ניווט

מה לעשות אם Face ID אינו זמין באייפון/אייפד

"שדרגתי את ה‑iPhone 17 שלי ל‑iOS 26 אתמול בלילה. מאז Face ID שלי לא עובד. מה לעשות?" ‏Face ID היא טכנולוגיית זיהוי ביומטרי מתקדמת ב‑iPhone וב‑iPad. היא מאפשרת לך לפתוח את המכשיר מבלי להקליד שוב ושוב את קוד הגישה למסך הנעילה. עם זאת, שגיאת Face ID אינו זמין היא בעיה נפוצה. מאמר זה מסביר מדוע השגיאה הזו מתרחשת וכיצד לתקן אותה במהירות.

מדוע זיהוי פנים אינו זמין

חלק 1: מדוע זיהוי פנים אינו זמין

Face ID פועל הן באמצעות תוכנה והן באמצעות חומרה. למרבה המזל, הבעיה עם Face ID נובעת בדרך כלל ממשהו לא תקין בתוכנה. הסיבות העיקריות לכך שהאייפון שלך מציין ש-Face ID אינו זמין כוללות:

1. מצלמת TrueDepth חסומה.

2. מיקום שגוי.

3. תקלות תוכנה.

4. הגדרות קונפליקט.

חלק 2: כיצד לתקן את ה-Face ID שאינו זמין

פתרון 1: בדוק את הגדרות Face ID

אם Face ID של האייפון שלך אינו זמין, הדבר הראשון שעליך לעשות הוא לבדוק את ההגדרות הרלוונטיות. ודא שהפעלת את iPhone Unlock עבור Face ID שלך. אחרת, לא תוכל לפתוח את המכשיר שלך באמצעות Face ID.

הגדרות זיהוי פנים
שלב 1

פתח את אפליקציית הגדרות.

שלב 2

עבור אל Face ID וקוד גישה.

שלב 3

אם תתבקש, הזן את קוד הגישה של האייפון שלך.

שלב 4

אתר את החלק השתמש ב‑Face ID עבור והפעל את המתג של נעילת iPhone.

אם האפשרות כבר מופעלת, כבה אותה והפעל אותה מחדש.

פתרון 2: עדכן את התוכנה שלך

תוכנה מיושנת יכולה להוביל לבעיות שונות, כולל חוסר זמינות של Face ID, נסה שוב מאוחר יותר. הפתרון פשוט: שמור על התוכנה שלך מעודכנת. הנה תהליך העבודה לעדכון התוכנה שלך.

עדכון תוכנה
שלב 1

הפעל את אפליקציית Settings ב‑iPhone שלך.

שלב 2

עבור לכרטיסיית כללי.

שלב 3

הקש על עדכון תוכנה כדי לחפש עדכונים.

שלב 4

אם זמין עדכון, הקש על הורדה והתקנה.

שלב 5

פעל לפי ההנחיות שעל המסך כדי לעדכן את התוכנה שלך.

פתרון 3: בדוק את מצלמת TrueDepth

מצלמת Truedepth

אם זיהוי הפנים של האייפון שלכם אינו זמין, הסירו כל דבר שמכסה את מצלמת TrueDepth, כמו כיסוי טלפון, מגן מסך או כתם. אם אתם משתמשים באייפד במצב אופקי, ודאו שהאצבע שלכם אינה חוסמת את מצלמת TrueDepth.

פתרון 4: הגדרת מראה חלופי

Face ID מתאים את המראה שלך לנתונים. אם המראה שלך השתנה או שאתה מתחיל ללבוש משקפיים או מסכה, עדיף שתוסיף מראה חלופי. כך, Face ID יוכל לזהות אותך.

שלב 1

הפעל את אפליקציית ההגדרות שלך.

שלב 2

עבור אל Face ID וקוד גישה.

שלב 3

אם תתבקש, הקלד את קוד הגישה שלך.

הוסף חלופי
שלב 4

בחר הגדר מראה חלופי.

שלב 5

הקש על התחל, ובחר השתמש ב‑Face ID עם מסכה או אל תשתמש ב‑Face ID עם מסכה, בהתאם לצרכים שלך.

הגדר מזהה פנים נוסף
שלב 6

פעל לפי ההוראות שעל המסך כדי לסרוק את פניך.

שלב 7

לבסוף, הקש על סיום כדי לאשר.

פתרון 5: הפעל מחדש את המכשיר

הפעלה מחדש של המכשיר עשויה להספיק אם Face ID אינו זמין כרגע עקב תקלות תוכנה. פעולה זו מנקה מטמונים וסוגרת אפליקציות ברקע. תהליך העבודה משתנה מעט בהתאם לדגם המכשיר.

