Navigace

Jak odstranit zprávu support.apple.com/iphone/passcode – Zablokování z důvodu zabezpečení

Pokud zapomenete přístupový kód k obrazovce iPhonu a několikrát jej zadáte nesprávně, může se zařízení zablokovat a zobrazit hlášení support.apple.com/iphone/passcode Security Lockout nebo iPhone není dostupný. Nemusíte panikařit – v této příručce si vysvětlíme, proč se tato obrazovka zobrazuje, a ukážeme vám krok za krokem, jak iPhone odblokovat, i když si heslo nepamatujete.

support.apple.com Přístupový kód pro iPhone

Část 1. Běžné důvody, proč se zobrazí support.apple.com/iphone/passcode

1. Zapomenuté heslo: Pokud zapomenete svůj přístupový kód pro iPhone a několikrát zadáte nesprávný kód, může se vaše zařízení deaktivovat. Stránka podpory poskytuje pokyny, jak obnovit nebo resetovat přístupový kód.

2. Bezpečnostní zámek: Po mnoha pokusech o nesprávný přístupový kód přejde váš iPhone do stavu bezpečnostního uzamčení, aby byla chráněna vaše data. Stránka podpory může nabízet pokyny k odemknutí nebo obnovení zařízení.

3. Možnost vymazat iPhone: V některých případech může být stránka podpory spojena s možností Vymazat iPhone. Tato funkce umožňuje uživatelům na dálku vymazat všechna data na jejich zařízení, pokud dojde ke ztrátě nebo odcizení. Stránka může uživatele tímto procesem provést.

4. Aktualizace nebo změny iOS: Aktualizace systému iOS nebo změny v nastavení přístupového kódu mohou vyvolat potřebu dalšího ověření. Stránka podpory může poskytnout informace o tom, jak procházet těmito změnami.

5. Obecné odstraňování problémů s přístupovým kódem: Uživatelé mohou být také přesměrováni na tuto stránku podpory pro obecné řešení problémů s přístupovým kódem, jako jsou problémy s nefunkčním přístupovým kódem, zapomenuté heslo Apple ID nebo související problémy.

Část 2. Jak odebrat support.apple.com/iphone/passcode na iPhone

Uživatelé s iOS 15.2 a novějším mohou svůj iPhone snadno resetovat a odstranit tak zprávu support.apple.com/iphone/passcode. Pro hladký průběh obnovení postupujte podle níže uvedených kroků.

Poznámka:

Tento postup vymaže všechna data na vašem iPhonu. Nezapomeňte si zařízení předem zazálohovat.

iOS 15.2 / iOS 16:

Krok 1

Ujistěte se, že váš iPhone má iOS 15.2 nebo novější, připojený k mobilní nebo Wi-Fi síti a přihlášený ke svému Apple ID.

Krok 2

Na obrazovce zobrazující support.apple.com/iphone/passcode klepněte na Vymazat iPhone znovu.

Odemkněte bezpečnostní zámek iPhone
Krok 3

Postupujte podle pokynů na obrazovce a pokračujte v procesu resetování.

Krok 4

Nakonec zadejte své heslo Apple ID, až budete vyzváni k dokončení postupu.

iOS 17:

Krok 1

Klepněte Zapomněli jste přístupový kód? na obrazovce support.apple.com/iphone/passcode.

iPhone není k dispozici Resetujte iPhone iOS 17
Krok 2

Dále vyberte Spusťte reset iPhone a zadejte heslo svého Apple ID.

Krok 3

Nakonec postupujte podle následujících pokynů na obrazovce a dokončete proces mazání a resetování.

Kromě vymazání vašeho iPhone, pokud stačí změnit přístupový kód pro iPhone do 3 dnů a zapomenete nové heslo, můžete staré heslo použít k odstranění obrazovky support.apple.com/iphone/passcode bez vymazání vašeho iPhone. Po změně hesla pro iPhone však musí být iPhone alespoň jednou uzamčen.

Část 3. Jak odebrat support.apple.com/iphone/passcode z počítače

1. Odstranění support.apple.com/iphone/passcode bez hesla

imyPass iPassGo umožňuje odstranit obrazovku support.apple.com/iphone/passcode přímo bez zadání přístupového kódu. Je navržen tak, aby si poradil s různými typy přístupových kódů k obrazovce iPhonu, včetně 4místných/6místných/vlastních kódů, Touch ID nebo Face ID. Podporuje širokou škálu modelů iPhonu a verzí iOS.

Předpoklady: Počítač s Windows nebo Mac, kabel USB a stabilní připojení k internetu.

iPassGo

Více než 4 000 000 stažení

Resetujte zamčený iPhone nebo iPad bez nutnosti zadání hesla.

Ukončete obrazovku support.apple.com/iphone/passcode.

Snadné použití a podporuje resetování jedním kliknutím.

Podporuje různé modely iPhone a iPad.

Mezi bonusové funkce patří odstranění MDM, vynechání času u obrazovky a další.

Stažení zdarma Stažení zdarma

Zde jsou kroky k odstranění support.apple.com/iphone/passcode:

Krok 1

Stáhněte a nainstalujte imyPass iPassGo do počítače (dostupný pro Mac i Windows). Zvolte Vymazat přístupový kód režim pro odemknutí iPhonu.

