如何在各种情况下使用 iForgot.apple.com 网站

塞缪尔·斯宾塞 发表于 2026 年 10 月 14 日解锁iOS3 分钟阅读

除了应用程序之外，Apple 还推出了一些网页门户，供用户管理 Apple 账号并解决相关问题。如果 Apple 发现某个 Apple 账号存在安全问题，该账号就会被锁定。若你想解锁账号，就必须在 iForgot 门户中重置密码。本文将为你详细介绍如何使用 iForgot.apple.com 解锁 Apple 账号，包括通过手机号、邮箱等多种方式。

第 1 部分：什么是 iForgot.apple.com

在访问 iForgot.apple.com 之前，先来了解一下这个网站是什么以及在什么情况下使用。该网页是 Apple 的合法子域名。换句话说，它是由 Apple 官方推出的页面。

何时使用 iForgot

• 忘记 Apple 账号密码时重置密码。
• 解锁被锁定或停用的 Apple 账号。
• 查看你的 Apple 账号恢复状态。

第 2 部分：如何使用 iForgot.apple.com 网站进行解锁

如前所述，当你的账号被 Apple 锁定或停用时，可以通过 iForgot.apple.com 来解锁。在这个过程中，你需要通过某个渠道进行身份验证，例如受信任的电话号码、受信任的设备、电子邮件地址、安全问题等。

选项 1：使用受信任的设备

如果你已为 Apple 账号设置了双重认证，请选择一个受信任设备。

切换到你的受信任设备上，然后选择 允许 在通知上。

现在输入一个新密码，确认无误后提交，以 解锁你的 Apple ID.

选项 2：使用电子邮件

如果你的账号因安全原因被锁定，请选择 获取电子邮件.

点击 继续 按钮。

登录你的邮箱，查收来自 Apple 的最新邮件。

点击邮件中的验证链接。

输入新密码，重新输入以确认。

选项 3：回答安全提示问题

如果受信任邮箱不可用，选择 回答安全问题 并点击 继续.

提供你的个人信息。

然后，准确输入第一个安全问题的答案。

准确回答其他安全问题。

接着，为你的 Apple ID 设置一个新密码，并在 iForgot.apple.com 网站上完成解锁。

选项 4：使用电话号码

如果你确实设置了双重认证，请再次确认受信任的电话号码。

点击 发送代码 按钮。

然后输入你手机上收到的验证码。

接下来按照屏幕提示设置一个新密码。

选项 5：使用恢复密钥（Recovery Key）

打开 iPhone 并启动 设置 应用程序。

点击您的个人资料。

去 登录和安全 和 恢复密钥.

轻敲 继续 并输入你的 iPhone 解锁密码。

记下你的恢复密钥，然后轻点 继续.

返回 iForgot.apple.com，在提示时输入恢复密钥。

点击 继续 进入新密码页面。

设置一个新密码，并在无需电话号码的情况下于 iForgot.apple.com 上确认解锁账号。

选项 6：使用恢复联系人（Recovery Contact）

如果你为账号设置了恢复联系人，请在对方设备上获取恢复代码。

然后在提示时将该代码输入 iForgot 以进行身份验证。

接下来设置一个新密码，重新输入确认，完成整个流程。

选项 7：使用账号恢复（Account Recovery）

如果以上方法均不可用，点击 “无法访问你的 iPhone”.

的链接。

随后系统会为你提供若干可选方案。 继续 如果有任何可行的选项，点击.

如果这些选项不可用，请点击链接 “无法使用以上任何选项”。.

然后，填写相关信息并提交账号恢复请求。

当 Apple 收到你的请求后，会将处理结果及后续步骤发送到你的电子邮箱。

笔记：此选项的成功率较低。

第 3 部分：如何在 iPhone 上不用密码解锁 Apple ID

iForgot.apple.com 解锁需要通过某种方式验证你的身份。如果你无法完成该身份验证，请尝试其他解决方案。 imyPass iPassGo 能够将 Apple 账户从你的 iPhone 或 iPad 中移除。在此过程中，它不会要求你输入任何密码。此外，友好的用户界面设计可以简化整个流程，非常适合新手用户。

如何在不使用 iForgot 的情况下解锁 iPhone 上的 Apple ID

在电脑上下载并安装 Apple ID 移除工具。它支持 Windows 11/10/8/7，另有适用于 Mac OS X 10.12 及以上版本的程序。安装后，从桌面启动该软件，并选择 移除 Apple ID 模式继续。

使用 Lightning 数据线将 iPhone 连接到电脑。当屏幕出现提示时，在 iPhone 上点击“信任”以信任此电脑。软件识别到你的设备后，会加载设备信息。检查无误后，点击 现在开始 按钮继续。

如果“查找我的 iPhone”已关闭，软件会在无需使用 iForgot.apple.com 的情况下自动解锁 Apple ID。

如果“查找我的 iPhone”已开启，请根据屏幕上的指示重置设备上的所有设置。完成后，点击 再次确认 按钮。然后，软件将开始执行解锁过程。

笔记：该过程会抹除你所有的数据，因此最好先备份你的 iPhone。

结论

本指南阐述了如何通过 iForgot.apple.com 获取账号 解锁. 首先，你需要了解这个网页是什么，以及在什么情况下应该访问该门户网站。除此之外，你还可以学习在不同情形下如何使用该网站。如果该网站无法为你解锁账号，可以尝试使用 imyPass iPassGo 在没有任何限制的情况下，将你的账号从 iOS 设备上移除。然后，你就可以在设备上创建一个新的账号。