قفل iPad وiPhone التلقائي معطل - إصلاح المشكلة بستة حلول

بيني وارين نشرت في 1 أغسطس 2025افتح نظام iOSقراءة 3 دقائق

أمسكت بهاتفك الآيفون، وتوجهت إلى الإعدادات، وحاولت تغيير مهلة الشاشة، لتجد القفل التلقائي عالقًا باللون الرمادي. أمر محبط، أليس كذلك؟ الخبر السار؟ هناك أسباب واضحة لحدوث ذلك، بل وحلول أفضل لإعادة تشغيل الجهاز. إذا تساءلت يومًا عن سبب قفل iPhone التلقائي أصبح رماديًا عندما تظهر المشكلة وكيفية حلها، يقوم هذا الدليل بتفصيل كل شيء من وقت الشاشة إلى الملفات الشخصية المخفية حتى تتمكن من استعادة السيطرة ببضع نقرات فقط.

لماذا يصبح القفل التلقائي رمادي اللون؟

إذا كنت تتساءل عن سبب ظهور القفل التلقائي على جهاز iPhone الخاص بك باللون الرمادي، فغالبًا ما يكمن الجواب في بعض الإعدادات المخفية التي تتحكم في أداء جهازك. أحد الأسباب الشائعة هو وضع الطاقة المنخفضة. عند تفعيله، يُقصّر وقت القفل التلقائي إلى 30 ثانية ويمنع إجراء أي تغييرات لتوفير طاقة البطارية. قد يكون سبب آخر هو قيود وقت الشاشة. إذا كانت قيود وقت التوقف أو حدود التطبيقات مفعّلة، فقد تُقفل شاشتك بغض النظر عن المؤقت المُعيّن. وأخيرًا، إذا كانت إدارة جهازك تابعة لمدرسة أو شركة، فقد يكون ملف تعريف MDM يفرض إعدادات القفل. جميع هذه القيود قد تجعل خيار القفل التلقائي غير قابل للتغيير.

الإصلاح 1: التحقق من قيود وقت الشاشة

مدة استخدام الجهاز هذا إعداد مفيد يساعدك على التحكم في استخدام جهازك، ولكنه في بعض الحالات يعيق بعض الإعدادات الأخرى، مثل القفل التلقائي. قد تمنعك القيود أيضًا من تغيير هذا الإعداد، خاصةً عند تطبيق قيود "وقت التوقف النشط" أو "المحتوى والخصوصية". قد يؤدي ذلك إلى تعتيم إعداد القفل التلقائي وعدم إمكانية تغييره. الخطوة التالية هي إيقافه مؤقتًا لمعرفة ما إذا كان الخيار سيظهر مرة أخرى، وبالتالي التأكد من أن "مدة استخدام الشاشة" هي التي تحجب بعض الخيارات.

الإصلاح 2: تعطيل الوصول الموجه

قد يكون السبب الآخر وراء ظهور قفل iPad التلقائي باللون الرمادي هو الوصول الموجه مُفعّلة. صُممت هذه الميزة لتركيز جهازك على تطبيق واحد، يُستخدم غالبًا للأطفال، أو التعليم، أو احتياجات الوصول. ولكن عند تفعيلها، لا يقتصر قفلها على التطبيق فحسب؛ بل يُمكنها أيضًا تجميد الإعدادات الرئيسية مثل القفل التلقائي. قد لا تُدرك تفعيلها حتى يختفي القفل التلقائي من خياراتك. يُمكنك إيقاف الوصول المُوجّه من استعادة قدرتك على ضبط إعدادات مهلة الشاشة بسرعة.

الإصلاح 3: إزالة ملفات تعريف MDM

imyPass iPassGo يقدم حلاً مبسطًا وقويًا من الناحية الفنية: فهو يدعم كل من macOS وWindows، ويعمل عبر أحدث أجهزة iOS وiPadOS، ويزيل ملفات تعريف MDM ببضع نقرات دون المخاطرة بفقدان البيانات.

