معرف Apple خاطئ على متجر التطبيقات: 8 طرق ممكنة لإزالته أو إصلاحه

صموئيل سبنسر نشرت في ١٢ أغسطس ٢٠٢٥افتح نظام iOSقراءة 3 دقائق

تفتح متجر التطبيقات لتنزيل تطبيق ما، لكنه يطلب منك إدخال معرف Apple خاطئ. قد يحدث هذا إذا كان جهازك لا يزال مرتبطًا بحساب قديم أو إذا تم تثبيت التطبيقات باستخدام معرف مختلف. معرف Apple خاطئ على App Store يمنعك من تحديث أو تنزيل التطبيقات حتى يتم إصلاحه. والخبر السار هو أن لهذه المشكلة أسبابًا واضحة وحلولًا بسيطة. في هذا الدليل، ستتعلم سبب حدوثها، وكيفية إزالتها باستخدام imyPass iPassGo، وكيفية حل المشكلة بنفسك خطوة بخطوة.

الجزء الأول: لماذا تحدث هذه المشكلة؟

إذا كان مُعرّف Apple الخاص بمتجر التطبيقات خاطئًا، فهناك عدة أسباب بسيطة. السبب الأكثر شيوعًا هو أن التطبيق قد تم تنزيله باستخدام مُعرّف Apple مختلف، لذا يستمر في طلب هذا الحساب. قد يحدث هذا أيضًا إذا كنت تستخدم هاتف iPhone مستعملًا ولا يزال مُعرّف المالك القديم مُسجلًا عليه. على الأجهزة المُشتركة، قد يكون مُعرّف شخص ما مُسجلاً الدخول. أحيانًا، يكون الأمر مجرد خطأ في تسجيل الدخول أو مشكلة في مزامنة iCloud. معرفة سبب حدوث ذلك تُساعدك على اختيار الحل الأمثل وتجنب تكرار المشكلة.

الجزء الثاني: إزالة معرف Apple الخاطئ باستخدام imyPass iPassGo

imyPass iPassGo حل ذكي لمشكلة ظهور رسالة خطأ متكررة من متجر التطبيقات تطلب كلمة مرور لمعرف Apple ID. يحدث هذا غالبًا على الأجهزة المستخدمة أو عند تثبيت التطبيقات باستخدام حساب آخر. يساعدك iPass iPassGo على إزالة معرف Apple ID القديم دون الحاجة إلى كلمة المرور، مما يتيح لك تحديث أو تنزيل التطبيقات باستخدام حسابك. إذا كنت تستخدم معرف Apple ID خاطئًا على متجر التطبيقات، فستقدم لك هذه الأداة حلاً واضحًا وبسيطًا.

الجزء 3. دليل خطوة بخطوة لإصلاح مشكلة معرف Apple الخاطئ بنفسك

1. تسجيل الخروج من Apple ID وتسجيل الدخول مرة أخرى

إذا استمر متجر التطبيقات في طلب معرف Apple خاطئ، فإحدى الطرق السريعة لإصلاح المشكلة هي تسجيل الخروج من الحساب المرتبط بجهازك وتسجيل الدخول بالحساب الصحيح. اتبع هذه الخطوات السهلة لإعادة ضبط اتصال معرف Apple على جهاز iPhone الخاص بك:

2. حذف التطبيق المتأثر

في حال استمرار متجر التطبيقات بطلب مُعرّف Apple مختلف في كل مرة تُريد فيها تحديث تطبيق مُحدد، يُمكنك تثبيت التطبيق بحساب مختلف. والطريقة هي:

بعد حذفه، انتقل إلى App Store، وابحث عنه، ثم أعد تثبيته باستخدام معرف Apple الصحيح الخاص بك.

3. تحقق من إعدادات المشاركة العائلية

إذا كنتَ عضوًا في مجموعة مشاركة عائلية، فقد يستخدم جهازك مُعرّف Apple الخاص بشخص آخر لشراء التطبيقات. هذا غالبًا ما يؤدي إلى استخدام مُعرّف Apple خاطئ على متجر التطبيقات عند محاولة تنزيل التطبيقات أو تحديثها.

4. تحديث iOS

في أحيان أخرى، قد تؤدي الأخطاء أو الأعطال في النظام إلى مشاكل تتعلق بحسابك على جهاز iPhone، مثل مشاكل تحديث التطبيقات. تحديث نظام iOS يمنع هذه الأخطاء ويحسّن الاستخدام. إليك الخطوات التي يجب اتباعها لتحديث جهاز iPhone:

5. خدعة سجل الشراء المخفي

من المحتمل أن يكون السبب تاريخ شراء بسيط، خاصةً عند تحديث بعض التطبيقات، إذ يُرسل متجر التطبيقات إشارات مستمرة إلى استخدام حساب Apple ID قديم. الحل الوحيد هو إخفاؤها وإعادة تنزيلها باستخدام حساب Apple ID نفسه. إليك الطريقة:

6. إعادة تعيين بيانات اعتماد Apple ID

قد يُطلب منك مُعرّف Apple خاطئ في متجر التطبيقات الاستمرار في إدخال بيانات اعتماد خاطئة، ولكن في هذه الحالة، يُمكنك إعادة ضبط تسجيل الدخول إلى مُعرّف Apple المُستخدم للوصول إلى الوسائط وإجراء عمليات الشراء. يُطبّق هذا النهج في الحالات التي لا يُشار فيها إلى الحساب الخاطئ في متجر التطبيقات بالكامل، بل في جزء منه فقط.

7. إعادة ضبط المصنع لجهازك

إذا فشل كل شيء آخر، ولا تزال تواجه مشكلة تسجيل الدخول إلى Apple ID، إعادة ضبط المصنع على iPhone يمكن أن يساعدك حذف جميع الحسابات المرتبطة، ويمكنك البدء من جديد. إليك أيضًا خطوات تفصيلية لإعادة ضبط جهاز iPhone:

استنتاج

عندما يطلب متجر التطبيقات كلمة مرور لإدخال معرف Apple الخاطئ يبدو الأمر مزعجًا وغير مؤكد باستمرار. لكن الجيد هو إمكانية إصلاحه بسهولة. يمكنك حل المشكلة بتسجيل الخروج، أو إلغاء تثبيت التطبيق، أو تعديل الإعدادات، أو استخدام أداة مثل imyPass iPassGoما عليك سوى اتباع الخطوات المناسبة لحالتك، وستتمكن من استخدام App Store باستخدام معرف Apple الصحيح مرة أخرى.