Este iPhone está sendo supervisionado por outro computador - Veja como consertar isso

Samuel Spenser publicado em 18 de agosto de 2025Desbloquear iOSLeitura de 3 minutos

Curioso sobre como você pode desbloquear a supervisão do dispositivo de um iPhone Quando diz "Este iPhone está sendo supervisionado por outro computador?" Este alerta indica que o dispositivo está sob gerenciamento via MDM, que é o Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), normalmente usado por instituições como escolas, empresas ou até mesmo pelo antigo proprietário do dispositivo. O modo de supervisão permite que o controlador imponha limitações, monitore a atividade e defina as configurações à distância. Se você comprou o iPhone e deseja controlá-lo totalmente, ou se deseja se separar de uma organização, este guia é para você. Este guia fornecerá etapas sobre como verificar, validar e remover o MDM com segurança, com e sem senha.

Parte 1. Por que meu iPhone mostra que outro computador está supervisionando este iPhone?

Outro computador supervisiona este iPhone, o que significa que o dispositivo está no Modo de Supervisão, vinculado ao Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM). O MDM permite que um administrador monitore o dispositivo remotamente, o que significa que o administrador impõe algumas limitações à forma como o telefone é usado. Ferramentas consideradas melhor software MDM oferecem recursos como controle de aplicativos, rastreamento de localização e limpeza remota, comumente usados por escolas e empresas para gerenciamento de dispositivos.

Motivos pelos quais você não consegue acessar seu iPhone:

1. Emitido por uma escola: Instituições educacionais como escolas usam essas informações para ajudar a controlar e monitorar a frequência e a conformidade dos alunos.
2. Emitido pela empresa: As empresas os utilizam para supervisionar a conformidade e gerenciar os riscos da empresa.
3. Você comprou por meio de mercados secundários: O proprietário anterior pode ter imposto controles MDM nele e deixado o dispositivo sem cancelar as configurações de supervisão.

Parte 2. Como verificar o administrador supervisor

Antes de tentar remover o Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), é importante verificar se o seu iPhone é supervisionado e as especificações do gerenciamento. Normalmente, supervisão significa que o dispositivo está registrado em um programa de MDM por uma determinada organização, seja uma empresa, escola ou um proprietário anterior. Para recuperar o controle, você pode precisar remover MDM do iPhone usando configurações integradas ou ferramentas especializadas se o acesso de administrador não estiver disponível.

Para verificar se o seu iPhone está supervisionado, faça o seguinte:

Para verificar restrições específicas e perfis de gerenciamento:

Esta etapa ajuda você a verificar se o dispositivo é controlado externamente antes de prosseguir com qualquer técnica de desbloqueio.

Parte 3. Como remover a supervisão do dispositivo do iPhone sem uma senha

Visualizar a notificação "Este dispositivo é supervisionado e gerenciado por [Nome da Organização]" no seu iPhone pode impedir que você personalize e utilize o dispositivo por completo. Isso geralmente indica que o dispositivo está sob o Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM), que geralmente é implementado por um empregador, instituição de ensino ou usuário anterior. Sem privilégios administrativos, contornar a supervisão é bastante difícil, embora não impossível.

Um desbloqueador iOS confiável e fácil de usar, imyPass iPassGo, foi projetado para eliminar a supervisão e as restrições do MDM sem precisar de senha ou acesso de administrador.

Visite o site oficial do imyPass iPassGo e clique em Download grátis para a versão Windows/Mac. Siga o procedimento de instalação.

Abra o iPassGo e clique em Remover MDM recurso. Em seguida, conecte seu iPhone ao computador usando um cabo USB.

Se uma notificação aparecer no seu iPhone, toque em Começar e o dispositivo poderá acessar a conexão.

O primeiro passo é iniciar o iPassGo. O programa detectará automaticamente o status de supervisão e iniciará o processo de desemparelhamento do perfil MDM.

Enquanto as restrições são removidas, mantenha seu dispositivo conectado. O processo reiniciará automaticamente seu telefone sem a mensagem de supervisão após pressionar o botão Botão OK.

Parte 4. Como remover este iPhone/iPad é supervisionado normalmente

Com a senha de remoção de supervisão, você não precisará de ferramentas técnicas nem de uma redefinição de fábrica para desativar a supervisão. Você pode remover as restrições facilmente usando as configurações integradas ou por meio de plataformas de administrador como o Apple Business Manager ou o Apple School Manager, dependendo de como o dispositivo foi originalmente registrado e supervisionado.

Método 1. Use o menu Configurações com a senha

Siga estes passos se você tiver a senha para remoção do MDM:

Método 2. Use Remover do Apple Business Manager

Um administrador pode fazer o seguinte se o iPhone for gerenciado no Apple Business Manager:

Método 3: Remover via Apple School Manager

Para dispositivos emitidos por instituições educacionais:

Conclusão

Vendo a mensagem Outro computador supervisiona este iPhone pode ser frustrante, especialmente se você não faz mais parte da organização que o criou. Seja a supervisão de uma escola, empresa ou proprietário anterior, você não precisa ficar restrito. Ao verificar seu status de MDM e usar ferramentas confiáveis como imyPass iPassGo, ou seguindo as etapas oficiais de remoção, você pode recuperar com segurança o controle total do seu iPhone e remover limitações indesejadas para sempre.