بخلاف الأدوات التي تتطلب كسر الحماية أو معرفة تقنية، يتعامل iPassGo مع الأجهزة المقفلة حتى في حال عدم توفر بيانات اعتماد المسؤول. بعد إزالة ملف تعريف MDM، تستعيد الإعدادات الافتراضية، مثل القفل التلقائي، وظائفها العادية، مما يُعيد التحكم في مهلة الشاشة فورًا.

الإصلاح 4: إعادة تعيين جميع الإعدادات

إذا جربت الطرق السابقة وما زلت تتساءل عن سبب ظهور القفل التلقائي باللون الرمادي على جهاز iPad، فقد يكون ذلك بسبب خلل في النظام أو تعارض في إعدادات جهازك. لحل هذه المشكلة، يمكنك استخدام "إعادة تعيين جميع الإعدادات". لا يمسح هذا الخيار أي بيانات، ولكنه يعيد إعدادات الجهاز، مثل تفضيلات الشبكة، وإعدادات الخصوصية، وإعدادات العرض، إلى إعداداتها الافتراضية.

الإصلاح 5: التحقق من وجود تحديثات للبرنامج

عندما يكون القفل التلقائي لا يزال رماديًا، فقد يستخدم نظام iPadOS إصدارًا أقدم منه. حتى أن بعض الأخطاء البرمجية قد تؤدي إلى تعطل إعدادات مثل القفل التلقائي أو عدم توفرها. يمكن حل هذه المشاكل بتحديث جهازك إلى إصدار جديد واستعادة إمكانية الوصول إلى الخيار المفقود.

الإصلاح 6: حالة خاصة - توقف لمدة دقيقتين

بعض الاستثناءات النادرة تسمح بتشغيل القفل التلقائي لمدة دقيقتين فقط دون أي شيء آخر. إذا كنت تتساءل عن سبب حدوث ذلك، فربما يعود ذلك إلى تفاعل جهاز iPad مع غطاء ذكي أو حافظة مغناطيسية.

بناءً على المستشعرات المستخدمة لاكتشاف إغلاق الغطاء، قد يتعطل هذا الجهاز إذا انسدت المستشعرات أو تم اكتشافها بشكل خاطئ بسبب الغبار أو التلف، أو في بعض الحالات، قد تتداخل مع إعدادات القفل التلقائي. لإصلاح ذلك، ضع الغطاء جانبًا ونظف حواف الشاشة ومنطقة المغناطيس بعناية لإعادة الشاشة إلى وضعها الطبيعي.

عندما لا يعمل شيء - حلول متقدمة

في حال لم تُحل الحلول المذكورة أعلاه المشكلة، وظل خيار القفل التلقائي معطلاً، يُنصح بالبحث عن حلول أكثر جدية. صُممت هذه الحلول لإعادة تشغيل النظام وإصلاح مشاكله الأساسية التي قد تكون السبب. الخطوة الأولى هي إعادة التشغيل القسري، وهو لا يحذف أي ملفات، بل يُعالج الأخطاء المؤقتة. إذا لم ينجح ذلك، فكّر في استخدام نسخة احتياطية كاملة واستعادة النظام باستخدام iTunes أو Finder لاستعادة النظام والحفاظ على محتواك. كحل أخير، يمكنك إجراء استعادة في وضع DFU، والذي يُعيد تثبيت نظام iOS بالكامل، ويمكنك حتى... استعادة البيانات من DFUاستخدم هذا فقط إذا فشلت كل الحلول الأخرى.

استنتاج

إذا كنت تسأل لماذا القفل التلقائي باللون الرمادي على iPhoneغالبًا ما تشير الإجابة إلى إعدادات مثل وضع الطاقة المنخفضة، ووقت الشاشة، والوصول الموجه، أو قيود إدارة الأجهزة المحمولة (MDM). يمكن لهذه الميزات منع تغييرات مهلة الشاشة دون أن تُدرك ذلك. لحسن الحظ، يُمكن حل معظم هذه المشاكل ببعض التعديلات البسيطة. وإذا لم تُجدِ نفعًا، يُمكنك الاستعانة بأساليب مُتقدمة مثل إعادة ضبط الإعدادات أو استعادة الجهاز. باتباع الخطوات الصحيحة، يُمكنك استعادة إعداد القفل التلقائي والحفاظ على عمل جهاز iPhone بالطريقة التي تحتاجها.