Touch ID iPad Tidak Berfungsi? Ikuti Panduan Ini untuk Mengatasinya

Penny Warren Diterbitkan di 24 Juli 2025Buka kunci iOSMembaca 3 menit

Touch ID awalnya merupakan salah satu cara paling praktis untuk membuka kunci ponsel, memverifikasi pembayaran, atau mengunduh aplikasi. Namun, ketika pengenalan sidik jari tiba-tiba gagal, entah itu sama sekali tidak dapat dikenali, lambat merespons, atau tingkat pengenalannya menurun, hal itu bisa sangat merepotkan. Hal ini terutama berlaku bagi pengguna iPad yang terbiasa dengan pengoperasian sensor sidik jari sekali sentuh; ketika fitur ini tidak berfungsi, hal itu memengaruhi efisiensi penggunaan sehari-hari. Faktanya, sebagian besar masalah Touch ID tidaklah rumit. Selama Anda memahami pendekatan pemecahan masalah yang tepat, Anda dapat dengan cepat mengidentifikasi penyebabnya dan mengatasinya. Artikel ini akan berfokus pada skenario umum di mana Touch ID tidak berfungsi dan memandu Anda melalui langkah-langkah pemecahan masalah. Anda tidak perlu mengeluarkan uang untuk perangkat baru atau memiliki keahlian khusus; bahkan pemula pun dapat menanganinya dengan mudah.

Bagian 1. Pemeriksaan Cepat iPhone Touch ID Tidak Berfungsi #91;4 Cara#93;

Ketika Anda mendapati Touch ID tidak berfungsi dengan baik, Anda tidak perlu langsung mencurigai adanya masalah serius pada perangkat. Baik Touch ID iPhone maupun Touch ID iPad yang tidak berfungsi, sering kali disebabkan oleh kelalaian sehari-hari. Empat langkah pemeriksaan cepat berikut dapat membantu Anda segera memulihkan fitur pengenalan sidik jari.

Bersihkan tangan dan debu

Keringat, minyak, atau debu di tangan dapat memengaruhi akurasi pengenalan sensor sidik jari. Menggunakan kain bersih untuk menyeka area sidik jari dan memastikan jari kering dan bebas lembap dapat membantu mengatasi sebagian besar masalah Touch ID yang tidak berfungsi.

Lepaskan pelindung layar

Beberapa pelindung layar atau casing pelindung yang tebal dapat menghalangi area pengenalan sidik jari, terutama jika tidak terpasang dengan benar, yang dapat dengan mudah menyebabkan kesalahan penilaian. Melepas pelindung layar dan casing untuk pengujian ulang dapat membantu memastikan apakah masalah tersebut disebabkan oleh gangguan fisik.

Mulai ulang Touch ID

Pergi ke Pengaturan > Sentuh ID & Kode Sandi, matikan semua item Touch ID, lalu mulai ulang perangkat dan aktifkan kembali. Metode ini dapat mengaktifkan kembali modul pengenalan sidik jari dan sangat berguna untuk kasus-kasus di mana Touch ID iPhone tidak berfungsi.

Setel ulang pengaturan jaringan

Meskipun terdengar tidak relevan, masalah konfigurasi jaringan terkadang dapat secara tidak langsung mengganggu komunikasi antara Touch ID dan layanan Apple. Kunjungi Pengaturan > Umum > Mengatur ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan, dan setelah selesai, sistem akan memulai ulang. Operasi ini tidak akan menghapus data lokal, tetapi dapat memperbaiki beberapa kesalahan sistem yang tersembunyi. Bahkan jika data terhapus secara tidak sengaja, Anda dapat dengan mudah memulihkan data dari iPhone.

Bagian 2. Cara Memperbaiki Touch ID iPhone Tidak Berfungsi

Jika Touch ID masih tidak berfungsi setelah pemecahan masalah dasar, Anda mungkin memerlukan solusi yang lebih mendalam. Untuk iPhone atau iPad Touch ID yang tidak berfungsi, pendekatan yang efektif adalah menggunakan alat profesional untuk memecahkan masalah sistem atau menghubungi dukungan teknis resmi Apple untuk bantuan lebih lanjut.

