Những câu hỏi thường gặp về imyPass iPassBye

1. Khởi động lại iPhone và máy tính của bạn

Khi máy tính không thể nhận ra iPhone của bạn, mẹo đơn giản nhất để khắc phục sự cố này là khởi động lại thiết bị của bạn.

Khởi động lại iPhone:

Nhấn rồi thả nhanh nút tăng âm lượng > nút giảm âm lượng ở phía trên bên trái iPhone của bạn. Tiếp theo, nhấn và giữ nút Nguồn cho đến khi bạn thấy logo Apple. Sau đó thả nút Nguồn.

Khởi động lại Windows:

Nhấn vào Start ở góc dưới bên trái màn hình > Power > Restart.

Khởi động lại máy Mac:

Nhấn vào logo Apple ở góc trên bên trái màn hình > Restart.

2. Kiểm tra tình trạng cáp USB và cổng USB

Nếu cáp USB khiến kết nối không thành công, bạn có thể đổi sang cáp USB khác và thử cổng USB khác để kết nối thành công.

3. Đảm bảo bạn đã chọn tin cậy máy tính

Bạn cần nhớ chạm vào Trust khi cửa sổ thông báo bật lên trên iPhone lúc bạn kết nối iPhone với máy tính.

4. Cài đặt lại iTunes trên máy tính

Đôi khi iTunes có thể khiến máy tính không nhận diện được iPhone, bạn có thể giải quyết vấn đề này bằng cách cài đặt lại iTunes trên máy tính.

5. Cập nhật iPhone của bạn

Điều kiện tiên quyết: cắm iPhone của bạn vào nguồn và truy cập internet bằng Wi-Fi.

Vào Settings > General > Software Update > Download and Install.

6. Cập nhật Windows

Đối với Windows 11: Nhấn Start ở góc dưới bên trái màn hình > Settings > Windows Update > Check for Updates > Download and install now.

Đối với Windows 10: Nhấn Start ở góc dưới bên trái màn hình > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates > Download and install now.

7. Cập nhật Apple Mobile Device USB Driver

Trình điều khiển USB của thiết bị di động Apple hỗ trợ PC Windows nhận dạng iPhone của bạn. Khi nó đã lỗi thời, PC Windows của bạn có thể không nhận dạng được iPhone của bạn.

Cập nhật trình điều khiển USB của thiết bị di động Apple trên Windows 7/10/11:

Trước tiên, kết nối iPhone với máy tính Windows bằng cáp USB. Nhấn đồng thời phím Windows và phím X > nhấp vào Device Manager. Trong cửa sổ mới bật lên, tìm đến Universal Serial Bus devices và nhấp đúp vào tùy chọn này.

Sau đó, bạn có thể tìm thấy Apple Mobile Device USB Device. Nhấp chuột phải vào đó > nhấp Update Driver > nhấp Search automatically for drivers. Việc bạn cần làm là chờ cho quá trình hoàn tất.

8. Cập nhật máy Mac của bạn

Nhấn vào logo Apple ở góc trên bên trái màn hình > System Settings > General > Software Update > Update Now.

9. Thử sử dụng công cụ khôi phục hệ thống iOS nếu cần thiết

Nếu tất cả các phương pháp trên không hiệu quả với bạn, bạn có thể thử một số công cụ khôi phục hệ thống iPhone để khắc phục sự cố máy tính không nhận dạng được iPhone.