Navigasjon

Tilbakestill Microsoft Surface til fabrikkinnstillinger: Slik forbereder du

Har du problemer med Microsoft Surface og finner ingen løsning noe sted? Å utføre en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger er ofte den raskeste måten å få den tilbake til normal tilstand på. I motsetning til hva mange tror, vil en tilbakestilling til fabrikk ikke skade enheten din; i stedet kan den frigjøre intern lagringsplass, forbedre ytelsen og holde Surface-en din i gang jevnt selv etter lang tids bruk. I denne veiledningen viser vi deg trinn for trinn hvordan du utfører en tilbakestilling av Microsoft Surface til fabrikkinnstillinger uten passord.

Microsoft Surface Factory Reset uten passord

Del 1. Hvorfor Surface Pro angi en gjenopprettingsnøkkel for tilbakestilling av fabrikk

Før du gjenoppretter Surface Pro til fabrikkinnstillinger, ber systemet om en gjenopprettingsnøkkel. Dette er fordi harddisken på Surface Pro er beskyttet av BitLocker-kryptering. Denne nøkkelen brukes til å gjenopprette krypterte Windows-systemer eller filer; i bunn og grunn er det en spesiell kode eller fil, så hvorfor må Surface Pro sette denne gjenopprettingsnøkkelen? Denne nøkkelen har to hovedformål:

Hvor finner du BitLocker-gjenopprettingsnøkkelen din

Hvis Surface-en din ber om en BitLocker-gjenopprettingsnøkkel, kan du finne den på følgende måter.

1. Fra Microsoft-kontoen din

Gå til Microsoft-siden for BitLocker-gjenoppretting, logg inn og finn gjenopprettingsnøkkelen som er knyttet til enheten din.

2. Fra en jobb-/skolekonto

Hvis Surface-en din administreres av en organisasjon, kan gjenopprettingsnøkkelen være lagret i Azure AD-kontoen din. Gå til siden for Azure AD-gjenoppretting, logg inn og velg Hent BitLocker-nøkler for å se gjenopprettingsnøkkelen din.

3. Fra en utskrevet eller lagret kopi

Hvis du tidligere har skrevet ut gjenopprettingsnøkkelen eller lagret den som en digital fil, finn dokumentet eller filen for å finne nøkkelen.

Del 2. Slik sikkerhetskopierer du Microsoft Surface før tilbakestilling

Nå vet du at en tilbakestilling til fabrikk vil slette alle dataene dine, så du må ta en sikkerhetskopi før du tilbakestiller Microsoft Surface til fabrikkinnstillinger. Windows-brukere kan bruke en skytjeneste som Google Disk til å opprette lokale sikkerhetskopier. Slik sikkerhetskopierer du filene dine til Google Disk trinn for trinn:

Trinn 1

nedlasting Google Disk og logg på Google-kontoen din. Deretter vil den laste filene dine automatisk for å sikre at alt er oppdatert. Velge Innstillinger > Preferanser i øvre høyre hjørne av det lille vinduet.

Innstillinger for Google
Steg 2

Du kan velge å sikkerhetskopiere mapper fra datamaskinen din eller fra Google Disk. Velg Min datamaskin, klikk deretter Legg til mappe for å velge mappene du vil sikkerhetskopiere.

Min datamaskin Legg til mappe
Trinn 3

Etter å ha valgt filene du ønsker å sikkerhetskopiere, merk av i boksen ved siden av Synkroniser med Google Disk for å laste opp alle data og klikk Ferdig for å starte prosessen. Klikk Lagre for å bekrefte neste.

Synkroniser med Google Disk
Trinn 4

Til slutt åpner du Google Disk-nettstedet og logger inn. Under Datamaskiner -delen vil du se alle mappene og filene du har sikkerhetskopiert, slik at du kan være trygg på at alt er lagret sikkert.

Sjekk i datamaskinseksjonen

Del 3. Hvordan hardt tilbakestille Microsoft Surface

Hvis Microsoft Surface-en din slutter å svare eller ikke starter opp, kan du utføre en hard tilbakestilling for å gjenopprette den. Før du fortsetter, må du kontrollere at alle viktige data er sikkerhetskopiert.

Metode 1: Bruk funksjonen Tilbakestill denne PC-en

Trinn 1

Sørg for at Microsoft Surface er slått av, og trykk deretter på volum opp og makt knappene samtidig. Dette vil ta ca. 20 sekunder. Deretter slipper du dem når Flate logo vises.

Hard Set-knapp
Steg 2

Trykk deretter på volum ned knappen for å gå inn i Feilsøking grensesnitt og bruk makt knappen for å bekrefte det. Velg Tilbakestill denne PC-en alternativ.

Start Tilbakestill Microsoft Surface

I vinduet som dukker opp, velger du enten Behold filene mine eller Fjern alt. Velg deretter reinstallasjonsmetode:

Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre tilbakestillingen.

Start Tilbakestill Microsoft Surface

Ettersom alle Windows-systemer er knyttet til dette, kan du også bruke denne metoden for å tilbakestill Lenovo til fabrikkinnstillinger. Selvfølgelig må det være noen mindre forskjeller. Følg veiledningen steg for steg, og du vil ikke gjøre noen feil.

Metode 2: Bruke en USB-gjenopprettingsstasjon

Hvis du ikke kan bruke Windows-funksjonen for tilbakestilling, kan du prøve å opprette en USB-gjenopprettingsstasjon for å hardtilbakestille Microsoft Surface.

