MDM vs. MAM: Jak wybrać właściwe rozwiązanie do zarządzania urządzeniami mobilnymi
Obecnie pracownicy korzystają z prywatnych telefonów do obsługi poczty e‑mail, tabletów podczas spotkań oraz laptopów przy realizacji projektów. Te urządzenia mobilne świetnie wspierają produktywność, ale jednocześnie stwarzają wyzwania dla zespołów IT, które muszą dbać o bezpieczeństwo danych firmowych.
Dwa popularne rozwiązania to Mobile Device Management (MDM) i Mobile Application Management (MAM). Brzmią podobnie, ale kluczowa różnica polega na tym, że MDM zarządza całym urządzeniem, natomiast MAM zarządza wyłącznie aplikacjami i danymi firmowymi.
Które z nich będzie odpowiednie dla Twojej organizacji? Ten poradnik obejmuje wszystko, co musisz wiedzieć o: MDM kontra MAM.
W tym artykule:
Czym jest MDM i MAM
Zanim zdecydujesz, czy MDM czy MAM lepiej sprawdzi się w Twojej organizacji, ważne jest, aby zrozumieć, jak każde z tych rozwiązań działa oraz jakie ma kluczowe funkcje.
Co to jest MDM
MDM, czyli Mobile Device Management, to technologia wykorzystywana przez administratorów IT do zdalnego zarządzania i zabezpieczania urządzeń mobilnych używanych w firmie. Obejmuje to telefony, tablety, laptopy, a nawet komputery stacjonarne używane przez pracowników. MDM pozwala administratorom chronić dane biznesowe i w pełni kontrolować całe urządzenia mobilne.
Jak działa MDM:
- Scentralizowana rejestracja: Administratorzy mogą zdalnie konfigurować ustawienia, wdrażać polityki bezpieczeństwa oraz zarządzać wymaganiami dotyczącymi aktualizacji systemu operacyjnego na wszystkich urządzeniach.
- Zdalne zarządzanie: Administratorzy mogą blokować lub wymazywać zgubione bądź skradzione urządzenia oraz wymuszać stosowanie zabezpieczeń chroniących dane firmowe.
- Zarządzanie aplikacjami: Administratorzy mogą dystrybuować aplikacje firmowe, ograniczać nieautoryzowane instalacje i odinstalowania oraz konfigurować uprawnienia aplikacji.
- Monitorowanie: Administratorzy mogą generować raporty, śledzić stan zasobów i upewniać się, że urządzenia pozostają zgodne z politykami organizacji.
Czym jest MAM?
MAM, czyli Mobile Application Management, koncentruje się wyłącznie na monitorowaniu i zarządzaniu aplikacjami służbowymi związanymi z działalnością biznesową, a nie całymi urządzeniami. Administratorzy IT mogą wdrażać aplikacje firmowe, zarządzać danymi biznesowymi oraz usuwać informacje korporacyjne, jednocześnie zachowując prywatność danych osobistych pracowników. MAM jest odpowiednie dla środowisk typu BYOD (Bring Your Own Device – używanie własnych urządzeń w pracy).
Jak działa MAM:
- Zabezpieczenia na poziomie aplikacji: MAM umożliwia administratorom egzekwowanie zabezpieczeń w ramach aplikacji firmowych i zapobiega nieautoryzowanemu transferowi danych między aplikacjami prywatnymi a firmowymi.
- Zdalne zarządzanie aplikacjami: Zespoły IT mogą zdalnie dystrybuować, konfigurować, aktualizować i usuwać aplikacje korporacyjne bez konieczności rejestrowania całego urządzenia.
- Zarządzanie danymi: Administratorzy mogą usuwać dane biznesowe z zarządzanych aplikacji bez wpływu na treści prywatne.
- Monitorowanie: MAM może monitorować wykorzystanie aplikacji oraz aktywność dostępową, aby zapewnić, że dane firmowe są używane wyłącznie przez zatwierdzone aplikacje i zgodnie z politykami firmy.
MDM vs MAM: jakie są kluczowe różnice
Choć zarówno MDM, jak i MAM pomagają organizacjom chronić dane firmowe na urządzeniach mobilnych, różnią się one przede wszystkim w wielu aspektach, takich jak zakres zarządzania, poziom kontroli, prywatność użytkownika oraz typowe scenariusze użycia.
| Aspekt | MDM | MAM |
| Zakres zarządzania | Zarządzanie całym urządzeniem | Zarządzanie wyłącznie aplikacjami firmowymi |
| Poziom kontroli | Kontrola na poziomie urządzenia | Kontrola na poziomie aplikacji |
| Podejście do bezpieczeństwa | Bezpieczeństwo całego urządzenia | Bezpieczeństwo danych firmowych w zarządzanych aplikacjach |
| Elastyczność | Mniejsza elastyczność w przypadku urządzeń prywatnych | Większa elastyczność |
| Prywatność użytkownika | Może wpływać na prywatność użytkownika na urządzeniach prywatnych | Lepiej chroni prywatność danych osobistych |
| Wdrażanie aplikacji | Użytkownicy mogą instalować tylko aplikacje zatwierdzone przez IT | Użytkownicy mogą swobodnie instalować aplikacje prywatne |
| Typowy scenariusz użycia | Urządzenie służbowe lub prywatne | Urządzenia prywatne lub scenariusze BYOD |
MDM vs MAM: które rozwiązanie jest dla Ciebie odpowiednie?
Poznaliśmy już definicje, kluczowe funkcje i różnice między MDM a MAM, kolejne pytanie brzmi: jak wybrać odpowiednie rozwiązania MDM i MAM dla swojej organizacji? Kiedy stosować MDM, MAM, a kiedy oba narzędzia jednocześnie?
