Navigasyon

iPhone Touch ID'nin Çalışmaması Sorununu Gidermenin 7 Doğrulanmış Yolu

iPhone, en son teknolojisi ve sezgisel özellikleriyle akıllı telefon endüstrisinde devrim yarattı. En kullanışlı ve yaygın olarak kullanılan özelliklerinden biri, kullanıcıların parmak iziyle telefonlarının kilidini açmasına, uygulama satın alımlarında kimlik doğrulaması yapmasına ve daha pek çok şeye olanak tanıyan Touch ID'dir. Ancak diğer teknolojiler gibi Touch ID de ara sıra aksaklıklarla karşılaşabilir. Bu makale bunun nedenini araştıracak iPhone Touch ID çalışmıyor ve yedi sorun giderme adımı sağlayın.

Çalışmayan iPhone Touch ID Nasıl Onarılır

Bölüm 1. iPhone'da Touch ID Nasıl Açılır ve Kapatılır

iPhone'lardaki Touch ID özelliği, iOS aygıtınızın kilidini açmanın, App Store satın alma işlemlerini doğrulamanın ve işlemleri yetkilendirmenin kullanışlı ve güvenli bir yolunu sunar. iPhone modeliniz Touch ID özellikleriyle geliyorsa ve henüz ayarlamadıysanız bu bölüm, bu kullanışlı özellikten tam anlamıyla yararlanmanıza yardımcı olarak süreç boyunca size yol gösterecektir.

Aşama 1Seç Dokunmatik Kimlik ve Parola Ayarlar uygulamasındaki seçenek. Touch ID ayarlarına erişmek için şifrenizi girmeniz gerekecektir. Adım 2Musluk Parmak İzi Ekle ve parmağınızı üzerine koyun Ev düğme. iPhone parmak izinizi tanıyana kadar onu orada tutmalısınız. Parmak izi taraması tamamlanana kadar parmağınızı art arda Ana Ekran düğmesini kaldırın ve üzerine yerleştirin. iPhone'a Parmak İzi Ekleme

Optimum tarama doğruluğu sağlayacak şekilde kavramanızı ayarlamak için ekrandaki talimatları izleyin. İstenirse ek parmak izleri için işlemi tekrarlayın.

Aşama 3Parmak izlerinizi kaydettikten sonra Touch ID ayarlarınızı tercihlerinize göre özelleştirin. Touch ID ve Parola ekranına geri dönebilir ve ihtiyaçlarınıza göre iPhone Kilidi Açma, iTunes ve App Store, Apple Pay ve diğerleri gibi seçenekleri açabilir veya kapatabilirsiniz. iPhone'da Parolayı Ayarlama ve Touch ID'yi Etkinleştirme 4. AdımParmak izlerinizi yönetmek istediğinizde Parmak izleriöğesine tıklayın ve değiştirmek veya silmek istediğiniz parmak izini seçin. Touch ID'nin doğru çalıştığından emin olmak için iPhone'unuzu kilitleyebilir ve Ana Ekran düğmesine basarak parmak izinizi kullanarak uyandırabilirsiniz.

Bölüm 2. iPhone Touch ID'nin Çalışmaması Sorununun Genel Nedenleri

Touch ID'nin iPhone'unuzda çalışmayı durdurmasının birkaç ana nedeni vardır.

Kirli veya Hasarlı Parmak İzi Sensörü: iPhone'un Ana Ekran düğmesindeki veya parmağındaki toz, kir veya kalıntılar Touch ID sensörünün performansını engelleyebilir. Ayrıca düğmeye veya sensörün kendisine verilen fiziksel hasar, arızalanmasına neden olabilir.

Nem veya Ter: Parmağınızdaki aşırı nem veya ter, Touch ID'nin doğruluğunu ve tepki verme yeteneğini olumsuz yönde etkileyebilir.

Yazılım Hataları: Bazen yazılım hataları veya güncellemeleri iPhone Touch ID'nin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Uyumsuz Güncellemeler: Uyumsuz bir yazılım güncellemesi yüklemek veya iPhone'unuzu jailbreak yapmak, Touch ID işlevini bozabilir.

Bölüm 3. iPhone Touch ID'nin Çalışmaması Nasıl Onarılır

Touch ID iPhone'unuzda çalışmıyorsa veya Bu iPhone'da Touch ID etkinleştirilemiyor hatasını alıyorsanız, sorunu düzeltmek için 7 yararlı ipucunu kullanmayı deneyebilirsiniz.

Touch ID sensörünü temizleme

iPhone'unuzdaki Touch ID düzgün çalışmıyorsa Ana Sayfa düğmesini ve parmağınızı temiz bir mikrofiber bezle yavaşça silin. Sensöre zarar verebilecek sıvı ve aşındırıcı malzemelerin kullanımından kaçınmalısınız.

iPhone'unuzu yeniden başlatın veya yeniden başlatmaya zorlayın

Basit bir yeniden başlatma, iPhone Touch ID'nin çalışmama sorununu çözebilir. Bu işe yaramazsa, Apple logosu görünene kadar Ana Sayfa ve Güç düğmelerine aynı anda basarak iPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorlamayı deneyin.

