如何修復更新 Apple ID 設定時卡住的問題 [教學]
你是否遇過「更新 Apple ID 設定」卡住不動的情況?這個快顯視窗代表裝置正在更新,因為最新版本提供更佳的功能與支援。不過,有時它會一直停留在畫面上,特別是在使用 Apple 各項服務時。即便如此,你仍然可以依照像本篇這樣的指南來排除問題。我們也會教你在忘記密碼時,如何移除 Apple ID。
在本文中:
第 1 部分:是什麼導致更新 Apple ID 設定卡住?
1. 網路連線問題
如果您的 WiFi 訊號較弱或波動,可能會導致更新過程中資料傳輸中斷。這就是更新 Mac 上卡住的 Apple ID 設定時發生的情況。與 Apple 伺服器的這種來回通訊可能會停止,讓您卡在更新畫面上。如果您使用蜂窩數據,數據上限或限制可能會限制傳輸的資訊量。如果更新需要下載其他文件,則尤其如此。
2.蘋果伺服器問題
當您的裝置嘗試連線並完成更新時,臨時故障或計畫維護可能會導致延遲或錯誤。在極少數情況下,由於新軟體發布或其他事件導致的異常高流量可能會使系統過載並減慢更新請求。
3. Apple ID 帳號問題
另一種可能是您的 Apple ID 帳戶出現問題。如果您最近更改了密碼,您的裝置可能尚未同步。嘗試登出並使用更新後的密碼重新登入。此外,Apple ID 個人資料中缺少資訊(例如付款方式為空)可能會在更新期間引發驗證問題。確保您的個人資料是最新的。
4. 軟體問題
iOS 裝置上過時的軟體也可能導致問題。運行較舊版本的 iOS、iPadOS 或 macOS 可能會出現與最新 Apple ID 功能和安全協定的相容性問題。更新設備的軟體通常可以解決這些衝突。目前版本中也有可能存在軟體錯誤,導致「設定」應用程式在更新過程中發生故障。蘋果通常會在後續更新中修復這些錯誤。
5. 設定應用程式故障
「設定」應用程式可能遇到臨時故障,導致 Apple TV 更新 Apple ID 設定時無法順利處理更新要求。直接重新啟動設備通常可以清除這些小型應用程式故障。
第 2 部分:修正更新 Apple ID 設定卡住的 5 種方法
1. 強制重啟
快速而簡單的第一步是強制重新啟動您的 iPhone。這通常可以解決可能導致更新問題的臨時故障。透過執行強制重啟,您將徹底重新啟動 iPhone,這可以清除小軟體問題並透過更新您的 Apple ID 設定來解決問題。強制重啟的方法取決於您的 iPhone 型號:
◆ iPhone 8 及之後機型: 同時按住 音量調高 和 音量調低 鍵,接著再按住 側邊 鍵,直到螢幕出現 Apple 標誌為止。
◆ iPhone 7 和 7 Plus: 找到並按住 睡眠/喚醒 鍵,同時按住 音量調低 鍵。持續按住,直到出現 Apple 標誌。
◆ iPhone 6 及更早機型: 找到 睡眠/喚醒 與電源按鈕,並同時按住它們和 主畫面 鍵。持續按住,直到看見 Apple 標誌。
2.登出並重新登入Apple ID
如果強制重新啟動無法解決問題,請嘗試透過登出並重新登入來刷新您的 Apple ID 連線。
在 iPhone 上開啟 設定,點選你的 Apple ID,然後往下捲動並選擇 登出。重新啟動 iPhone。重新開機後,再次開啟「設定」App,並使用你的帳號憑證重新登入。檢查更新提示是否已自行消失。
3.更新Apple ID密碼
過時的密碼有時會導致更新 Apple ID 設定時出現問題。更改方法如下:
前往 設定,再進入 Apple ID。選擇 密碼與安全性。點選 更改密碼。輸入目前的裝置解鎖碼,然後建立一組新的安全密碼。設定完成後,再試著更新你的 Apple ID 設定。
4. 驗證付款資訊:
與您的 Apple ID 關聯的過期或無效的付款方式可能會引發更新問題。確保您的帳單資訊是最新的:
開啟 設定 並點選 Apple ID。選擇 付款與寄送。此處你需要輸入 Apple ID 密碼。檢查你的付款方式與帳單資訊,更新任何過期或錯誤的內容,然後再試著更新 Apple ID 設定。
5. 更新版本
使用過時的 iOS 版本可能會導致 Apple ID 功能出現相容性問題。更新到最新版本通常可以解決以下問題:
前往 設定,點選 一般。選擇 軟體更新。你的裝置會檢查可用的更新。如果有可用更新,請下載並安裝。更新完成後,再次嘗試更新 Apple ID 設定。
獎勵:如果您忘記密碼,可以輕鬆刪除 Apple ID
需要從 iPhone 上移除 Apple ID 嗎?你可能有多種理由想這麼做,雖然網路上有成千上萬種方法,但這裡有一個適合你的解決方案。imyPass iPassGo 是一款專門用來繞過螢幕鎖定並移除 iPhone、iPad 上 Apple ID 的工具。如果你忘記了解鎖密碼,或是需要從二手裝置中移除前擁有者的 Apple ID,它都能派上用場。效果如何?表現相當不錯,而且的確能保證你在流程完成後重新取得對 iOS 裝置的存取權。
常見問題。
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如果我的 iPhone 在執行所有建議的修復後仍顯示更新提示,我該怎麼辦?
如果您已嘗試所有建議的修復方法,但更新提示仍然存在,建議您聯絡 Apple 支援以獲得進一步協助。他們可以提供個人化的故障排除步驟或在必要時升級問題。
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我的 Wi-Fi 網路上的網路限製或防火牆設定是否會導致更新問題?
是的,您的 Wi-Fi 網路的網路限製或防火牆設定有時會幹擾更新過程。嘗試暫時連接到其他 Wi-Fi 網路或關閉任何網路限制/防火牆設置,看看是否可以解決問題。
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「更新 Apple ID 設定卡住」問題是否同樣影響所有 iOS 版本?
雖然不同的 iOS 版本都可能出現此問題,但某些版本可能存在特定的錯誤或相容性問題,使它們更容易受到影響。將您的裝置更新至最新的 iOS 版本,以盡量減少此類問題。
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將我的裝置重設為原廠設定是否可以解決更新 Apple ID 設定卡住的問題?
將設備重置為出廠設定有時可以解決持續存在的軟體問題,但應將其視為最後的手段。在繼續恢復出廠設定之前,請備份資料並嘗試 Apple 支援建議的其他故障排除步驟。
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嘗試修正「更新 Apple ID 設定卡住」問題時是否有資料遺失的風險?
雖然建議的修復不會導致資料遺失,但最好使用 iCloud 或 iTunes 定期備份您的設備,以防止在故障排除過程中出現意外問題時遺失資料。
結論
總結來說,遇到「更新 Apple ID 設定」卡在「繼續」訊息,確實會讓人感到困擾。不過,你可以依照上述步驟逐一排查問題。先從簡單的方法開始,再逐步嘗試進階解法,找出最適合你情況的那一個。
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