การนำทาง

แก้ไขปัญหาบัญชีไม่อยู่ในร้านค้านี้บน Apple [5 วิธีแก้ไข]

คุณเข้าสู่ App Store และต้องการดาวน์โหลดสิ่งใหม่ แต่คุณเห็นข้อความ: บัญชีไม่อยู่ในร้านนี้รู้สึกเหมือนไม่เข้าพวก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ iPhone ที่คุณใช้อยู่ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ป๊อปอัปนี้มักจะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปลี่ยนการตั้งค่า ไม่ว่าจะเป็นตำแหน่งที่ตั้ง วิธีการชำระเงิน หรือแม้แต่การเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้ง คุณอาจประหลาดใจ แต่โดยปกติแล้ววิธีแก้ไขจะง่ายมากเมื่อคุณรู้ว่าจะหามันเจอที่ไหน คู่มือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจสาเหตุของปัญหาและวิธีแก้ไขได้อย่างง่ายดาย ตั้งแต่การตั้งค่าเครือข่ายไปจนถึงการตั้งค่าบัญชี มาเข้าเรื่องกันเลย

บัญชีไม่อยู่ในร้านนี้

ทำไม iPhone ของฉันถึงบอกว่า "ไม่มีบัญชีในร้านค้านี้"

บัญชีไม่อยู่ในร้านนี้ คือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่จะเกิดขึ้นเมื่อประเทศหรือภูมิภาคที่บันทึกไว้ใน Apple ID ของคุณไม่ตรงกับ App Store ที่คุณใช้งานอยู่ ความคลาดเคลื่อนนี้จะทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถใช้งานแอปพลิเคชันหรือบางเวอร์ชันได้ และนี่เป็นวิธีที่ Apple สามารถกำหนดข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์สำหรับแอปพลิเคชันและกฎระเบียบการชำระเงิน คุณอาจพบข้อผิดพลาดนี้หากคุณ:

• สลับภูมิภาค App Store ด้วยตนเอง
• ใช้ VPN หรือตัวเปลี่ยนตำแหน่งที่ปกปิดประเทศจริงของคุณ
• กู้คืน iPhone ของคุณจากการสำรองข้อมูลที่เชื่อมโยงกับประเทศอื่น
• ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID หลายรายการจากภูมิภาคต่างๆ
• พยายามดาวน์โหลดแอปที่มีให้บริการเฉพาะในประเทศอื่นเท่านั้น
• เพิ่งเปลี่ยนภูมิภาค iCloud หรือที่อยู่เรียกเก็บเงินของคุณโดยไม่ได้อัปเดตการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้เมื่อเครื่องของคุณพบข้อมูลที่เข้ากันไม่ได้ระหว่างตัวเลือกการชำระเงิน ที่อยู่เรียกเก็บเงิน และภูมิภาค App Store ที่คุณเลือก คำเตือน "บัญชีไม่อยู่ในร้านค้านี้" อาจเกิดขึ้นได้แม้จะมีการตั้งค่าที่แตกต่างกันเพียงเล็กน้อย เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี Apple ID, ภูมิภาค App Store และรายละเอียดการชำระเงินที่ถูกต้อง เมื่อตัวเลือกทั้งหมดตรงกัน App Store จะต้องให้คุณดาวน์โหลด อัปเดต และซื้อได้อีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหาที่ 1: ปิด VPN/Location Changer เพื่อแก้ไขไม่มีบัญชีใน App Store

หากคุณกำลังใช้ VPN หรือตัวเปลี่ยนตำแหน่งเพื่อเปลี่ยน ที่อยู่ IPอาจหลอก App Store ให้คิดว่าคุณอยู่ในประเทศอื่น ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดเมื่อบัญชีนั้นไม่ได้อยู่ใน Store การปิดแอปจะช่วยให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับภูมิภาคที่เชื่อมโยงกับ Apple ID ของคุณได้อย่างถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 1

เปิด การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2

เลื่อนลงมาแล้วแตะ วีพีพีเอ็น หรือไปที่ ทั่วไป > VPN และการจัดการอุปกรณ์.

