Najczęściej zadawane pytania dotyczące usługi imyPass iPhone Transfer

Najpierw sprawdź, czy iTunes rozpoznaje Twoje urządzenie.

Jeśli iTunes nie wykryje tego:

Możliwe, że aplikacja iTunes jest nieaktualna lub usługa Apple Mobile Device nie jest uruchomiona.

Oficjalny przewodnik firmy Apple znajdziesz tutaj: https://support.apple.com/en-us/108643 naprawić.

Jeśli iTunes wykryje:

Aby rozwiązać problem z połączeniem, wypróbuj poniższe kroki:

1. Upewnij się, że masz wersję iOS wyższą niż 5.0.

2. Wyłącz usługę iCloud, jeśli jest włączona.

3. Odłącz i ponownie podłącz kabel USB lub przełącz się na inny port USB.

4. Sprawdź, czy aplikacja iTunes jest zainstalowana na Twoim komputerze.

Jeśli Twoje urządzenie jest widoczne w iTunes, ale nie w iPhone Transfer, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia: support@imypass.com.