رمز مرور iPad لا يعمل: لماذا يحدث ذلك وما هي الحلول الممكنة
أدخلت رمز مرور الـ iPad لكن تم رفضه؟ هذه مشكلة شائعة لدى كثير من الأشخاص، إلا أن أسبابها تختلف. هنا سنساعدك على تحليل السبب الدقيق للمشكلة في جهاز iPad الخاص بك، ونقدّم طرقًا مختلفة لإصلاح مشكلة أن رمز مرور iPad لا يعمل.
في هذه المقالة:
- الجزء 1. الأعراض الشائعة: لماذا لا يعمل رمز مرور iPad؟
- الجزء 2. الإسعافات السريعة
- الجزء 3. إصلاح مشكلة عدم عمل رمز مرور iPad باستخدام خيار "نسيت رمز المرور" على iPad
- الجزء 4. إصلاح مشكلة عدم عمل رمز مرور iPad باستخدام الكمبيوتر
- الجزء 5. إصلاح مشكلة عدم عمل رمز مرور iPad عبر iCloud من المتصفح
- الجزء 6. إصلاح مشكلة عدم عمل رمز مرور iPad عبر Apple Configurator (لأجهزة iPad الخاضعة للإشراف)
الجزء 1. الأعراض الشائعة: لماذا لا يعمل رمز مرور iPad؟
الـ iPad لا يقبل رمز المرور مع أنني متأكد أنه صحيح.
قبل كل شيء، هل أنت متأكد بنسبة 100٪ أنه لم يكن هناك أي خطأ في الكتابة أو مشكلة في شاشة اللمس؟ إذا كنت متأكدًا، فمن المحتمل أن يكون خللًا مؤقتًا في النظام أو خطأ في نظام التشغيل.
الـ iPad مقفول مع مؤقّت.
لقد أدخلت رموز مرور خاطئة 5 مرات، لذلك تم قفل الجهاز لمدة دقيقة واحدة، وبعدها فقط يُسمح لك بالمحاولة مرة أخرى. هذا هو نظام الحماية من آبل. يزداد الوقت إلى 5 دقائق بعد 7 محاولات خاطئة، و15 دقيقة بعد 8 محاولات، وساعة واحدة بعد 9 محاولات. لن يعجبك ما سيحدث في المرة العاشرة.
"تظهر رسالة "iPad غير متاح" أو "قفل أمني" (Security Lockout).
يا للأسف. هذا ما يحدث عندما تصل محاولاتك الخاطئة إلى 10 مرات. يتم قفل الـ iPad نهائيًا، ولاستعادة الوصول، سيتعيّن عليك إزالة جميع البيانات على الجهاز مع قفل الشاشة. لذا لا تُخاطر عندما لا تتذكّر الرمز جيدًا.
يتوقّف رمز المرور عن العمل مباشرة بعد إعادة التشغيل أو بعد التحديث.
حدث خطأ ما أثناء إعادة التشغيل أو التحديث. غالبًا ما يكون عطلًا متعلّقًا بالتحديث أو تثبيتًا غير مكتمل.
ملحوظة:
إذا أصبح رمز المرور غير صالح بسبب خطأ أو خلل في نظام التشغيل، فيمكن أن تساعدك الإسعافات السريعة في الجزء 2. لكن إذا لم تنجح هذه الطرق، أو تم قفل جهازك بسبب عدد كبير من إدخالات رمز المرور الخاطئة، فستضطر للأسف إلى مسح الـ iPad وإعادة ضبطه.
الجزء 2. الإسعافات السريعة
الحل 1. تحقّق من رمز المرور الذي تُدخله. تأكّد فعلًا من أنك لم ترتكب أي خطأ دون أن تنتبه.
الحل 2. جرّب Face ID / Touch ID إذا كانا مفعّلين لديك. تقنية Touch ID تتعرّف على بصمة إصبعك، وهو حل بديل عندما لا يمكنك تذكّر رمز المرور. وإذا كان رمز iPad لا يعمل بسبب عدم استجابة شاشة اللمس، فيمكن لـ Face ID بالتأكيد مساعدتك على تجاوزه. لكن في بعض الأحيان مطلوب رمز المرور الخاص بك لتمكين Face ID أو Touch ID. في هذه الحالة، لن يكونا مفيدين.
