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Identifiant Apple verrouillé pour des raisons de sécurité : comment y accéder à nouveau ?

Imaginez que vous prenez votre iPhone et que vous voyez un message disant Identifiant Apple verrouillé pour des raisons de sécurité, et soudain, vous vous retrouvez bloqué(e) sur iCloud, iMessage, l'App Store, etc. Cette situation frustrante signifie généralement qu'Apple a détecté une activité suspecte ou des tentatives de connexion infructueuses répétées sur votre compte. Que ce soit à cause d'une tentative de deviner votre mot de passe ou d'une simple erreur, le résultat est le même : vous êtes bloqué(e). Ce guide explique pourquoi cela se produit, comment y remédier et que faire si les méthodes classiques échouent.

Identifiant Apple verrouillé pour des raisons de sécurité

Partie 1. Pourquoi mon identifiant Apple est-il verrouillé pour des raisons de sécurité ?

Raisons de sécurité du verrouillage de l'identifiant Apple

Votre identifiant Apple peut être verrouillé lorsque vous vous connectez aux services Apple si une activité suspecte ou des tentatives de connexion répétées sont détectées. Ces tentatives sont souvent associées à des procédures de sécurité visant à protéger vos informations. Voici la liste des problèmes les plus fréquents :

• Une personne n’a pas réussi à saisir le mot de passe associé à votre identifiant Apple.
• Le mot de passe associé aux questions de sécurité a été remplacé par le même mot de passe simple.
• Des informations telles que votre date de naissance ou votre adresse e-mail ont été renseignées de manière incorrecte.

Vous avez essayé de réinitialiser le mot de passe, mais vous avez fini par l'oublier complètement et par saisir des phrases aléatoires.

Ces actions et déclencheurs conduisent directement à :

• Cet identifiant Apple a été désactivé pour des raisons de sécurité.
• Votre identifiant Apple a été verrouillé pour des raisons de sécurité.

Dans les deux scénarios traités ci-dessus, l'utilisateur ne serait pas autorisé à se connecter aux services Apple tels qu'iCloud, iTunes, l'App Store ou même l'iPhone jusqu'à ce que les scénarios traités ci-dessus soient résolus.

Partie 2. Supprimer le verrouillage de l'identifiant Apple

Voici trois méthodes différentes mais simples pour se débarrasser des verrous d’identifiant Apple, en fonction de la situation.

Méthode 1 : Réinitialiser le mot de passe de l'identifiant Apple (récupération standard)

Si l'utilisateur se souvient de son identifiant Apple et dispose d'un appareil de confiance avec lui, la solution la plus rapide et la plus efficace pour réinitialiser le mot de passe de l'identifiant Apple directement depuis l'appareil. Cela garantit un équilibre entre sécurité et restauration de l'accès pour l'utilisateur.

Pour les utilisateurs d'iPhone, d'iPad, d'iPod et d'Apple Watch

Modifier les paramètres de mot de passe de l'iPhone iPod
Étape 1

Aller à Réglages.

Étape 2

Appuyez sur votre nom et accédez à Mot de passe et sécuritéCliquez maintenant Changer le mot de passe.

Étape 3

Saisissez le code d’accès de votre appareil.

Étape 4

Créez le mot de passe souhaité, confirmez-le et appuyez sur Changer.

Pour les utilisateurs Mac

sur Mac
Étape 1

Cliquer sur Préférences de système depuis le menu Pomme ou le Dock.

Étape 2

Cliquer sur identifiant Apple et allez dans Mot de passe et sécurité.

Étape 3

Cliquer sur Changer le mot de passe.

Étape 4

Saisissez votre mot de passe Mac dans l’invite.

Étape 5

Créez un nouveau mot de passe, confirmez-le, puis cliquez sur Changer.

Méthode 2. Mot de passe oublié ? Utilisez l'outil de réinitialisation de mot de passe.

Si vous oubliez votre mot de passe et ne parvenez pas à accéder à votre appareil, Apple met à votre disposition un site web sécurisé pour récupérer votre identifiant Apple et votre mot de passe. Pour ce faire, Apple requiert une adresse e-mail ou un numéro de téléphone pour confirmer l'identité de l'utilisateur.

Réinitialisation du mot de passe oublié
Étape 1

Accédez au site iforgot.apple.com

Étape 2

Indiquez l'e-mail associé à l'identifiant Apple.

Étape 3

Donnez votre numéro de téléphone lié à l'identifiant Apple.

Étape 4

Si l'appareil est fiable et disponible, une notification sera envoyée pour le réinitialiser. Cliquez sur Activer et suivez le processus.

Étape 5

Si vous n'avez pas accès à un appareil de confiance, procédez à la vérification d'identité et sélectionnez une méthode de réinitialisation du mot de passe par e-mail, numéro de téléphone ou répondez aux questions de sécurité.

