التنقل

6 حلول مجربة لحساب Apple المعطل خطوة بخطوة

قد تواجه مشكلة "تم تعطيل حسابك في متجر التطبيقات وiTunes"، لذا ابحث عن حلول ممكنة لمساعدتك في حلها. نتفهم مشاعرك بشكل خاص، فحساب Apple له أهمية كبيرة في حياتنا اليومية.

لماذا تم تعطيل حسابي على Apple؟ أنت في المكان الصحيح! ستوضح لك هذه المقالة 6 طرق عملية بالتفصيل لمساعدتك على التخلص من... حساب Apple معطل بسهولة.

إصلاح حساب Apple المعطل

الجزء 1: لماذا تم تعطيل حساب Apple الخاص بك

قبل الانتقال إلى الحلول التفصيلية، يجب عليك أولاً معرفة سبب تعطيل حساب Apple الخاص بك على الأرض، حتى تتمكن ليس فقط من حل المشكلة بشكل فعال ولكن أيضًا من منع حدوث مشكلات مماثلة مرة أخرى في المستقبل.

هنا، نلخص بعض الأسباب الشائعة ونذكرها أدناه:

سبب أمني: لقد أدخلتَ كلمة مرور Apple ID أو رمز التحقق بشكل خاطئ عدة مرات، أو أجبتَ على سؤال الأمان بشكل غير صحيح.

نشاط مشبوه: تكتشف Apple محاولات تسجيل دخول غير عادية أو سلوك دفع غير منتظم.

مشاكل الفواتير أو الدفع: لديك دفعة غير مدفوعة أو متنازع عليها في متجر التطبيقات.

انتهاك سياسات Apple: لقد انخرطت في أنشطة تتعارض مع شروط خدمة Apple.

عندما يتم تعطيل حساب Apple الخاص بك، ستظهر لك رسالة مثل:

لقد تم تعطيل معرف Apple الخاص بك.

لقد تم تعطيل حسابك في App Store وiTunes.

لقد تم قفل معرف Apple هذا لأسباب أمنية.

الجزء الثاني: طرق ممكنة لإصلاح مشكلة تعطيل حساب Apple ID

عند تعطيل حساب Apple الخاص بك، عادةً ما يكون السبب هو أن النظام جمّد الحساب مؤقتًا لأسباب أمنية، لحمايته من الاستخدام الضار من قِبل الآخرين. هذا لا يعني أن الحساب قد اختفى تمامًا، بل يعني أن مُعرّف Apple الخاص بك قد عُطّل مؤقتًا. لذلك، إذا كنتَ قادرًا على إثبات ملكيتكَ للجهاز، يمكنك إصلاح مُعرّف Apple المُعطّل. لذلك، إليك بعض الطرق المفيدة:

الطريقة 1: إعادة تعيين كلمة مرور Apple ID على iforgot.apple.com

الخطوة 1

قم بزيارة iforgot.apple.com على المتصفح.

الخطوة 2

أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك والأحرف الموجودة في الصورة بجانبه.

أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف
الخطوه 3

انقر يسمح على الشاشة وأدخل كلمة المرور الجديدة الخاصة بك لإنهاء العملية.

إعادة تعيين كلمة مرور حساب Apple

الطريقة 2: تغيير كلمة مرور حساب Apple في الإعدادات

الخطوة 1

اذهب إلى إعدادات وانقر على منطقة اسمك.

الخطوة 2

اختر ال تسجيل الدخول والأمن اختيار.

الإعدادات تغيير كلمة المرور
الخطوه 3

انقر غير كلمة السر في الصفحة التالية. تحقق من هوية وجهك، ثم يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور حساب Apple الخاص بك.

تعيين كلمة مرور جديدة

الطريقة 3: إعادة تسجيل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك

الخطوة 1

اذهب إلى إعدادات واضغط على اسمك.

الخطوة 2

قم بالتمرير إلى الأسفل وانقر فوق خروج.

نصيحة

تأكد من قيود وقت الشاشة معطلة. وإلا، خروج الزر رمادي اللون.

الخطوه 3

أدخل كلمة مرور معرف Apple الخاص بك في المربع وانقر فوق أطفأ.

تسجيل الخروج من حساب Apple
الخطوة 4

قم بتأكيد العملية الخاصة بك عن طريق النقر فوق خروج اضغط على الزر مرتين.

الخطوة الخامسة

أعد تسجيل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك لمعرفة ما إذا كان ممكّنًا أم لا.