الحل 3. أعد تشغيل الـ iPad. إذا كانت شاشة الـ iPad متجمّدة، فإن إعادة التشغيل القسرية تكون مفيدة غالبًا. لأجهزة iPad التي تحتوي على زر الشاشة الرئيسية (Home)، اضغط مع الاستمرار على بيت مع زرّ الأعلى (Top). ولأجهزة iPad التي لا تحتوي على زر الشاشة الرئيسية، اضغط. ، ثم اضغط مع الاستمرار رفع الصوت، ومن بعد اخفض الصوت, الحل 4. زرّ الأعلى (Top). ولأجهزة iPad التي لا تحتوي على زر الشاشة الرئيسية، اضغط.
عندما يتم قفل الـ iPad مؤقتًا مع مؤقّت، انتظر حتى ينتهي الوقت ثم أعد المحاولة باستخدام رمز المرور الصحيح. ولكن إذا لم تكن متأكدًا من الرمز الصحيح، فمن الأفضل أن تبقى هادئًا وتظل أقل من حد 10 محاولات خاطئة، وأن تجرّب حلولًا أخرى. عندما يقفل الـ iPad نفسه برسالة "iPad غير متاح" أو "قفل أمني" بعد عدد كبير من الرموز الخاطئة، أو عندما لا يمكنك تذكّر الرمز مهما حاولت، يكون خيار "نسيت رمز المرور" هو أسهل حل دون الحاجة إلى أي جهاز أو أداة أخرى.
الجزء 3. إصلاح مشكلة عدم عمل رمز مرور iPad باستخدام خيار "نسيت رمز المرور" على iPad
خيار "نسيت رمز المرور"، وكذلك الطرق الأربع الأخرى التي سأتحدّث عنها لاحقًا، ستؤدي إلى مسح كل البيانات و.
، لكنك لست مضطرًا لفعل ذلك إذا كان رمز المرور الذي فقدته قد تم تعيينه خلال آخر 72 ساعة فقط. في هذه الحالة، تسمح لك آبل بفتح قفل الـ iPad باستخدام الرمز القديم: اضغط على إعادة ضبط جهاز iPad الخاص بك, ؟ في شاشة القفل ثم اختر نسيت رمز المرور. لكن بمجرد تجاوز مدة 72 ساعة، يصبح مسح بياناتك هو الحل الوحيد. أدخل رمز المرور السابق. لاستخدام خيار "نسيت رمز المرور"، يجب أن تستوفي أنت و iPad الشروط التالية:.
يعمل iPad بنظام iOS 17 أو أحدث.
- تم تفعيل "العثور على الـ iPad" (Find My) قبل أن يتم قفل الجهاز.
- الـ iPad متصل بشبكة Wi‑Fi أو بيانات خلوية.
- كل شيء جاهز؟ إذن لنبدأ.
- تعرف Apple ID وكلمة المرور الخاصة بك.
؟ على شاشة القفل. يكون عادةً أسفل عبارة "iPad غير متاح" / "قفل أمني" أو في الزاوية السفلية اليمنى من الشاشة.
صنبور نسيت رمز المرور، أدخل كلمة مرور حساب Apple الخاص بك، ثم اضغط على.
صنبور بدء إعادة تعيين iPad, بعد ذلك، سيقوم الـ iPad بتسجيل الخروج من حساب Apple الخاص بك، وإزالة جميع البيانات مع رمز المرور المفقود، ثم يُعاد تشغيله على شاشة الإعداد. يمكنك الآن الاستعادة من نسخة احتياطية على iCloud إذا كنت حريصًا بما يكفي لإنشائها من قبل. محو iPad.
استخدم imyPass iPassGo (سهل).
الجزء 4. إصلاح مشكلة عدم عمل رمز مرور iPad باستخدام الكمبيوتر
رموز مرور iPad لا تعمل أو منسيّة،
تم تصميمه خصيصًا لهذه الحالات. إنه أداة فتح iOS آمنة يمكنها التعامل مع أنواع مختلفة من الرموز، بما في ذلك رمز شاشة القفل، و Touch ID، و Face ID، وغيرها., imyPass iPassGo سيتم مسح البيانات بمجرد إزالة رمز المرور، كما سيتم تحديث إصدار iOS لديك إلى أحدث إصدار.
ملحوظة:
قم بتنزيل وتثبيت imyPass iPassGo على Windows أو Mac.
شغّل البرنامج على الكمبيوتر. انتقل إلى.
Launch the software on the computer. Go to the فتح شاشة iOS شريط ثم انقر ابدأ في إلغاء القفل.
وصّل iPad بالكمبيوتر باستخدام كابل USB. إذا سأل iPad ما إذا كان يجب أن يثق بهذا الكمبيوتر، فاضغط على ثقة على الشاشة.
