Navigatie

Wat te doen als Face ID en wachtwoord ontbreken in Instellingen

"Plotseling kan ik de optie Face ID en toegangscode niet meer zien in Instellingen en kan ik de toegangscode ook niet wijzigen. Wat is er gebeurd en hebben jullie tips?" Face ID is een van Apple’s biometrische verificatiesystemen. Het gebruikt gezichtsherkenningstechnologie om je iOS-apparaat, Apple-diensten en apps te ontgrendelen. De toegangscode op het toegangsscherm is een numerieke code om iOS-apparaten te beveiligen. Als je Face ID- en toegangscode-optie ontbreekt, volg dan onze oplossingen om dit op te lossen.

Face ID-toegangscode ontbreekt

Deel 1: Waarom ontbreken Face ID en toegangscode in Instellingen

Face ID en toegangscode zijn opties die zijn ingebouwd in de app Instellingen op iOS-apparaten. Ze stellen gebruikers in staat om beveiligingsmaatregelen op een iPhone of iPad in te stellen, te wijzigen en uit te schakelen. De belangrijkste redenen waarom de optie Face ID en toegangscode niet in Instellingen staat, zijn:

Deel 2: Wat te doen als Face ID en wachtwoord ontbreken

Oplossing 1: Start uw iPhone opnieuw op

Wanneer je merkt dat de optie Face ID en toegangscode niet in Instellingen staat, is het eerste wat je moet doen je apparaat opnieuw opstarten. Het kan zijn dat het besturingssysteem niet goed is geladen en dat enkele opties ontbreken.

Start de iPhone opnieuw op
Stap 1

Voor de iPhone met Face ID: houd een van de Volume knop + Kant knoppen samen ingedrukt. Voor de iPhone zonder Face ID: houd de Kant of Stroom knop.

Stap 2

Laat de knop los zodra het scherm ‘zet uit’ verschijnt.

Stap 3

Verplaats de schuifregelaar om uw iPhone uit te schakelen.

Stap 4

Houd vervolgens de Kant of Stroom totdat u het Apple-logo ziet.

Stap 5

Ga naar de app Instellingen en controleer of alle opties weer terug zijn.

Oplossing 2: iOS-software bijwerken

Apple brengt regelmatig updates uit voor iOS en iPadOS om nieuwe functies toe te voegen en bugs te verhelpen. Verouderde software kan inderdaad tot allerlei problemen leiden, waaronder het niet weergeven van Face ID en toegangscode. Daarom kun je iOS beter up-to-date houden.

Update software
Stap 1

Ga naar de Instellingen app.

Stap 2

Kiezen Algemeen en tik Software-update.

Stap 3

Als er een update beschikbaar is, tik dan op de Download en installeer knop.

Stap 4

Volg de aanwijzingen om je software bij te werken.

Stap 5

Start je iPhone opnieuw op en controleer de optie opnieuw.

Oplossing 3: Beperkingen uitschakelen

Als je de optie Face ID en toegangscode nog steeds niet kunt vinden, heb je deze mogelijk beperkt op je iOS-apparaat. Je kunt volledig beperkingen uitschakelen of het wijzigen van de toegangscode toestaan om dit probleem snel op te lossen.

Inhoudsbeperkingen uitschakelen
Stap 1

Voer de ... uit Instellingen app vanaf uw startscherm.

Stap 2

Kiezen Scherm tijd en voer je schermtijdcode in.

Stap 3

Tik Inhouds- en privacybeperkingen.

Stap 4

Kiezen Wijzigingen in toegangscode onder de WIJZIGINGEN TOESTAAN sectie.

Stap 5

Kiezen Toestaan en bevestig het.

Oplossing 4: Alle instellingen resetten

Als je niet zeker weet waarom de optie Face ID en toegangscode ontbreekt, reset dan alle instellingen op je iPhone. Zo kun je alle instellingen terugzetten naar de fabrieksstatus en ze daarna opnieuw aanpassen. Deze oplossing wist je gegevens niet.

Reset alle instellingen
Stap 1

Kies de Algemeen optie in je Instellingen.

Stap 2

Tik iPhone overzetten of resetten.

Stap 3

Druk op Resetten keuze.

Stap 4

Kiezen Reset alle instellingen.

Stap 5

Voer indien gevraagd het wachtwoord van uw Apple ID in.

Stap 6

Wanneer dit is voltooid, stel je Face ID en toegangscode opnieuw in.

Deel 3: Een snelle oplossing om de ontbrekende Face ID en toegangscode op iPhone te herstellen

Een drastische oplossing om de ontbrekende Face ID en toegangscode te verhelpen is imyPass iPassGo. De software kan Face ID en de numerieke toegangscode volledig van je iPhone verwijderen zonder beperkingen. Het gebruiksvriendelijke ontwerp maakt het eenvoudig in gebruik.

imyPass iPassGo

4.000.000+ downloads

Verwijder iPhone-schermvergrendelingen, waaronder toegangscode, Face ID en Touch ID, in drie stappen.

Ontgrendel numerieke toegangscodes, Face ID’s en Touch ID’s.

Je hebt je toegangscode of Apple ID-wachtwoord niet nodig.

Ondersteunt een breed scala aan iPhone‑ en iPad‑apparaten.

Gratis download Gratis download

Hoe de ontbrekende Face ID en toegangscode op je iPhone te herstellen

Stap 1

Installeer software voor het verwijderen van toegangscodes

Start de iPhone-ontgrendelsoftware nadat je deze op je computer hebt geïnstalleerd. Kies de Wis toegangscode modus. Verbind je iPhone met je computer met een Lightning‑kabel.

Verbind iOS met computer en wis toegangscode
Stap 2

Download de firmware

Klik op de Begin knop om je iPhone-informatie te laden. Controleer deze en klik op Start om het firmwarepakket te downloaden.

Firmwarepakket downloaden
Stap 3

Verwijder Face ID en toegangscode

Na het downloaden klikt u op de Ontgrendelen knop. Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien. Wanneer je iPhone opnieuw opstart, zul je zien dat de optie Face ID en toegangscode weer beschikbaar is.

iPhone-toegangscode ontgrendelen

Conclusie

Dit artikel legt uit waarom de Face ID- en toegangscode-optie ontbreekt in de app Instellingen op je iPhone. Belangrijker nog: je kunt onze oplossingen één voor één volgen om dit probleem snel op te lossen. imyPass iPassGo is de ultieme oplossing voor gewone gebruikers, omdat er geen technische kennis voor nodig is.

Clara Prescott
Clara Prescott

Clara is redacteur bij imyPass. Ze is gespecialiseerd in dataherstel. Je vindt hier professionele tutorials en oplossingen voor het herstellen van verloren gegevens van elk apparaat. Veel gebruikers geven aan dat haar tutorial eenvoudig en nuttig is.

Hete oplossingen

iPassGo

iPassGo

Wis verschillende iPhone-toegangscodes

Gratis download Gratis download iPassGo