Vyberte Vymazat přístupový kód
Krok 2

Připojte iPhone k počítači a klikněte na tlačítko Start . Po navázání spojení potvrďte informace o zařízení a stáhněte balíček firmwaru.

Stáhněte si balíček firmwaru
Krok 3

Po stažení balíčku firmwaru klikněte na Odemknout Vstupte 0000 pro potvrzení odstranění. Poté bude přístupový kód vašeho iPhonu brzy vymazán.

Odemkněte přístupový kód pro iPhone

2. Ukončete support.apple.com/iphone/passcode pomocí iTunes

Chcete-li ukončit support.apple.com/iphone/passcode, můžete také použít iTunes k obnovení svého iPhone zadáním režimu obnovení. Po obnovení chybová zpráva zmizí, ale pro opětovný přístup k iPhone budete muset zadat heslo Apple ID.

Předpoklady: Počítač s nainstalovaným iTunes, kabel USB a přihlašovací údaje k Apple ID.

Krok 1

Zahájit iTunes na vašem počítači a připojte svůj iPhone k tomuto počítači pomocí USB kabelu.

Krok 2

Chcete-li uvést svůj iPhone do režimu obnovy, postupujte takto:

Pro iPhone 8 nebo novější: Stiskněte a rychle uvolněte tlačítka pro zvýšení a snížení hlasitosti v daném pořadí. Poté stiskněte boční tlačítko.

Pro iPhone 7, iPhone 7 Plus: Stiskněte horní nebo boční tlačítko a tlačítko pro snížení hlasitosti.

Pro iPhone 6s nebo starší: Stiskněte jak horní nebo boční tlačítko, tak tlačítka Home.

Podržte tlačítka, dokud neuvidíte logo Apple.

Krok 3

Vybrat Obnovit ve vyskakovacím okně. A iTunes začnou resetovat váš iPhone.

Krok 4

Po dokončení procesu získáte iPhone bez přístupového kódu a obrazovky support.apple.com/iphone/passcode.

Obnovení iTunes pro iPhone

3. Jak ukončit support.apple.com/iphone/passcode pomocí iCloudu

Toto je poslední způsob odstranění support.apple.com/iphone/passcode, pokud je váš iPhone v bezpečnostním uzamčení. Uvědomte si, že tato metoda vyžaduje Apple ID, které je přihlášeno k uzamčenému iPhonu. Podívejme se, jak odemknout support.apple.com/iphone/passcode.

Předpoklady: Na zařízení musí být zapnutá funkce Najít iPhone, přihlašovací údaje k Apple ID a stabilní připojení k internetu.

Krok 1

Navštivte iCloud.com a klikněte na Najít moje Vlastnosti.

Krok 2

V horní nabídce uvidíte všechna svá zařízení. Vyberte ten, který je v bezpečnostním uzamčení.

Krok 3

Klikněte Vymazat toto zařízení. A váš iPhone bude odstraněn z bezpečnostního uzamčení.

Odebrat Security Loc iPhone

Nejčastější dotazy.

  • Kolik pokusů o zadání hesla je na iPhone?

    Po šesti nesprávných pokusech o zadání hesla se váš iPhone dočasně deaktivuje a zobrazí se zpráva Zkuste znovu za X minut. Následné neúspěšné pokusy dále prodlužují dobu blokování. V extrémních případech, po deseti po sobě jdoucích selháních, může být váš iPhone deaktivován, což vyžaduje připojení k iTunes nebo iCloud pro obnovení.

  • Jak vypnu přístupový kód pro iPhone?

    Na vypněte přístupový kód pro iPhone, přejděte do Nastavení, klepněte na Face ID a heslo nebo Touch ID a heslo, zadejte aktuální přístupový kód a vyberte „Vypnout heslo“. Potvrďte své rozhodnutí a váš iPhone již nebude mít aktivní přístupový kód, čímž se zlepší dostupnost na úkor bezpečnosti.

  • Co mám dělat, když je můj iPhone deaktivován?

    Chcete-li povolit přístupový kód pro iPhone, přejděte do Nastavení, klepněte na Face ID a heslo nebo Touch ID a heslo, zadejte aktuální přístupový kód a vyberte Zapnout heslo. Postupujte podle pokynů a nastavte nový přístupový kód, čímž zvýšíte zabezpečení svého zařízení. Tato funkce chrání vaše osobní údaje a přístup k zařízení.

Závěr

V tomto článku jsme prozkoumali 4 způsoby, jak odemknout podporu apple com iphone heslo bezpečnostní zámek obrazovku: funkci Zapomenutý kód, iTunes, iCloud nebo nástroj třetí strany, jako je imyPass iPassGo. Nenechte se odradit zablokovaným iPhonem. S vhodným řešením znovu získáte přístup ke svému zařízení rychle a bez potíží!

Samuel Spenser
Samuel Spenser

Samuel je vedoucí redaktor z imyPass. Je expertem na odemykání heslem. Má více než pět let zkušeností s psaním návodů na odemykání telefonů.

Horká řešení

iPassGo

iPassGo

Otřete různé přístupové kódy pro iPhone

Stažení zdarma Stažení zdarma iPassGo