完全なデータをプレビュー

• iOSデータの回復

• iTunesバックアップを復元する

• iCloudバックアップを復元する