Kiedy wybrać MDM
Jeśli Twoja organizacja głównie wydaje pracownikom urządzenia firmowe i potrzebuje pełnej kontroli nad ustawieniami urządzeń, zasadami bezpieczeństwa oraz wymuszaniem szyfrowania, MDM będzie idealnym wyborem. Sprawdza się w silnie regulowanych sektorach, gdzie kluczowe są zgodność z przepisami i bezpieczeństwo danych. Typowe zastosowania to duże przedsiębiorstwa, szpitale, banki oraz instytucje rządowe.
Kiedy wybrać MAM
Jeśli Twoja organizacja dopuszcza używanie urządzeń prywatnych, zaleca się zastosowanie MAM. Umożliwia ono zespołowi IT ochronę firmowych aplikacji i danych bez ingerowania w prywatne aplikacje i dane pracowników. MAM świetnie nadaje się do środowisk BYOD, pracy zdalnej i elastycznych modeli pracy.
Stosowanie zarówno MDM, jak i MAM
W organizacjach z różnymi typami pracowników – stacjonarnymi, zdalnymi, hybrydowymi, zatrudnionymi na pełen etat, w niepełnym wymiarze czy jako konsultanci – najlepszym rozwiązaniem jest użycie zarówno MAM, jak i MDM. Urządzenia firmowe mogą być w pełni zarządzane przez MDM, natomiast urządzenia prywatne chronione za pomocą MAM. Takie hybrydowe podejście zapewnia kompleksowe bezpieczeństwo, zgodność z wymogami i elastyczność we wszystkich urządzeniach i wśród wszystkich użytkowników.
Bonus: jak usunąć MDM bez utraty danych
Dużo mówiliśmy o MDM i MAM, ale co w sytuacji, gdy trafisz na urządzenie objęte ograniczeniami MDM? Być może chcesz ponownie wykorzystać stary telefon zarządzany przez firmę albo kupiłeś używany iPhone z blokadą MDM. W takich przypadkach jak usunąć MDM bez utraty danych?
Profesjonalne narzędzie do obejścia blokady może wyciągnąć Cię z tego kłopotu. imyPass iPassGo pomaga usunąć ograniczenia MDM ze wszystkich urządzeń iOS i wszystkich wersji systemu bez utraty danych, dzięki czemu możesz odzyskać pełny dostęp do swojego iPhone’a.
Ponad 4 000 000 pobrań
Usuń ograniczenia MDM i przywróć pełną funkcjonalność urządzenia.
Obejdź popularne firmowe systemy MDM, takie jak Jamf, Microsoft Intune i IBM.
Odblokuj 4-cyfrowe/6-cyfrowe kody blokady ekranu, Face ID lub Touch ID w kilku prostych krokach.
Łatwo wyczyść dane Czasu przed ekranem, szyfrowanie iTunes lub hasło Apple ID.
Kroki usuwania MDM za pomocą iPassGo:
Uruchom oprogramowanie na komputerze, a następnie wybierz tryb Usuń MDM tryb z głównego interfejsu.
Podłącz urządzenie do komputera za pomocą kabla USB, a następnie kliknij Początek przycisk, aby kontynuować.
Program automatycznie rozpocznie usuwanie profilu MDM z Twojego urządzenia. Po prostu poczekaj chwilę, aż proces się zakończy.
Często zadawane pytania.
-
Czy można używać Intune MDM i MAM jednocześnie?
Tak, możesz używać Intune MDM oraz MAM jednocześnie! Wiele organizacji stosuje podejście hybrydowe – używa MDM do pełnego zarządzania urządzeniami firmowymi oraz MAM do ochrony aplikacji firmowych na urządzeniach prywatnych.
-
Jaka jest różnica między MDM a MAM?
W skrócie: MDM zarządza całym urządzeniem, a MAM zarządza wyłącznie aplikacjami firmowymi i danymi korporacyjnymi, pozostawiając prywatne aplikacje i informacje nietknięte.
-
Czy MAM usuwa ograniczenia MDM z mojego iPhone’a?
Nie. MAM zarządza wyłącznie aplikacjami firmowymi i danymi korporacyjnymi, a nie samym urządzeniem. Aby usunąć ograniczenia MDM z iPhone’a, możesz użyć profesjonalnego narzędzia, takiego jak imyPass iPassGo, które bezpiecznie usunie MDM bez utraty danych.
Wniosek
Wybór między rozwiązaniami MDM i MAM zależy od Twoich urządzeń oraz charakteru zatrudnienia w firmie. MDM najlepiej sprawdza się na urządzeniach firmowych, natomiast MAM chroni aplikacje korporacyjne na urządzeniach prywatnych, np. w scenariuszach BYOD. W środowiskach mieszanych zastosowanie obu rozwiązań zapewnia pełne pokrycie i bezpieczeństwo. Jeśli kiedykolwiek będziesz musiał bezpiecznie usunąć MDM bez utraty danych, imyPass iPassGo pomoże Ci szybko rozwiązać ten problem.
Gorące rozwiązania
-
Odblokuj iOS
- Recenzja bezpłatnych usług odblokowania iCloud
- Pomiń aktywację iCloud za pomocą IMEI
- Usuń Mosyle MDM z iPhone'a i iPada
- Usuń support.apple.com/iphone/passcode
- Recenzja Checkra1n iCloud Bypass
- Omiń hasło ekranu blokady iPhone'a
- Jak jailbreakować iPhone'a
- Odblokuj iPhone'a bez komputera
- Omiń iPhone'a zablokowanego dla właściciela
- Przywróć ustawienia fabryczne iPhone'a bez hasła Apple ID
-
Wskazówki dotyczące iOS
-
Odblokuj Androida
-
Hasło systemu Windows