Parmak izlerinizi tekrar kaydedin

Mevcut parmak izlerini iPhone'un ayarlarından kaldırın ve yeniden kaydedin. İşlem sırasında parmaklarınızın ve sensörün temiz olduğundan emin olun. Spesifik olana dokunun Parmak Kaldırmak istediğiniz seçeneği seçin ve ardından Parmak İzini Sil'e dokunun. Bu, iPhone Touch ID'nin çalışmama sorununu kolayca çözmenize yardımcı olabilir.

Touch ID'yi Sıfırla Parmak İzini Kaldır

Touch ID iPhone'da çalışmadığında iOS'u güncelleyin

iPhone'unuzun yazılımının güncel olduğundan emin olun. Bazen yazılım güncellemeleri Touch ID ile ilgili sorunları çözebilir. Apple, Touch ID işlevi de dahil olmak üzere hataları gideren ve performansı artıran yazılım güncellemelerini sık sık yayınlar. iOS'unuz güncelse ve Touch ID'yi hâlâ etkinleştiremiyorsanız Ayarlar'a gidin ve onu Sistem Güncelleme'den güncelleyin.

İPhone Touch ID'nin Çalışmamasını Düzeltmek için Sistemi Güncelleyin

Touch ID'yi etkinleştirmek için iPhone'unuzu geri yükleyin

Tüm önemli iOS verilerini yedekleyin ve iTunes veya Finder'ı kullanarak iPhone'unuzu geri yükleyin. Tam bir geri yükleme gerçekleştirmek, Touch ID'yi etkileyen yazılım hatalarını veya bozuk dosyaları ortadan kaldırabilir.

iPhone Mac Finder'ı Geri Yükle

iPhone Touch ID'yi ve şifreyi silin

Temel sorun giderme adımları Touch ID sorununu çözemezse mevcut iPhone Touch ID'yi kaldırmayı seçebilirsiniz. Tüm özelliklere güvenebilirsiniz iPassGo Mevcut kilit ekranı şifreniz olmasa bile iPhone Touch ID'nizi silmek için. Ücretsiz olarak indirebilir ve Şifreyi Sil özelliğini kullanabilirsiniz.

Şifreyi Sil Modunu Seçin

Apple Destek'e iletişime geçin

iPhone Touch ID'nin çalışmama sorununu kendiniz gidermek istiyorsanız Apple Destek ile iletişime geçmeniz önerilir. Uzmanlaşmış rehberlik sağlayabilirler ve donanımla ilgili sorunların tanılanmasına ve çözülmesine yardımcı olabilirler.

Bölüm 4. iPhone Touch ID'nin Çalışmaması Hakkında SSS

Hangi iPhone'larda Touch ID var?

Birçok eski iPhone modelinde Apple'ın parmak izi tanıma sistemi olan Touch ID özelliği bulunuyor. Touch ID içeren iPhone'lardan bazıları şunlardır: iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8 ve iPhone 8 Plus. iPhone X'ten başlayarak daha yeni iPhone modelleri, Touch ID'yi, parmak izi tanıma yerine yüz tanımayı kullanan Face ID ile değiştirdi.

iPhone yeniden başlatıldığında Touch ID neden parola gerektiriyor?

iPhone'u yeniden başlattıktan sonra parola girme gerekliliği, iOS aygıtınızı ve verilerinizi korumak için tasarlanmış bir güvenlik özelliğidir. Touch ID, iPhone'unuza rahat ve hızlı erişim sağlayan bir parmak izi tanıma işlevidir. Ancak, cihazın parmak izi verilerinin güvenli bir şekilde saklandığından ve riske atılmadığından emin olması gerektiğinden, yeniden başlatmanın ardından hemen kullanılamıyor. Yeniden başlatmanın ardından şifre istenmesi, cihazı yalnızca yetkili kullanıcının kullanabilmesini sağlar. Bu ek güvenlik katmanı, kişisel bilgilerinizin korunmasına yardımcı olur ve yetkisiz erişimi engeller.

MacBook Air'de Touch ID'yi nasıl kurarsınız?

Parmak izinizi girmek ve MacBook Air'inizde Touch ID'yi ayarlamak istediğinizde Apple menüsünü tıklayın, açılır menüden Sistem Tercihleri'ni ve ardından Touch ID'yi seçin. Parmak İzi Ekle seçeneğini tıklayın ve parmağınızı Touch ID tuşunun üzerine koyun. Touch ID'yi ayarlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Çözüm

bu iPhone Touch ID çalışmıyor Sorun sinir bozucu olabilir ancak yukarıda özetlenen sorun giderme adımlarıyla sorunun kolayca üstesinden gelebilirsiniz. iPhone'unuzu ve parmaklarınızı temiz tutmayı, düzenli yazılım güncellemeleri yapmayı ve gerekirse Apple'ın destek kaynaklarından yararlanmayı unutmayın.