7 zweryfikowanych sposobów rozwiązywania problemów z niedziałającym czytnikiem Touch ID iPhone'a

Za pomocą Penny Warren Opublikowano dnia lipiec 19,2023Odblokuj iOS

iPhone zrewolucjonizował branżę smartfonów dzięki najnowocześniejszej technologii i intuicyjnym funkcjom. Jedną z najwygodniejszych i najczęściej używanych funkcji jest Touch ID, który umożliwia użytkownikom odblokowywanie telefonów, uwierzytelnianie zakupów w aplikacjach i nie tylko za pomocą odcisku palca. Jednak, jak każda inna technologia, Touch ID może czasami napotykać problemy. W tym artykule wyjaśnimy, dlaczego Identyfikator dotykowy iPhone'a nie działa i podaj siedem kroków rozwiązywania problemów.

• Część 1. Włącz Touch ID na iPhonie
• Część 2. Dlaczego iPhone Touch ID nie działa
• Część 3. Jak naprawić niedziałający identyfikator dotykowy iPhone'a
• Część 4. Często zadawane pytania dotyczące iPhone'a Touch ID nie działa

Część 1. Jak włączyć i wyłączyć Touch ID na iPhonie

Funkcja Touch ID na iPhone'ach zapewnia wygodny i bezpieczny sposób odblokowywania urządzenia iOS, uwierzytelniania zakupów w App Store i autoryzacji transakcji. Jeśli Twój model iPhone'a jest wyposażony w funkcję Touch ID, a jeszcze jej nie skonfigurowałeś, ta część przeprowadzi Cię przez cały proces, pomagając w pełni wykorzystać tę przydatną funkcję.

Krok 1Wybierz Touch ID i kod dostępu opcję w aplikacji Ustawienia. Aby uzyskać dostęp do ustawień Touch ID, konieczne będzie wprowadzenie hasła. Krok 2Uzyskiwać Dodaj odcisk palca i połóż palec na Dom przycisk. Powinieneś go tam trzymać, dopóki iPhone nie rozpozna Twojego odcisku palca. Kilkakrotnie podnieś i połóż palec na przycisku Początek, aż do zakończenia skanowania linii papilarnych.

Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dostosować uchwyt w celu uzyskania optymalnej dokładności skanowania. W razie potrzeby powtórz proces dla dodatkowych odcisków palców.

Krok 3Po zarejestrowaniu odcisków palców dostosuj ustawienia Touch ID zgodnie ze swoimi preferencjami. Możesz wrócić do ekranu Touch ID i kodu dostępu i włączyć lub wyłączyć opcje w zależności od potrzeb, takie jak odblokowanie iPhone'a, iTunes i App Store, Apple Pay i inne. Krok 4Jeśli chcesz zarządzać swoimi odciskami palców, dotknij Odciski palcówi wybierz odcisk palca, który chcesz zmodyfikować lub usunąć. Aby mieć pewność, że Touch ID działa prawidłowo, możesz zablokować iPhone'a i nacisnąć przycisk Początek, aby go wybudzić za pomocą odcisku palca.

Część 2. Typowe przyczyny niedziałającego identyfikatora dotykowego iPhone'a

Istnieje kilka głównych powodów, dla których Touch ID może przestać działać na Twoim iPhonie.

Brudny lub uszkodzony czujnik odcisków palców: Kurz, brud lub zanieczyszczenia na przycisku Home lub palcu iPhone'a mogą zakłócać działanie czujnika Touch ID. Dodatkowo fizyczne uszkodzenie przycisku lub samego czujnika może spowodować jego nieprawidłowe działanie.

Wilgoć lub pot: Nadmierna wilgoć lub pot na palcu może negatywnie wpłynąć na dokładność i szybkość reakcji Touch ID.

Błędy oprogramowania: Czasami błędy oprogramowania lub aktualizacje mogą powodować nieprawidłowe działanie iPhone'a Touch ID.

Niekompatybilne aktualizacje: Zainstalowanie niezgodnej aktualizacji oprogramowania lub jailbreak iPhone'a może zakłócić działanie Touch ID.

Część 3. Jak naprawić niedziałający identyfikator dotykowy iPhone'a

Jeśli Touch ID nie działa na Twoim iPhonie lub pojawia się błąd Nie można aktywować Touch ID na tym iPhonie, możesz spróbować skorzystać z 7 pomocnych wskazówek, aby to naprawić.

Wyczyść czujnik Touch ID

Jeśli Touch ID na Twoim iPhonie nie działa prawidłowo, delikatnie przetrzyj przycisk Home i palec czystą ściereczką z mikrofibry. Należy unikać stosowania płynów i materiałów ściernych, które mogłyby uszkodzić czujnik.

Uruchom ponownie lub wymuś ponowne uruchomienie iPhone'a

Prosty restart może rozwiązać problem z niedziałającym czytnikiem Touch ID iPhone'a. Jeśli to nie zadziała, spróbuj wymusić ponowne uruchomienie iPhone'a, naciskając jednocześnie przyciski Home i Power, aż pojawi się logo Apple.

Zarejestruj ponownie swoje odciski palców

Usuń istniejące odciski palców z ustawień iPhone'a i zarejestruj je ponownie. Upewnij się, że palce i czujnik są czyste podczas procesu. Kliknij konkretny Palec opcję, którą chcesz usunąć, a następnie stuknij opcję Usuń odcisk palca. Może to pomóc w łatwym rozwiązaniu problemu z niedziałającym identyfikatorem dotykowym iPhone'a.

Zaktualizuj iOS, gdy Touch ID nie działa na iPhonie

Upewnij się, że oprogramowanie Twojego iPhone'a jest aktualne. Czasami aktualizacje oprogramowania mogą rozwiązać problemy z Touch ID. Apple często publikuje aktualizacje oprogramowania, które usuwają błędy i poprawiają wydajność, w tym funkcję Touch ID. Jeśli Twój system iOS jest aktualny i nadal nie możesz aktywować Touch ID, przejdź do Ustawień i zaktualizuj go za pomocą Aktualizacji systemu.

Przywróć iPhone'a, aby aktywować Touch ID

Utwórz kopię zapasową wszystkich ważnych danych iOS i przywróć iPhone'a za pomocą iTunes lub Findera. Wykonanie pełnego przywracania może wyeliminować usterki oprogramowania lub uszkodzone pliki wpływające na Touch ID.

Wyczyść iPhone Touch ID i hasło

Jeśli podstawowe kroki rozwiązywania problemów nie rozwiążą problemu z Touch ID, możesz usunąć bieżący Touch ID iPhone'a. Możesz polegać na wszystkich funkcjach iPassGo aby wyczyścić iPhone Touch ID nawet bez bieżącego hasła ekranu blokady. Możesz go bezpłatnie pobrać i skorzystać z funkcji Wyczyść hasło.

Skontaktuj się z Apple Support

Jeśli chcesz samodzielnie rozwiązać problem z niedziałającym czytnikiem Touch ID iPhone'a, zalecamy skontaktowanie się ze Wsparciem Apple. Mogą oni udzielić specjalistycznych wskazówek oraz pomóc w diagnozowaniu i rozwiązywaniu wszelkich problemów związanych ze sprzętem.

Część 4. Często zadawane pytania dotyczące iPhone'a Touch ID nie działa