Fungerar inte Windows Hello-PIN? Åtgärda inloggningsproblemet i Windows 10

Penny Warren publicerad på 16 januari 2026Fixa Windows3-min läsning

Många Windows 10-användare väljer en PIN-kod när de loggar in eftersom det är snabbare och bekvämare än ett traditionellt lösenord. Men problemet uppstår när Windows PIN fungerar inte och systemet säger att det inte kan verifieras, att PIN-koden inte är tillgänglig eller att det stannar hela tiden på inloggningsskärmen. Men oroa dig inte, det finns faktiskt tydliga vägar och lösningar för sådana problem. Härnäst får du se de mest genomförbara och tidsbesparande sätten att få din dator inloggad igen.

Del 1. Identifiera problemet med att PIN-koden inte fungerar i Windows 10

När du upptäcker att min PIN-kod inte fungerar i Windows 10 måste du först avgöra vilken situation problemet tillhör, vilket hjälper dig att hitta motsvarande lösning snabbare.

Här är de vanliga symtomen som du kan kontrollera för att se vilket du tillhör:

• Inmatningsrutan för PIN-koden visas, men systemet säger att PIN-koden är felaktig, ogiltig eller inte kan verifieras.
• Det går inte att klicka på alternativet Windows Hello PIN eller så visas "Tillfälligt otillgänglig".
• PIN-funktionen försvinner efter att enheten återställts, uppdaterats eller säkerhetsinställningarna ändrats.
• Du kommer ihåg din PIN-kod, men systemet säger fortfarande att Windows PIN inte fungerar, eller att du inte kan verifiera din identitet.

Om något av detta gäller dig, har du att göra med ett problem med att PIN-koden inte fungerar i Windows 10, inte ett felaktigt tangentbord eller nätverksproblem. Detta steg är avgörande eftersom efterföljande åtgärder kan hanteras olika beroende på symtomen.

Del 2. Vad orsakar att Windows 10 PIN inte fungerar

När det bekräftas att Windows Hello-PIN-koden inte fungerar finns det vanligtvis ingen enskild orsak till problemet. PIN, som en lokal krypteringsmetod baserad på TPM och Windows Hello-arkitektur, är nära relaterad till systemet, säkerhetskomponenter och användaruppgifter. Därför, när någon av länkarna är onormal, PIN-koden inte fungerar i Windows 10, eller PIN-koden inte kan användas, kommer den att utlösas.

Här är de vanligaste triggers som du kan kontrollera för att se om de passar din situation:

• Korrupt konfiguration
  En Windows-uppdatering kan orsaka en ändring i autentiseringstjänsten, TPM eller säkerhetspolicyn som utlöser ett PIN-verifieringsfel.
• Onormal TPM-status
  Om TPM-cachen är skadad eller inte identifierad korrekt kan systemet avvisa den befintliga PIN-koden och meddela att PIN-koden är ogiltig.
• Skadad NGC-mapp
  Situationen att Windows 10 PIN inte fungerar uppstår när NGC-katalogen där den PIN-krypterade filen lagras är skadad och systemet inte kan anropa PIN-koden.
• Fel på kontosynkronisering
  Användare som loggar in med ett Microsoft-konto är mer benägna att uppleva det här problemet, särskilt efter saker som återställa lösenordet för Windows 11 eller ett undantag för enhetssynkronisering.
• Enhetspolicyer
  PIN-kodens otillgänglighet kan också orsakas av att vissa användare stänger av autentiseringstjänster, ändrar lokala säkerhetspolicyer eller installerar programvara som påverkar verifieringen av autentiseringsuppgifter.

Med en förståelse för orsaken kommer du att kunna bedöma mer exakt hur du ska åtgärda problemet med att Windows 10-PIN-koden inte fungerar, snarare än att tanklöst försöka mata in flera PIN-koder eller upprepade gånger starta om systemet. Härnäst ska vi gå in på snabba lösningar som du kan prova direkt, så att du kan komma tillbaka till arbetet utan komplikationer.

