Qustodio iPhone: قم بإزالته ومنعه من الظهور مرة أخرى

بيني وارين نشرت في 6 أغسطس 2025افتح نظام iOSقراءة 3 دقائق

للوهلة الأولى، يبدو Qustodio وسيلةً فعّالة لإدارة وقت الشاشة والسلامة على الإنترنت. ولكن عندما لا تعود هناك حاجة إليه، قد يصبح إزالته أمرًا مُحبطًا، خاصةً على أجهزة iPhone. سواءً كنتَ ولي أمرٍ تُعدّل حدود استخدامك، أو طالبًا عالقًا في قيود، أو كنتَ مجرد فضوليٍّ بشأن كيفية عمله، فإن هذا الدليل يُرشدك إلى التحدي الحقيقي وراء... كوستوديو آيفون الإعداد. من إزالة كلمات المرور إلى الحلول البديلة دون الوصول، وحتى مشاكل أجهزة المدرسة أو العمل، نُفصّلها خطوة بخطوة حتى تتمكن من استعادة التحكم الكامل بثقة.

لماذا يُظهر جهاز iPhone الخاص بك رسالة "غير متاح" دون وجود مؤقت؟

أنت تحدق في هاتفك الآيفون، تراقب وتنتظر، لكن المؤقت لا يتحرك. الهاتف عالق على وضع "غير متاح"، ولا يبدو أن شيئًا يتغير. هذه اللحظة المحبطة تجعل الكثيرين يتساءلون عن سبب المشكلة ولماذا لا يمنحهم أجهزتهم فرصة أخرى.

عندما تواجه مشكلة عدم توفّر جهاز iPhone، فعادةً ما يشير ذلك إلى أكثر من مجرد محاولات إدخال رمز مرور خاطئة. من أعطال النظام إلى نسيان بيانات الاعتماد أو تشديد ميزات الأمان، قد يكون هناك العديد من الأسباب الخفية.

الإصلاح 1. انتظر حتى ينتهي (المؤقت المخفي)

قد يكون عدم توفر جهاز iPhone بدون مؤقت أمرًا مُربكًا للغاية، وفي بعض الحالات، يتوقف الهاتف عن العد في الخلفية. كل ما عليك فعله هو الانتظار. بشرط أن يلبي جهاز iPhone بعض المتطلبات، مثل الاتصال بشبكة Wi-Fi، قد يحتوي الجهاز القديم على إصدار حديث من نظام التشغيل iOS. قد يعرض الجهاز أيضًا خيار "نسيت رمز المرور؟"، مما يسمح لك بإعادة تعيين رمز المرور، ولكن ليس إعادة تعيينه.

الإصلاح 2. إعادة التشغيل القسري

عندما تظهر على شاشتك رسالة "iPhone غير متوفر بدون مؤقت"، فقد يكون الجهاز عالقًا بسبب خلل في النظام. إعادة التشغيل القسرية طريقة بسيطة لتحديث الجهاز دون فقدان البيانات. لن يؤدي ذلك إلى إلغاء قفل جهاز iPhone تلقائيًا، ولكنه قد يساعد في تفعيل المؤقت أو إعادة ضبط الشاشة المتجمدة، خاصةً إذا كان الجهاز لا يستجيب.

الإصلاح 3. الاتصال بـ iTunes/Finder

عندما تكون شاشة جهاز iPhone عالقة (غير متاحة بدون مؤقت)، فهذا يعني غالبًا أن الجهاز يحتاج إلى أكثر من مجرد انتظار؛ فقد يتطلب استعادة كاملة. إذا سبق لك مزامنة جهاز iPhone مع iTunes، تتيح لك هذه الطريقة مسح الجهاز وإزالة شاشة القفل دون الحاجة إلى أدوات إضافية.

الإصلاح 4. مسح iCloud

إذا أظهر جهازك رسالة "iPhone غير متاح" دون أي مؤقت، ولم تتمكن من الوصول إليه فعليًا، فإن استخدام iCloud يُعدّ طريقة فعّالة لحذف بياناته عن بُعد. تعمل هذه الطريقة بشرط تفعيل ميزة "العثور على الآيفون" وتوصيل جهازك بشبكة Wi-Fi أو بيانات الجوال. سيؤدي ذلك إلى مسح بيانات الآيفون تمامًا وإزالة شاشة "غير متاح".

