Lo que puede hacer cuando su iPhone Face ID no funciona de repente

penique warren Publicado en 22 de mayo de 2025Desbloquear iOSlectura de 3 minutos

Me gusta desbloquear mi iPhone con Face ID porque es cómodo, pero de repente deja de funcionar. ¿Cómo puedo solucionar este problema?

Hoy en día, las identificaciones biométricas ya no son novedad. Los iPhone X y superiores están equipados con un sistema de cámara TrueDepth para desbloquear el dispositivo con Face ID. Sin embargo, muchos usuarios informan que Face ID no funciona de forma repentina o aleatoria. Esta guía de solución de problemas te ayudará a comprenderlo. Cómo arreglar el Face ID del iPhone que no funciona.

Parte 1. ¿Por qué no funciona mi Face ID?

Dado que Face ID requiere tanto el software como la cámara, cualquiera podría ser la causa del mal funcionamiento de la función. Antes de comenzar a solucionar el problema, veamos las posibles razones:

1. Face ID no está disponible actualmente. Por ejemplo, acabas de reiniciar tu iPhone.

2. Tu cara o la cámara están bloqueadas, o no estás mirando a la cámara correcta.

3. Tu iPhone no ha sido desbloqueado por más de 48 horas.

4. Su sistema iOS está desactualizado y no admite el reconocimiento Face ID.

5. El modo de emergencia SOS se activa por error.

6. Su iPhone está bloqueado por Buscar mi iPhone de forma remota.

Parte 2. Consejo adicional: ¿Qué pasa si Face ID no funciona y no puedo acceder al iPhone?

Si tu Face ID no te reconoce y olvidaste tu contraseña o no la configuraste, no podrás acceder a tu iPhone. En este caso, algunos de los siguientes métodos pueden ayudarte. En ese caso, prueba imyPass iPassGo y desbloquea tu iPhone primero.

Parte 3. Cómo solucionar el problema del Face ID del iPhone

Solución 1: Limpie el sensor de la cámara TrueDepth

El sensor de la cámara TrueDepth de Apple está en la parte superior de tu iPhone. Cuando Face ID no funciona en su teléfono, lo primero que puede hacer es limpiar su cámara con un paño suave y seco o un hisopo de algodón. Tenga en cuenta que Face ID solo está disponible en iPhone X/XR/XS/XS Max y iPhone 11 o anterior.

Solución 2: verifique la configuración de Face ID

Como función de medida de seguridad, debe configurar Face ID en su iPhone X/11/12 y posterior. De lo contrario, no funcionará. Además, puede decidir dónde usar Face ID o no en la aplicación Configuración.

Solución 3: Quítese la máscara y las gafas

Desde iOS 15.4 y iPhone 12, Apple agregó Face ID con una función de máscara. Además, Apple diseñó Face ID para que funcione con anteojos, lentes de contacto, sombreros, bufandas y parte de las gafas de sol. Abra su aplicación Configuración, toque ID de rostro y código de accesoy encienda Face ID con mascarilla. Luego siga las instrucciones para configurarlo.

Si usa anteojos, toque Añadir gafas sobre el ID de rostro y código de acceso pantalla de configuración y complete el proceso de configuración. Tenga en cuenta que iPhone Face ID no está disponible para la mayoría de las gafas de sol polarizadas.

Si no usa iPhone 12 o posterior con iOS 15.4 y superior, elimine cualquier bloqueo cuando use Face ID.

Solución 4: reinicie su iPhone

A veces, su iPhone se atasca en un modo específico o está lleno de caché. Eso hace que Face ID deje de funcionar en tu iPhone. Aunque un reinicio es la solución más básica para muchos problemas, vale la pena intentarlo.

Solución 5: actualice el software

Apple actualiza iOS con frecuencia para corregir errores y mejorar el software, así como las funciones integradas. Si la función de seguridad funciona de forma aleatoria o anormal, como si Face ID se desplazara un poco hacia abajo en tu iPhone, es mejor actualizar el software. Esta solución puede solucionar el problema. No se encontró ninguna ubicación en Buscar a mis amigos..

Solución 6: configure una apariencia alternativa

¿Cuántos Face ID en iPhone 11 y otros modelos? Con iOS 12 y superior, puede tener hasta dos Face ID en su iPhone. Por lo tanto, configurar un Face ID adicional puede ayudar a que la función de reconocimiento biométrico funcione mejor.

Solución 7: Restablecer Face ID

Cuando su iPhone dice que Face ID no está disponible o no funciona, restablecer esta función podría ayudar. Eso elimina todo el uso actual de Face ID para que pueda configurarlo nuevamente con su código de acceso.

Conclusión

La solución de problemas ha discutido cómo solucionar Face ID de iPhone no funcionaAunque la función de reconocimiento facial es práctica, no siempre funciona a la perfección. Si te encuentras con el mismo problema, puedes resolverlo con nuestras soluciones. imyPass iPassGo es la mejor manera de eliminar los errores de Face ID. Sin embargo, la opción más fiable es configurar métodos de desbloqueo de pantalla variables para que puedas usar otros métodos para desbloquear tu iPhone.