Del 3. Snabba lösningar för när din PIN-kod avvisas eller inte accepteras

Om du har identifierat problemet kan du prova några snabba lösningar som inte kräver mycket arbete och är effektiva för de flesta situationer där Windows PIN inte fungerar. Många användare rapporterade att de genom att prova dessa steg efter en misslyckad systemuppdatering eller synkronisering av kontouppgifter återställde normal inloggning utan att gå in i den avancerade reparationsfasen.

Metod 1: Starta om Windows Credential Service

Windows PIN är beroende av komponenten för hantering av autentiseringsuppgifter för att köras, och om den här tjänsten är pausad eller avviker från standardinställningarna visas en PIN-kod som inte fungerar i Windows 10.

Metod 2: Koppla bort och logga in igen

Många Windows Hello-PIN-koder som inte fungerar beror på ett fel i verifieringen av Microsoft-kontot, särskilt efter systemuppdateringar.

Metod 3: Återskapa PIN-koden

Om systemet kan identifiera kontot, men inte kan acceptera den gamla PIN-koden, återställer detta steg ofta NGC-verifieringsarkitekturen.

Del 4. Bästa tredjepartsverktyget för att kringgå eller återställa PIN-koden

Om de tidigare snabba lösningarna fortfarande inte fungerar, eller om du har förlorat åtkomsten till systemet, är det mer effektivt att använda ett professionellt återställningsverktyg. imyPass Windows lösenordsåterställning låter dig kringgå inloggningsbegränsningar direkt, återställa din PIN-kod, ditt lösenord eller skapa ett nytt administratörskonto, så att du kan få tillbaka åtkomsten till din enhet.

Efter omstarten kan du komma in i systemet utan en PIN-kod och sedan gå till Inställningar för att ställa in en ny Windows Hello-PIN-kod. Det är ett av de snabbaste och mest stabila sätten att hoppa över komplicerade inställningar eller operativsystemgränssnitt.

Del 5. Avancerad reparation när PIN-koden inte fungerar i Windows 10

Anta att du vill gå djupare in i systemstrukturen, felsöka inloggningsundantag eller fixa inloggningsmiljön. I så fall, det vill säga om du vill lösa problemet med att Windows PIN inte fungerar helt, inte bara tillfälligt kringgå problemet, är följande metod för dig.

Metod 1. Använd felsäkert läge

Windows 10 felsäkert läge laddar kärnsystemtjänster i en strömlinjeformad körmiljö, hjälper till att utesluta uppdateringskonflikter eller problem med skaparens låsning, och är ett vanligt och effektivt sätt att åtgärda att PIN-koden inte fungerar i Windows 10.

Metod 2. Använd CMD

Om inloggningssystemet är skadat kan det orsaka att en Windows 10-PIN inte fungerar och att systemet avvisar statusverifieringen. Följande kommando återställer en skadad inloggningskomponent och systemavbildning.

C:WindowsServiceProfilerLokalTjänstAppDataLokalMicrosoftNgc/T /Q /C /RESET

Metod 3. Ta bort NGC-mappen

Om NGC-mappen som lagrar PIN-konfigurationsinformation i systemet är skadad, tvingas systemet att återskapa PIN-modulen och återställa den normala inloggningsfunktionen om mappen tas bort manuellt.

C:WindowsServiceProfilerLokalTjänstAppDataLokalMicrosoftNGC

Slutsats

Oavsett var problemet kommer ifrån, det faktum att en Windows Hello-PIN-koden fungerar inte betyder inte att systemet inte kan fortsätta fungera. De flesta fall kan återställas genom att följa stegen. Anta att du redan inte kan logga in eller vill hoppa över PIN-autentisering snabbare. I så fall kan tredjepartsverktyg som imyPass Windows lösenordsåterställning kan också ge en mer direkt och säker lösning. Förhoppningsvis hjälper den här guiden dig att få tillbaka åtkomsten till din enhet, skapa en ny PIN-kod och återgå till det normala.