הפעל מחדש את האייפון
שלב 1

לחץ והחזק את כפתור ה‑עוצמת קול ואת כפתור ה‑צד ב‑iPhone X ומעלה.

ב‑iPhone 8 ומוקדם יותר, החזק את כפתור ה‑צד או כפתור ה‑שינה/ערות.

שלב 2

כאשר תראה את מסך הכיבוי, שחרר את הכפתור או הכפתורים.

שלב 3

הזז את המחוון לצד ימין.

שלב 4

המתן 30 שניות לאחר שהמסך שלך הופך לשחור.

שלב 5

לאחר מכן החזק את כפתור ה‑צד או כפתור ה‑שינה/ערות עד להופעת הלוגו של Apple.

פתרון 6: איפוס זיהוי פנים

אם אתם רואים הודעה שאומרת ש-Face ID אינו זמין, נסו להגדיר אותו מאוחר יותר. עדיף לאפס את ה-Face ID. פעולה זו תסיר את כל מזהי ה-Face ID במכשיר שלכם. לאחר מכן תוכלו להגדיר אותו שוב. זה לא יפריע לנתונים שלכם.

איפוס FaceID
שלב 1

עבור אל Face ID וקוד גישה באפליקציית הגדרות שלך.

שלב 2

הזן את סיסמתך אם תתבקש.

שלב 3

הקש על איפוס Face ID ואשר את הפעולה.

שלב 4

לאחר מכן גע ב‑הגדר Face ID במסך ההגדרות של Face ID וקוד גישה.

שלב 5

פעל לפי ההנחיות שעל המסך כדי להוסיף את המראה שלך.

חלק 3: כיצד להסיר זיהוי פנים שאינו זמין באייפון/אייפד

אם ניסית את הפתרונות שלעיל אך Face ID עדיין אינו זמין, תינעל מחוץ למכשיר. למרבה המזל, ‏imyPass iPassGo יכול לעזור לך לפתור את הבעיה. הוא יכול להסיר את ה‑Face ID מה‑iPhone או מה‑iPad שלך, ולאפשר לך להגדיר אותו מחדש.

iPassGo

4,000,000+ הורדות

עקוף Face ID שאינו זמין ב‑iPhone או ב‑iPad במהירות.

אינו דורש את קוד הגישה או סיסמת ה‑Apple ID שלך.

זמין במצבים שונים, כולל מכשיר מושבת.

תומך בדגמים העדכניים ביותר של iPhone ו-iPad.

הורדה חינמית הורדה חינמית

כיצד להסיר מזהי פנים שאינם זמינים מהאייפון שלך

שלב 1

קשר את המכשירים שלך
הפעל את כלי ההסרה הטוב ביותר ל‑Face ID לאחר ההתקנה במחשב ה‑PC שלך. יש גרסה נוספת למשתמשי Mac. חבר את ה‑iPhone או ה‑iPad למחשב באמצעות כבל Lightning. בחר במצב מחיקת קוד גישה ולחץ על כפתור התחל כדי להמשיך.

חיבור iOS למחשב מחיקת קוד גישה
שלב 2

בדוק את פרטי המכשיר שלך
לאחר שפרטי ה‑iPhone שלך נטענים, בדוק אותם ולחץ על כפתור התחל כדי להתחיל בהורדת הקושחה. זה עשוי להימשך זמן‑מה בהתאם לחיבור הרשת שלך.

הורד חבילת קושחה
שלב 3

הסר Face ID
כשההורדה מסתיימת, לחץ על כפתור בטל נעילה כדי להמשיך. הזן 0000 ואשר את תהליך ביטול הנעילה. המתן לסיום התהליך ולאחר מכן נתק את המכשיר. כעת באפשרותך להגדיר Face ID במכשיר. כל התהליך לא יבצע איפוס מפעל ל‑iPhone או ל‑iPad שלך.

בטל את נעילת קוד הסיסמה של האייפון

סיכום

מאמר זה הסביר מה לעשות כאשר מופיעה הודעה שאומרת Face ID אינו זמין ונסה להגדיר אותו מאוחר יותר. באפשרותך לעקוב אחר הפתרונות שלנו כדי להיפטר מהבעיה במהירות. imyPass iPassGo הוא הפתרון הסופי להסרת Face ID ישנים ממכשיר ה‑iOS שלך.

סמואל ספנסר
סמואל ספנסר

שמואל הוא עורך בכיר ב-imyPass. הוא מומחה לפתיחת סיסמאות. יש לו ניסיון של למעלה מחמש שנים בכתיבת מדריכים בנושא פתיחת טלפונים.

פתרונות חמים

iPassGo

iPassGo

מחק קודי סיסמה שונים לאייפון

הורדה חינמית הורדה חינמית iPassGo