การจัดการอุปกรณ์ VPN
ขั้นตอนที่ 3

เปิดสวิตช์ VPN ปิด หรือลบโปรไฟล์ที่ใช้งานอยู่ทั้งหมด จากนั้นกลับไปที่ App Store แล้วลองอีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหาที่ 2: เปลี่ยนภูมิภาคและตำแหน่งของ App Store

ขั้นตอนที่ 1

เปิด การตั้งค่า, Apple ID และแตะบน สื่อและการซื้อ, แล้ว ดูบัญชี.

ดูประเทศภูมิภาค
ขั้นตอนที่ 2

เลือก ประเทศ/ภูมิภาคจากนั้นแตะประเทศที่ถูกต้องซึ่ง Apple ID ของคุณสอดคล้อง

ขั้นตอนที่ 3

รีสตาร์ท App Store โดยทำตามคำแนะนำและตรวจยืนยันการเปลี่ยนแปลง

วิธีแก้ปัญหาที่ 3: รีสตาร์ท iPhone ของคุณหรือเข้าสู่ระบบ App Store อีกครั้ง

บางครั้ง การรีเซ็ตแบบง่ายๆ สามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่ทำให้เกิดข้อความ "บัญชีไม่อยู่ในร้านค้านี้" ได้ การรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือการตรวจสอบสิทธิ์ Apple ID ของคุณอีกครั้งอาจช่วยรีเฟรชการเชื่อมต่อกับ App Store ที่ถูกต้องได้

ขั้นตอนที่ 1

สำหรับ iPhone รุ่นใหม่ ให้กดปุ่มค้างไว้ พลัง และ ปริมาณ กดปุ่มแล้วเลื่อนเพื่อปิดเครื่อง

ขั้นตอนที่ 2

รอสักสองสามวินาที จากนั้นกดปุ่มเปิด/ปิดอีกครั้งเพื่อเปิด iPhone ของคุณอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 3

หากปัญหายังคงมีอยู่ ให้ไปที่ การตั้งค่า > Apple ID > สื่อและการซื้อ, แตะ ออกจากระบบจากนั้นลงชื่อเข้าใช้ใหม่ นอกจากนี้ คุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีใหม่ของคุณได้ สร้าง Apple ID แล้ว เป็นทางเลือกหากขั้นตอนนี้ไม่ได้ผล

การซื้อสื่อออกจากระบบ

วิธีแก้ปัญหาที่ 4: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iPhone

ข้อผิดพลาด "บัญชีไม่อยู่ในร้านค้านี้" อาจเกิดจากปัญหาเครือข่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ iPhone ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ App Store ของแต่ละภูมิภาคได้ การกู้คืนการตั้งค่าเครือข่ายจะลบข้อมูลเก่าและทำให้การเชื่อมต่อยังคงเสถียร

ขั้นตอนที่ 1

เข้าถึง การตั้งค่า > ทั่วไป > การโอนย้ายหรือรีเซ็ต iPhone.

ขั้นตอนที่ 2

แตะ รีเซ็ต และในรายการให้คลิก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย.

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ขั้นตอนที่ 3

พิมพ์รหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณและคลิกรีสตาร์ทเมื่อได้รับคำขอ

iPhone ของคุณจะรีบูต และเครือข่าย Wi-Fi, VPN และการตั้งค่าเครือข่ายมือถือทั้งหมดที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้จะถูกคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น สแกน Wi-Fi อีกครั้งแล้วไปที่ App Store

วิธีแก้ปัญหาที่ 5: อัปเดตและยืนยันวิธีการชำระเงิน

การไม่สามารถป้อนบัญชีธนาคารที่ถูกต้องหรือใช้โหมดการชำระเงินที่ล้าสมัยอาจทำให้ที่อยู่เรียกเก็บเงินของคุณไม่ปรากฏในข้อผิดพลาด App Store ของร้านค้า ซึ่งต้องตรงกับภูมิภาคของ Apple ID ของคุณ การแก้ไขนี้มีประโยชน์ในการทำให้มั่นใจว่า Apple ยืนยันตัวตนของคุณและอนุญาตให้คุณดำเนินการดังกล่าวได้

ขั้นตอนที่ 1

เพื่อค้นหาให้เปิด การตั้งค่าแตะชื่อของคุณแล้วไปที่ การชำระเงินและการจัดส่งสินค้า.