الإصلاح 5. استعادة وضع DFU

إذا كان جهاز iPhone عالقًا على وضع "غير متاح"، بدون مؤقت أو أي شيء آخر يعمل، فإن استعادة DFU هي الخيار الأكثر تقدمًا لإعادة الضبط. تتيح هذه الطريقة لجهاز الكمبيوتر إعادة تحميل كل من البرامج الثابتة والبرامج من البداية. تمحو هذه الطريقة كل شيء، ولكنها قد تُعيد تشغيل حتى الأجهزة التي لا تستجيب بشكل كبير.

• بالنسبة إلى iPhone 8 أو الإصدارات الأحدث: اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت، ثم زر خفض الصوت، واضغط باستمرار على الزر الجانبي حتى تتحول الشاشة إلى اللون الأسود.

• أثناء الضغط باستمرار على الزر الجانبي، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت لمدة 5 ثوانٍ.

• حرر الزر الجانبي ولكن استمر في الضغط على زر خفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ أخرى حتى تظل الشاشة سوداء ويكتشف iTunes/Finder وجود جهاز في وضع الاسترداد.

الإصلاح 6. متطلبات زيارة متجر Apple

إذا كنت تواجه مشكلة عدم توفر جهاز iPhone ولم تنجح أي من الحلول، فقد يكون خيارك الأمثل هو زيارة متجر Apple. في هذه الحالة، تأكد من إحضار بطاقة هوية سارية المفعول مع صورة وإثبات شراء يطابق معرف Apple المرتبط بالجهاز. سيحتاج فريق دعم Apple إلى التحقق من ملكية الجهاز قبل تقديم المساعدة في فتح القفل.

تأكد أيضًا من أن جهاز iPhone الخاص بك غير مُدرج في قائمة "مفقود أو مسروق" ضمن خدمة "العثور على جهازي"، فقد يؤدي ذلك إلى إيقاف الخدمة. بدون هذه التفاصيل، قد لا تتمكن Apple من مساعدتك.

الإصلاح 7. خيارات إثبات الشراء

عند مواجهة مشكلة عدم توفر جهاز iPhone، ويُطلب منك زيارة متجر Apple، يُصبح إثبات الشراء ضروريًا. يُساعدك هذا المستند على تأكيد أنك المالك الشرعي للجهاز.

لنفترض أنك لم تعد تملك الإيصال الأصلي. في هذه الحالة، قد تشمل الخيارات الأخرى المقبولة فاتورة رسمية من موزع معتمد. تتضمن فاتورة شركة الاتصالات هذه بوضوح رقم IMEI أو الرقم التسلسلي لجهاز iPhone، أو حتى إيصالًا رقميًا من Apple في حال الشراء عبر الإنترنت. تأكد من أن المستند يتضمن اسمك وتاريخ الشراء وتفاصيل جهازك. بدون ذلك، قد ترفض Apple فتح قفل جهازك.

الحل 8. استخدم iPassGo لفتح القفل

إذا كنت عالقًا على جهاز iPhone غير متاح بدون مؤقت ولم تنجح الطرق الأخرى، فيمكنك استخدام أداة خارجية مثل imyPass iPassGo قد يكون حلاً عمليًا. يُعد برنامج iPassGo أحد أنسب البرامج المتاحة لفتح قفل أجهزة iOS بدون رمز مرور أو iTunes. صُمم هذا البرنامج لإدارة حالات القفل الصعبة، مثل عدم وجود عداد تنازلي على الشاشة. يمكن إزالة شاشة القفل بسهولة باستخدام الأداة ببضع نقرات، ويمكنك الوصول إلى جهاز iPhone الخاص بك.

استنتاج

إذا كنت عالقا مع مؤقت عدم توفر iPhone الذي لا ينخفضلا تقلق، لا يزال لديك طرق لإصلاح المشكلة. سواءً بانتظار مؤقت مخفي، أو باستخدام iTunes أو iCloud، أو تجربة أداة مثل imyPass iPassGoكل طريقة تمنحك فرصة فتح قفل جهاز iPhone. ما عليك سوى اختيار الطريقة الأنسب لحالتك. وإذا لم تنجح، فقد تكون زيارة متجر Apple مع إثبات الشراء هي خطوتك الأخيرة.