Trinn 1

På en annen Windows-PC går du til nedlastingssiden for Surface-gjenopprettingsavbildning, velger din Surface og laster deretter ned gjenopprettingsavbildningen som en .zip-fil.

Steg 2

Sett inn en USB-minnepinne, søk etter Gjenopprettingsstasjon i Windows, og velg Opprett en gjenopprettingsstasjon. Når du blir bedt om det, velger du Ja i Brukerkonto-kontroll eske.

Trinn 3

Fjern merket Sikkerhetskopier systemfiler til gjenopprettingsstasjonen, klikk Neste, velg USB-minnepinnen din, og klikk deretter Skape.

Trinn 4

Pakk ut den nedlastede gjenopprettingsavbildningen (.zip), kopier alle filene til USB-minnepinnen, og erstatt eventuelle eksisterende filer hvis du blir spurt.

Trinn 5

Løs ut USB-en trygt fra PC-en og sett den inn i Surface-en din.

Trinn 6

trykk og hold Volum ned mens du trykker på Makt -knappen én gang. Slipp Volum ned når Surface-logoen vises, for å starte opp fra USB-gjenopprettingsstasjonen.

Trinn 7

I gjenopprettingsmiljøet velger du Gjenopprett fra en stasjon (eller Feilsøk > Gjenopprett fra en stasjon). Hvis du blir bedt om en gjenopprettingsnøkkel, velg Hopp over denne stasjonen.

Trinn 8

Å velge Gjenopprett fra en stasjon eller feilsøk > Gjenopprett fra en stasjon. Hvis du blir bedt om en gjenopprettingsnøkkel, velg Hopp over denne stasjonen nederst på skjermen.

Trinn 9

Velg enten Bare fjern filene mine eller Rengjør stasjonen fullstendig.

Trinn 10

Klikk Komme seg. Surface-enheten din vil starte på nytt og vise Surface-logoen mens tilbakestillingsprosessen fullføres.

Hvis tilbakestillingen mislykkes:

Del 4. Slik tilbakestiller du Microsoft Surface-passord på en trygg måte

Hvis du har glemt passordet til Windows-kontoen din, men ikke vil risikere å miste filer, finnes det en måte å fjerne Windows-passordet på uten en tilbakestilling til fabrikkinnstillinger? Ja! imyPass Windows Passord Tilbakestill kan hjelpe deg med å få tilbake tilgang til kontoen din trygt uten passord.

imyPass Windows Passord Tilbakestill

4 000 000+ nedlastinger

Tilbakestill eller fjern passordet til Windows-kontoen din uten å logge inn.

Tilbakestill ethvert innloggingspassord for administrator-/bruker-/Microsoft-kontoer.

Opprett en ny brukerkonto uten administratorrettigheter.

Støtter Windows 7/8/10/11/XP/Vista og Windows Server 2003/2008.

Gratis nedlasting

Følg de detaljerte trinnene nedenfor for å behandle Microsoft Surface-fabrikktilbakestillingen uten passord:

Trinn 1

Last ned og installer imyPass Windows Passord Tilbakestill på en annen brukbar datamaskin. Åpne den og velg din foretrukne metode for å lage en diskett for tilbakestilling av passord, for eksempel en CD/DVD eller USB-flashstasjon.

Velg A Password Reset Disk
Steg 2

Forbered en tom CD/DVD eller USB-flash-stasjon før du trykker på den tilsvarende knappen, og sett den deretter inn i reservedatamaskinen. Følg instruksjonene på skjermen og klikk OK når brenningsprosessen er ferdig.

Brenningsprosess
Trinn 3

Bytt deretter til Microsoft Surface, fjern den brente disken fra reservedatamaskinen og sett den inn i den. Slå den på og vent på imyPass Windows Passord Tilbakestill vindu for å åpne. Velg riktig operativsystem og brukerkonto for Microsoft Surface.

Velg System og konto
Trinn 4

Klikk Tilbakestille passord > Ja for å sette den tidligere brukerens passord til tomt. Deretter kan du velge å legge til en ny konto ved å trykke på Legg til bruker knappen, eller hopp over dette trinnet for å logge på etter at Microsoft Surface har startet på nytt.

Tilbakestill passord Windows
Trinn 5

Til slutt, løs ut den brente disken fra Microsoft Surface og klikk Start på nytt for å starte datamaskinen på nytt. Det er alt. Nyt din nesten splitter nye datamaskin!

Start datamaskinen på nytt

Konklusjon

Denne veiledningen er laget for å lære deg hvordan tilbakestille Microsoft Surface til fabrikkinnstillinger og sikkerhetskopieringsoperasjoner før du gjør dette. Enten du kan logge på Windows-kontoen din eller ikke, kan du enkelt tilbakestille den uten å miste dataene dine. I tillegg, hvis du trenger å gjenopprette Microsoft Surface til fabrikkinnstillinger når du har glemt passordet, kan imyPass Windows Password Reset gi deg en hjelpende hånd uten tap av data.

Penny Warren
Penny Warren

Penny fokuserer på feilsøking av GPS og optimalisering av Windows. Tidligere jobbet hun som teknisk supportingeniør og hjalp kunder med å løse stedsbaserte problemer og systemproblemer effektivt. Med erfaring innen IT-support leverer hun praktiske løsninger som virkelig fungerer. På fritiden liker hun å gå på tur og drive med geocaching, og tester GPS-teknologi i den virkelige verden.

Hot løsninger

Tilbakestill Windows-passord

Tilbakestill Windows-passord

Tilbakestill Windows Admin/brukerkonto

Gratis nedlasting Gratis nedlasting Tilbakestill Windows-passord