7 bekreftede måter å feilsøke iPhone Touch ID på, fungerer ikke

Av Penny Warren Publisert på 19. juli 2023Lås opp iOS

iPhone har revolusjonert smarttelefonindustrien med sin banebrytende teknologi og intuitive funksjoner. En av de mest praktiske og mest brukte funksjonene er Touch ID, som lar brukere låse opp telefonene sine, autentisere appkjøp og mer med et fingeravtrykk. Men som all annen teknologi kan Touch ID støte på sporadiske hikke. Denne artikkelen vil utforske hvorfor iPhone Touch ID fungerer ikke og gi syv feilsøkingstrinn.

• Del 1. Aktiver Touch ID på iPhone
• Del 2. Hvorfor iPhone Touch ID ikke fungerer
• Del 3. Hvordan fikse iPhone Touch ID som ikke fungerer
• Del 4. Vanlige spørsmål om iPhone Touch ID fungerer ikke

Del 1. Slik slår du av og på Touch ID på iPhone

Touch ID-funksjonen på iPhones tilbyr en praktisk og sikker måte å låse opp iOS-enheten din, autentisere App Store-kjøp og autorisere transaksjoner. Hvis iPhone-modellen din kommer med Touch ID-funksjoner og du ennå ikke har satt den opp, vil denne delen lede deg gjennom prosessen, og hjelpe deg å dra full nytte av denne praktiske funksjonen.

Trinn 1Velg Trykk på ID og passord alternativet i Innstillinger-appen. Du må angi passordet ditt for å få tilgang til Touch ID-innstillingene. Steg 2Trykk på Legg til et fingeravtrykk og plasser fingeren på Hjem knapp. Du bør holde den der til iPhone gjenkjenner fingeravtrykket ditt. Løft og plasser fingeren på Hjem-knappen gjentatte ganger til fingeravtrykkskanningen er fullført.

Følg instruksjonene på skjermen for å justere grepet for optimal skanningsnøyaktighet. Gjenta prosessen for ytterligere fingeravtrykk hvis ønskelig.

Trinn 3Etter å ha registrert fingeravtrykkene dine, tilpasser du Touch ID-innstillingene i henhold til dine preferanser. Du kan gå tilbake til Touch ID & Passcode-skjermen og slå på eller av alternativene basert på ditt behov, for eksempel iPhone Unlock, iTunes & App Store, Apple Pay og andre. Trinn 4Trykk på når du vil administrere fingeravtrykkene dine Fingeravtrykk, og velg fingeravtrykket du vil endre eller slette. For å sikre at Touch ID fungerer riktig, kan du låse iPhone og trykke på Hjem-knappen for å vekke den med fingeravtrykket ditt.

Del 2. Vanlige årsaker til at iPhone Touch ID ikke fungerer

Det er flere hovedårsaker til at Touch ID kan slutte å fungere på iPhone.

Skitten eller skadet fingeravtrykksensor: Støv, skitt eller rusk på iPhones Hjem-knapp eller finger kan hindre Touch ID-sensorens ytelse. I tillegg kan fysisk skade på knappen eller selve sensoren føre til at den ikke fungerer.

Fuktighet eller svette: Overdreven fuktighet eller svette på fingeren kan påvirke Touch IDs nøyaktighet og reaksjonsevne negativt.

Programvarefeil: Noen ganger kan programvarefeil eller oppdateringer føre til at iPhone Touch ID ikke fungerer som det skal.

Inkompatible oppdateringer: Installering av en inkompatibel programvareoppdatering eller jailbreaking av iPhone kan forstyrre Touch ID-funksjonaliteten.

Del 3. Hvordan fikse iPhone Touch ID som ikke fungerer

Når Touch ID ikke fungerer på iPhone, eller du får feilmeldingen Kan ikke aktivere Touch ID på denne iPhone-feilen, kan du prøve å bruke de 7 nyttige tipsene for å fikse det.

Rengjør Touch ID-sensoren

Hvis Touch ID-en på iPhone ikke fungerer som den skal, tørk forsiktig av Hjem-knappen og fingeren med en ren mikrofiberklut. Du bør unngå å bruke væsker og slipende materialer som kan skade sensoren.

Start på nytt eller tving omstart av iPhone

En enkel omstart kan løse problemet med at iPhone Touch ID ikke fungerer. Hvis det ikke fungerer, prøv å tvinge omstart av iPhone ved å trykke på Hjem- og Strømknappene samtidig til Apple-logoen vises.

Registrer fingeravtrykkene dine på nytt

Fjern eksisterende fingeravtrykk fra iPhone-innstillingene og registrer dem på nytt. Sørg for at fingrene og sensoren er rene under prosessen. Trykk på den spesifikke Finger alternativet du vil fjerne, og trykk deretter på Slett fingeravtrykk. Det kan bidra til å enkelt løse problemet med iPhone Touch ID som ikke fungerer.

Oppdater iOS når Touch ID ikke fungerer på iPhone

Sørg for at iPhone-programvaren er oppdatert. Noen ganger kan programvareoppdateringer løse problemer med Touch ID. Apple gir ofte ut programvareoppdateringer som adresserer feil og forbedrer ytelsen, inkludert Touch ID-funksjonalitet. Hvis iOS-en din er oppdatert og du fortsatt ikke kan aktivere Touch ID, går du til Innstillinger og oppdaterer den fra Systemoppdatering.

Gjenopprett iPhone for å aktivere Touch ID

Sikkerhetskopier alle viktige iOS-data og gjenopprett iPhone ved hjelp av iTunes eller Finder. Å utføre en fullstendig gjenoppretting kan eliminere programvarefeil eller korrupte filer som påvirker Touch ID.

Tørk av iPhone Touch ID og passord

Hvis de grunnleggende feilsøkingstrinnene ikke løser Touch ID-problemet, kan du velge å fjerne gjeldende iPhone Touch ID. Du kan stole på alle funksjonene iPassGo for å tørke iPhone Touch ID selv uten gjeldende låseskjermpassord. Du kan laste den ned gratis og bruke funksjonen Wipe Passcode.

Kontakt Apple Support

Hvis du vil feilsøke problemet med at iPhone Touch ID ikke fungerer selv, anbefales det å kontakte Apple Support. De kan gi spesialisert veiledning og kan hjelpe til med å diagnostisere og løse eventuelle maskinvarerelaterte problemer.

Del 4. Vanlige spørsmål om iPhone Touch ID fungerer ikke