¿Tu Apple ID está en gris en tu iPhone? 4 maneras de recuperarlo

penique warren Publicado en 25 de julio de 2025Desbloquear iOSlectura de 3 minutos

¿Alguna vez has tenido que abrir los ajustes de tu iPhone y querer modificar la información de tu ID de Apple, pero las opciones relacionadas aparecen atenuadas y no responden, por mucho que las toques? La primera reacción de muchos usuarios es "el teléfono no funciona bien" o "¿está bloqueado?", y algunos incluso optan por restablecer el teléfono, pero el problema persiste. Este problema de que el ID de Apple aparezca atenuado e inoperativo no es infrecuente y suele ocurrir en diversas situaciones, como cuando Tiempo de Pantalla está activado, hay restricciones en el dispositivo o surgen problemas de red. La clave es identificar... ¿Por qué mi ID de Apple está en gris? Para solucionar el problema eficazmente. No te preocupes. Este artículo te guiará paso a paso para investigar las causas y te ofrecerá diversas soluciones efectivas para que puedas restaurar rápidamente el uso normal de tu Apple ID.

Parte 1. ¿Por qué mi ID de Apple está en gris?

Si tu ID de Apple no se puede seleccionar o está en gris, no te preocupes; suele ser una restricción del sistema para proteger la seguridad de la cuenta. Este problema puede manifestarse de forma ligeramente diferente en distintos dispositivos y versiones del sistema, pero básicamente se trata del fenómeno de que el ID de Apple esté en gris.

¿Por qué mi ID de Apple está en gris? Las razones más comunes son las siguientes:

Restricciones de tiempo frente a la pantalla: Si la función "Tiempo de pantalla" está habilitada, especialmente después de configurar restricciones de acceso a contenido y privacidad, el sistema limitará los permisos de cambio de la cuenta, lo que es una de las principales razones por las que muchos usuarios buscan por qué su ID de Apple aparece en gris en la configuración.

Restricciones de administración de dispositivos (MDM): Si su iPhone es un dispositivo de la empresa o ha sido administrado de forma remota, es posible que exista un perfil de configuración o un sistema de administración de dispositivos móviles que deshabilitará forzosamente la configuración de ID de Apple a menos que eliminar MDM en iPhone.

Problemas de red: Las funciones relacionadas con el ID de Apple requieren una conexión de red estable. Si hay problemas de DNS o restricciones de acceso en la red actual, la opción del ID de Apple podría aparecer inactiva.

Errores del sistema o conflictos de caché: A veces, podría tratarse simplemente de un error menor del sistema que le haga creer erróneamente que su cuenta está en problemas.

Si te frustra saber cómo solucionar que tu ID de Apple esté en gris, sigue leyendo. Detallaremos varias soluciones prácticas para solucionar problemas y restaurar la funcionalidad de tu ID de Apple.

Parte 2. Cómo arreglar el ID de Apple en gris

Cuando el ID de Apple esté en gris, no hay necesidad de reiniciar el dispositivo ni contactar con el servicio de atención al cliente. A menudo, se trata solo de una restricción temporal causada por alguna configuración del sistema. A continuación, se presentan varias soluciones comunes y efectivas que puede probar una por una para encontrar la opción que mejor se adapte a sus necesidades.

Ingresar la contraseña de Tiempo de Pantalla

Si has activado la función Tiempo de uso, tu ID de Apple podría aparecer en gris debido a permisos restringidos. Puedes seguir estos pasos para eliminar la restricción:

Reiniciar iPhone

A veces, el problema de que el ID de Apple aparezca en gris no se debe a un problema de permisos, sino a un error temporal del sistema o a un conflicto de caché. Simplemente reinicia el dispositivo:

Aunque este paso es simple, es muy efectivo, especialmente para los usuarios que encuentran el problema del ID de Apple en gris por primera vez después de una actualización del sistema.

Compruebe la configuración de red

La configuración del ID de Apple requiere una conexión de red. Si tu conexión Wi-Fi o de datos móviles es inestable, también podría provocar que el ID de Apple no se cargue y aparezca en gris.

Si no sabes por qué tu ID de Apple está en gris, estos tres pasos te ayudarán a identificar el problema rápidamente. Si los métodos anteriores siguen sin resolver el problema, o si has olvidado tu código de Tiempo de Uso y no puedes desbloquear tu ID de Apple, la siguiente sección te mostrará una solución rápida.

Parte 3. Eliminar el ID de Apple del iPhone para solucionar el problema del ID de Apple en gris

Si has probado todos los métodos habituales y el problema de tu ID de Apple desactivado sigue sin resolverse, quizás tengas que ir un paso más allá: eliminar el ID de Apple directamente de tu dispositivo. Esto es especialmente útil para quienes han olvidado su código de Tiempo de Uso. En este punto, puedes eliminar tu ID de Apple de forma segura y eficiente y reanudar el uso normal con la ayuda de una herramienta profesional de desbloqueo de iOS como imyPass iPassGo.

De esta manera, incluso si no sabe por qué mi ID de Apple aparece en gris en Configuración, puede omitir fácilmente la solución de problemas complicada y solucionarlo con un solo clic.

Conclusión

Diferentes usuarios encuentran diferentes razones para el problema de ID de Apple atenuadaEste artículo ofrece diversos métodos para identificarlo y solucionarlo rápidamente. Si has probado los pasos habituales y sigues sin éxito, también puedes usar una herramienta profesional como imyPass iPassGo para eliminar su antiguo ID de Apple desde la raíz y solucionar por completo cualquier otro problema.