بعد توصيله، اختر طراز iPad الخاص بك ثم انقر على ابدأ الآن.
سيعرض iPassGo معلومات تفصيلية عن iPad، مثل طراز الجهاز وإصدار iOS. إذا كان كل شيء صحيحًا، انقر على بداية لتنزيل البرنامج الثابت المناسب لجهاز iPad الخاص بك.
بمجرد أن يصبح البرنامج الثابت جاهزًا، انقر فوق الغاء القفل. سيطلب منك iPassGo إدخال 0000 لتأكيد أنك تريد مسح بيانات الـ iPad. الهدف من ذلك هو التأكد من أنك مدرك لما تفعله لتجنب أي فقدان غير مقصود للبيانات. بعد إدخال الرمز، انقر على الغاء القفل مرة أخرى.
سيبدأ iPassGo الآن في مسح رمز مرور iPad الخاص بك. لا تقم بفصل الجهاز أو إغلاق البرنامج. عند الانتهاء، سيُعاد تشغيل iPad وستتم إزالة القفل. يمكنك الآن إعداد الـ iPad كجهاز جديد أو استعادته من نسخة احتياطية.
استخدام وضع الاسترداد (الطريقة الرسمية)
يمكنك أيضًا استخدام وضع الاسترداد، وهي ميزة مدمجة من آبل لإعادة ضبط أجهزة iPad. هذه الطريقة أكثر يدويّة وأبطأ قليلًا، لكنها رسمية ومجانية.
قم بتوصيل iPad بالكمبيوتر.
فتح مكتشف على جهاز Mac، افتح أو على Windows.
فعّل وضع الاسترداد على iPad الخاص بك. تعتمد الطريقة على طراز جهازك.
- إذا كان iPad يحتوي على زر الشاشة الرئيسية (Home)، فاضغط مطولًا على كل من زر الشاشة الرئيسية (Home) و وزر التشغيل العلوي (Power) في الوقت نفسه.
- إذا كان iPad لا يحتوي على زر الشاشة الرئيسية، فاضغط على رفع الصوت، ومن بعد اخفض الصوت, الحل 4. زر التشغيل (Power).
استمر في الضغط على الأزرار حتى يظهر على الكمبيوتر مربع حوار يطلب منك تحديث أو استعادة iPad. انقر على يعيد. ثم سيبدأ بحذف البيانات على الـ iPad، لكن يمكنك إعداده لاحقًا من جديد.
الجزء 5. إصلاح مشكلة عدم عمل رمز مرور iPad عبر iCloud من المتصفح
مثل طريقة «نسيت رمز المرور»، تحتاج هذه الطريقة أيضًا إلى اتصال إنترنت مستقر، وحساب Apple وكلمة مروره، وأن تكون ميزة «العثور على الـ iPad» مفعلة على الجهاز. لكنها لا تفرض أي متطلبات على إصدار iOS.
افتح متصفحًا على أي جهاز. انتقل إلى icloud.com/find وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Apple الخاص بك.
اعثر على iPad المقفول من قائمة الأجهزة، ثم انقر على محو iPad.
انتظر حتى ينتهي. بعد ذلك سيُعاد تشغيل iPad تلقائيًا.
الجزء 6. إصلاح مشكلة عدم عمل رمز مرور iPad عبر Apple Configurator (لأجهزة iPad الخاضعة للإشراف)
يُعد Apple Configurator تطبيقًا رسميًا مجانيًا من آبل على أجهزة Mac يمكنه إعداد عدة أجهزة iOS في وقت واحد – وهو أداة إدارة للمدارس والشركات. إذا كانت المدرسة أو الشركة تُشرف على iPad باستخدام Apple Configurator، يمكنهم استخدام جهاز Mac لمسحه. لكن هذا ينطبق فقط على الأجهزة المُدارة عبر MDM.
وصّل الـ iPad بجهاز Mac باستخدام كابل USB.
افتح Apple Configurator على الـ Mac ثم اختر iPad الخاص بك من قائمة الأجهزة.
انقر الإجراءات, متقدم، وثم مسح رمز المرور.
استنتاج
عندما رمز المرور الخاص بجهاز iPad لا يعمل, فجرّب الحلول الأساسية أولًا قبل إعادة ضبط iPad لإزالة القفل وكل البيانات. بواجهة نظيفة وسير عمل شبه آلي،, imyPass iPassGo هي أسرع طريقة للقيام بذلك دون عناء.
الحلول الساخنة
-
افتح نظام iOS
-
نصائح دائرة الرقابة الداخلية
-
فتح الروبوت
-
نصائح حول كلمة المرور