الطريقة 4: التحقق من القيود على جهاز iPhone الخاص بك

أحد الأسباب المحتملة لتعطيل حساب Apple ID في متجر التطبيقات هو تعطيل عمليات الشراء داخل التطبيق أو قيود أخرى على جهاز iPhone. تحقق من ذلك أدناه:

الخطوة 1

اذهب إلى إعدادات على اي فون الخاص بك.

الخطوة 2

قم بالتمرير لأسفل للنقر مدة استخدام الجهاز وانقر القيود المفروضة على المحتوى والخصوصية في الصفحة التالية.

قيود وقت الشاشة والمحتوى والخصوصية
الخطوه 3

أدخل بياناتك كلمة مرور وقت الشاشة وانقر مشتريات iTunes وApp Store.تحقق مما إذا كان مسموحًا بها.

التحقق من قيود الشراء

الطريقة 5: الاتصال بدعم Apple

إذا لم تنجح كل الطرق المذكورة أعلاه، فحاول الاتصال بدعم Apple للحصول على المساعدة.

الخطوة 1

انتقل إلى https://support.apple.com/. انتقل إلى الأسفل وانقر على اتصل بنا.

الخطوة 2

انقر حساب Apple و اختار حساب Apple معطل في الصفحة التالية

اختر حساب Apple المعطل
الخطوه 3

حدد السيناريو الذي يناسبك بشكل أفضل واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة للمتابعة.

الجزء 3: حل شامل لإصلاح حساب Apple المعطل

على الرغم من أن إعادة ضبط حساب Apple أو التواصل مع دعم Apple هما أكثر الطرق الموصى بها، إلا أن الأمور قد تكون صعبة إذا نسيت بعض المعلومات الضرورية أو كنت بحاجة ماسة لاستخدام حسابك. في مثل هذه الحالة، يمكنك تجربة imyPass iPassGo - صُمم خصيصًا لفتح قفل Apple ID. يساعدك على إزالة Apple ID بسرعة، لتتمكن من العودة إلى استخدام جهازك بشكل طبيعي باستخدام Apple ID جديد دون أي خطوات معقدة.

imyPass iPassGo

4،000،000+ التنزيلات

قم بإزالة معرف Apple عندما تنسى كلمة مرور معرف Apple.

قم بإزالة معرف Apple المعطل بنقرة واحدة.

واجهة بديهية وخطوات بسيطة.

متوفر على كل من Windows وMac.

تحميل مجاني تحميل مجاني
الخطوة 1

قم بتنزيل هذا البرنامج القوي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك مجانًا وانقر فوق قم بإزالة معرف Apple زر.

قم بإزالة وضع معرف Apple
الخطوة 2

قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB واضغط على بداية سيتم إزالة معرف Apple الخاص بك على الفور إذا لم تقم بتمكين ميزة "العثور على جهازي" على جهاز iPhone الخاص بك.

ربط نظام iOS بالكمبيوتر وإزالة معرف Apple
نصيحة

ستؤدي هذه العملية إلى مسح جميع بياناتك. يُرجى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات جهاز iPhone مسبقًا حتى تتمكن من استعادة من نسخة احتياطية على iCloud في الوقت المناسب.

الخطوه 3

إذا قمت بتمكين ميزة "العثور على جهازي" على جهاز iPhone الخاص بك، فيجب عليك ضبط بعض الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك يدويًا.

إذا كان جهازك يعمل بنظام iOS 11.3 أو إصدار أقدم:

اذهب إلى الإعدادات - عام - إعادة تعيين جميع الإعدادات لمسح جميع الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك. بعد ذلك، سيتم إزالة معرف Apple الخاص بك قريبًا.

إذا كان جهازك يعمل بنظام iOS 11.4 أو إصدار أحدث:

اذهب إلى الإعدادات - معرف Apple - كلمة المرور والأمان لتفعيل المصادقة الثنائية، أدخل 0000 لتأكيد إزالة معرف Apple. تحقق من جميع معلومات جهازك في الشاشة التالية. انقر على بداية لإزالة معرف أبل.

قم بإزالة معرف Apple

استنتاج

لقد أوضحت هذه التدوينة بالتفصيل ما يجب عليك فعله إذا تم تعطيل حساب Appleاتبع خطواتنا الشاملة واحفظ معرف Apple المعطل الخاص بك الآن!

صموئيل سبنسر
صموئيل سبنسر

صموئيل محرر رئيسي في imyPass. خبير في فتح قفل الهاتف بكلمات مرور. لديه خبرة تزيد عن خمس سنوات في كتابة دروس تعليمية حول فتح قفل الهاتف.

الحلول الساخنة

iPassGo

iPassGo

مسح رموز مرور iPhone المختلفة

تحميل مجاني تحميل مجاني iPassGo