Méthode 3. Contacter l'assistance Apple

Si les tentatives de réinitialisation de votre mot de passe ont échoué ou si vous avez perdu l'accès à certains moyens de contact, vous pouvez contacter l'assistance Apple. Apple validera votre identité grâce à des processus de récupération de compte et vous proposera des méthodes pour déverrouiller votre identifiant Apple si vous mot de passe iCloud oublié ou accès perdu.

Contacter l'assistance Apple
Étape 1

Accédez à https://support.apple.com.

Étape 2

Sélectionner identifiant Apple > Identifiant Apple désactivé ou Impossible de se connecter.

Étape 3

Sélectionnez une méthode de contact pour parler au support (chat, appel ou prise de rendez-vous).

Étape 4

Vérifiez votre identité à l’aide du numéro de série ou du reçu d’achat et fournissez les détails demandés.

Étape 5

Apple maintient une période d'attente (récupération de compte) à des fins de sécurité avant d'accorder l'accès à votre identifiant Apple.

Partie 3. Si le verrouillage de l'identifiant Apple ne peut pas être supprimé

En tant que déverrouilleur iOS, imyPass iPassGo Offre des fonctionnalités et une sécurité avancées. Il permet de supprimer l'identifiant Apple des iPhone, iPad et iPod, sans mot de passe, même lorsque Localiser mon iPhone constitue un obstacle. C'est très utile lorsque vous ne parvenez pas à accéder à votre identifiant Apple ou lorsque vous tentez d'accéder à un appareil d'occasion encore associé au compte de l'ancien propriétaire.

imyPass iPassGo

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Supprimez l'identifiant Apple même si vous avez oublié le mot de passe ou si vous ne parvenez pas à joindre l'ancien propriétaire.

Déverrouillez un appareil avec un identifiant Apple désactivé en raison de problèmes de sécurité.

Supprimez l'identifiant Apple des iPhones d'occasion qui sont toujours liés à d'anciens comptes.

Compatible avec iOS 11.4 à iOS 26 et prend en charge l'authentification à deux facteurs.

Effacez toutes les données de l’identifiant Apple en toute sécurité et configurez l’appareil comme neuf.

Télécharger Télécharger

Remarque importante : Les utilisateurs doivent s'assurer que l'authentification à deux facteurs est activée si Localiser mon iPhone est actif et que la version d'iOS est supérieure à 11.4. Cette fonctionnalité est limitée aux appareils entièrement activés et toutes les données seront effacées après la désactivation.

Pour déverrouiller votre iPhone ou iPad à partir de l'identifiant Apple avec iPassGo, suivez ces instructions :

Étape 1

Téléchargez et installez ImyPass ou iPassGo

Visitez le site officiel d'imyPass pour télécharger iPassGo pour Windows ou Mac. Procédez à l'installation du programme.

Étape 2

Exécutez iPassGo et synchronisez votre appareil

Exécutez le programme et sélectionnez l’option Supprimer l’identifiant AppleSynchronisez votre iPhone ou iPad verrouillé avec l'ordinateur via un câble USB pour initier la connexion.

Supprimer le mode d'identification Apple
Étape 3

Commencer la séquence de déverrouillage

Dès la reconnaissance de votre appareil, appuyez sur Commencer.

Connecter iOS à l'ordinateur Supprimer l'identifiant Apple
Étape 4

Télécharger le micrologiciel

Confirmez le modèle de votre appareil et iPassGo téléchargera le package de micrologiciel requis.

Étape 5

Suppression de l'identifiant Apple

Une fois le téléchargement du firmware terminé, cliquez sur Débloquer maintenant. Une vérification minimale, comme la saisie 0000, une confirmation sera requise. Après vérification, le programme supprimera l'identifiant Apple et redémarrera l'appareil.

Bouton OK supprimé avec succès

Conclusion

Pourquoi mon identifiant Apple est-il verrouillé ?De nombreux utilisateurs sont confrontés à ce problème après des tentatives de connexion infructueuses répétées ou des activités suspectes, ce qui incite Apple à verrouiller leur compte par mesure de sécurité. Heureusement, vous pouvez généralement récupérer l'accès en réinitialisant votre mot de passe, en utilisant des outils de récupération de compte ou en contactant l'assistance Apple. Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, des outils tiers comme imyPass iPassGo fournir une solution fiable pour déverrouiller votre identifiant Apple en toute sécurité, en particulier lorsque vous avez perdu l'accès à des appareils de confiance ou à des options de récupération.

Samuel Spenser
Samuel Spenser

Samuel est rédacteur en chef chez imyPass. Expert en déverrouillage de mots de passe, il a plus de cinq ans d'expérience dans la rédaction de tutoriels sur le déverrouillage de téléphones.

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