Najczęściej zadawane pytania dotyczące imyPass AnyPassGo

Niektóre urządzenia z systemem Android mają funkcję zapobiegającą wyłączaniu się urządzenia, gdy ekran jest zablokowany. Funkcja ta jest automatycznie włączana po ustawieniu blokady ekranu. imyPass AnyPassGo wymaga całkowitego wyłączenia telefonu przed usunięciem hasła ekranu.

Aby całkowicie wyłączyć telefon, zapoznaj się z poniższą instrukcją.

Dla urządzeń Samsung:

Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk Zasilania oraz przycisk Ściszania przez ponad 7 sekund, aby je zrestartować.

Gdy ekran zgaśnie, szybko zmień ułożenie palców i przytrzymaj jednocześnie przycisk Zasilania oraz przycisk Zgłaśniania.

Uwaga: Położenie przycisków zasilania i ściszania głośności w Twoim urządzeniu może się różnić od tego, co pokazano na powyższym obrazku, w zależności od konkretnego modelu.

Dla innych urządzeń z Androidem:

Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez około 30 sekund, aż telefon uruchomi się ponownie, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie w interfejsie oprogramowania, aby dokończyć proces.

1. Sprawdź, czy coś jest nie tak z kablem USB i portem USB. Jeśli tak, zmień kabel USB lub port USB na inny.

2. Pobierz najnowszą wersję AnyPassGo.

3. Upewnij się, że komputer może wykryć Twoje urządzenie z systemem Android.

4. Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem support@imypass.com, aby uzyskać pomoc.

To zależy. W przypadku starszych telefonów Samsung, takich jak Note 3, Galaxy S5 itp., nie nastąpi utrata danych.

imyPass AnyPassGo pozwala odblokować do 5 różnych urządzeń z systemem Android. Możesz odblokować to samo urządzenie bez żadnych ograniczeń.

Ogólnie rzecz biorąc, każdy telefon ma określony numer modelu, który dotyczy szeregu produktów (np. Galaxy S24 Ultra, Galaxy Z Flip6 itp.). Numer ten różni się w zależności od roku wydania produktu, jego koloru, operatora i kilku innych czynników. Numer modelu można również znaleźć w numerze IMEI.

Opcja 1. Sprawdź tylną część urządzenia.

Opcja 2. Większość modeli telefonów ma numery IMEI wygrawerowane na tacce na kartę SIM. Wystarczy wyjąć tackę na kartę SIM, aby to sprawdzić.

Opcja 3. Jeśli nie widzisz numeru IMEI na telefonie, możesz sprawdzić pudełko, w którym dostarczono telefon (jeśli nadal je masz).