Često postavljana pitanja o imyPass iPassBye

1. Ponovno pokrenite svoj iPhone i računalo

Kada vaše računalo ne može prepoznati vaš iPhone, najlakši savjet za rješavanje ovog problema je ponovno pokretanje uređaja.

Ponovno pokrenite iPhone:

Pritisnite i brzo otpustite tipku za pojačavanje glasnoće > tipku za smanjivanje glasnoće na gornjoj lijevoj strani iPhonea. Zatim pritisnite i držite tipku Power dok se ne pojavi Appleov logotip. Nakon toga otpustite tipku Power.

Ponovno pokrenite Windows:

Kliknite Start u donjem lijevom kutu zaslona > Power > Restart.

Ponovno pokrenite Mac:

Kliknite Appleov logotip u gornjem lijevom kutu zaslona > Restart.

2. Provjerite stanje USB kabela i USB priključka

Ako USB kabel uzrokuje neuspjeh veze, možete promijeniti na drugi USB kabel i pokušati s drugim USB priključkom kako bi veza bila uspješna.

3. Provjerite jeste li računalu dodijelili povjerenje

Ne zaboravite dodirnuti Trust kada se na vašem iPhoneu pojavi skočna poruka nakon što ga spojite s računalom.

4. Ponovno instalirajte iTunes na računalu

Ponekad iTunes može uzrokovati da vaše računalo ne prepozna vaš iPhone, možete riješiti ovaj problem tako da ponovo instalirate iTunes na svoje računalo.

5. Ažurirajte svoj iPhone

Preduvjeti: uključite svoj iPhone u struju i pristupite internetu putem Wi-Fi veze.

Idite na Settings > General > Software Update > Download and Install.

6. Ažurirajte svoj Windows

Za Windows 11: Kliknite Start u donjem lijevom kutu zaslona > Settings > Windows Update > Check for Updates > Download and install now.

Za Windows 10: Kliknite Start u donjem lijevom kutu zaslona > Settings > Update & Security > Windows Update > Check for Updates > Download and install now.

7. Ažurirajte Apple Mobile Device USB upravljački program

Apple Mobile Device USB Driver pomaže računalu sa sustavom Windows da prepozna vaš iPhone. Kada je zastario, vaše Windows računalo možda neće prepoznati vaš iPhone.

Ažurirajte Apple Mobile Device USB Driver na Windows 7/10/11:

Najprije povežite iPhone s Windows računalom putem USB kabela. Istodobno pritisnite tipku Windows i tipku X > kliknite Device Manager. U novom skočnom prozoru pronađite Universal Serial Bus devices i dvaput kliknite tu opciju.

Zatim pronađite Apple Mobile Device USB Device. Kliknite desnom tipkom miša na nju > kliknite Update Driver > kliknite Search automatically for drivers. Sve što trebate učiniti jest pričekati da se postupak završi.

8. Ažurirajte svoj Mac

Kliknite Appleov logotip u gornjem lijevom kutu zaslona > System Settings > General > Software Update > Update Now.

9. Po potrebi isprobajte alat za oporavak iOS sustava

Ako sve gore navedene metode ne rade za vas, možete isprobati neke alate za oporavak vašeg iPhone sustava kako biste riješili problem s time što računalo ne prepoznaje iPhone.