Alat pihak ketiga profesional

imyPass iPassGo adalah alat profesional yang dirancang khusus untuk mengatasi berbagai masalah penguncian dan fungsi iOS, cocok bagi pengguna yang Touch ID-nya tidak berfungsi. Alat ini mudah dioperasikan, tidak memerlukan keahlian khusus, dan memungkinkan pengguna menyelesaikan proses perbaikan di rumah dengan mudah.

Hubungi dukungan Apple

Jika Anda tidak ingin menggunakan alat pihak ketiga atau mencurigai adanya masalah perangkat keras dengan komponen Touch ID, menghubungi dukungan Apple adalah pilihan yang paling aman.

Bagian 3. Apa Penyebab Touch ID iPhone Tidak Berfungsi?

Banyak pengguna, ketika mengalami masalah dengan Touch ID iPhone atau iPad yang tidak berfungsi, awalnya bereaksi dengan berpikir bahwa sistemnya tidak berfungsi atau ada kerusakan perangkat keras. Namun, pada kenyataannya, ada beberapa alasan mengapa Touch ID bisa gagal. Memahami penyebab-penyebab mendasar ini dapat membantu Anda mencegah masalah terulang kembali, dan juga memungkinkan Anda memilih solusi yang tepat dengan lebih akurat.

• Permukaan sensor sidik jari kotor

Pengenalan sidik jari sangat bergantung pada gambar permukaan yang jernih. Debu, minyak, keringat, dan bahkan goresan kecil dapat memengaruhi tingkat pengenalan sensor, yang pada akhirnya menyebabkan Touch ID sering tidak berfungsi.

• Kualitas pendaftaran sidik jari yang buruk

Saat mendaftarkan sidik jari, jika posisi jari tidak tertutup seluruhnya, atau jika jari basah atau terlalu dingin selama pendaftaran, hal tersebut dapat menyebabkan gambar yang disimpan oleh sistem tidak lengkap, sehingga sering terjadi kegagalan saat membuka kunci.

• Kelainan sistem iOS atau kesalahan pembaruan

Ada laporan bahwa Touch ID iPhone tidak berfungsi di beberapa pembaruan iOS. Masalah ini mungkin disebabkan oleh kerusakan file sistem atau kesalahan kompatibilitas, dan juga dapat menyebabkan pembaruan pengaturan ID Apple macetBiasanya, hal ini dapat diatasi melalui perbaikan sistem atau penurunan versi.

• Identifikasi gangguan aksesori eksternal

Penghalang fisik seperti pelindung layar, lapisan penahan sidik jari, dan casing pelindung yang besar juga dapat memengaruhi kontak antara modul pengenalan dan jari, sehingga memicu perilaku abnormal Touch ID iPad yang tidak berfungsi.

• Pengaturan sistem atau masalah izin

Dalam skenario tertentu, pengguna mungkin telah menonaktifkan fitur yang relevan (seperti untuk membuka kunci, verifikasi App Store, dll.) di Sentuh ID & Kode Sandi pengaturan, yang menyebabkan pengguna keliru mengira fitur tersebut rusak.

• Kerusakan perangkat keras atau penuaan komponen

Terutama setelah penggunaan jangka panjang, modul Touch ID dapat mengalami penurunan kemampuan pengenalan akibat terjatuh, kerusakan akibat air, atau penuaan. Masalah seperti ini biasanya memerlukan servis di pusat perbaikan resmi Apple.

Kesimpulan

Baik itu iPhone Touch ID tidak berfungsi atau Touch ID iPad tidak berfungsiMasalah pengenalan sidik jari cukup umum terjadi dalam penggunaan sehari-hari. Melalui solusi dan saran perbaikan multi-aspek dalam artikel ini, Anda pasti dapat mengatasi masalah kecil ini dengan cepat. Jika Anda menginginkan lapisan perlindungan ekstra untuk keamanan data Anda, cobalah imyPass iPassGo Sekarang!