การชำระเงิน การจัดส่ง
ขั้นตอนที่ 2

คลิกประเภทการชำระเงินก่อนหน้าของคุณเพื่ออัปเดตหรือเพิ่มประเภทใหม่โดยคลิกที่ เพิ่มช่องทางการชำระเงิน.

ขั้นตอนที่ 3

ตรวจสอบว่าที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินตรงกับประเทศหรือภูมิภาคใน App Store ที่คุณได้ผูกไว้ การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยนี้สามารถช่วยกู้คืนการเข้าถึงและกำจัดข้อผิดพลาดได้

เคล็ดลับโบนัส: แยก iPhone และ Apple ID โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน

หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดหลังจากลองทำตามขั้นตอนปกติแล้ว แสดงว่า iPhone ของคุณอาจเชื่อมโยงกับ Apple ID ที่คุณควบคุมไม่ได้แล้ว ซึ่งมักเกิดขึ้นกับอุปกรณ์มือสองหรือบัญชีที่เชื่อมโยงกับอีเมลเก่า ในกรณีเช่นนี้ วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุดสำหรับบัญชีที่ไม่อยู่ในร้านค้านี้คือการลบ Apple ID ออกจากอุปกรณ์ทั้งหมด

ไอมายพาส ไอพาสโก

คุณสามารถทำได้ด้วยความช่วยเหลือของยูทิลิตี้ที่เชื่อถือได้ เช่น imyPass iPassGo โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านเดิม ปลอดภัยเพราะปลดล็อก Apple ID โดยไม่ทำให้คุณเดือดร้อน และกู้คืนการเข้าถึงอุปกรณ์และ App Store ของคุณ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ไม่ได้ถูกล็อกการเปิดใช้งาน

บทสรุป

การได้เห็น บัญชีไม่อยู่ในร้านนี้หลังจากเปลี่ยนภูมิภาค ข้อความนี้อาจดูเหมือนทางตัน แต่โดยปกติแล้วหมายความว่าการตั้งค่าของคุณจำเป็นต้องตรวจสอบอย่างรวดเร็ว วิธีการชำระเงิน ภูมิภาค Apple ID หรือการตั้งค่า VPN ที่เหลืออยู่ก็ไม่ใช่ข้อยกเว้น และการแก้ไขปัญหาก็ทำได้ง่ายตราบใดที่คุณรู้ว่าต้องมองหาที่ไหน บทช่วยสอนนี้ให้วิธีแก้ปัญหาทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับ App Store ที่ถูกต้อง และหากเจาะลึกลงไปอีก คุณมีเครื่องมือเช่น imyPass iPassGo ซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ว่าการเข้าถึงของคุณจะถูกรีเซ็ต ข้อผิดพลาดจะถูกล้างออกไปอย่างเหมาะสม และแอปของคุณก็จะไม่มีปัญหาใดๆ เลย

เพนนี วอร์เรน
เพนนี วอร์เรน

เพนนีเป็นบรรณาธิการอาวุโสของ imyPass เธอมุ่งเน้นการค้นหาโซลูชันระบุตำแหน่ง GPS ที่สมบูรณ์แบบในทุกสถานการณ์ และยังมีประสบการณ์ในการซ่อมคอมพิวเตอร์อีกด้วย

โซลูชั่นสุดฮอต

iPassGo

iPassGo

ล้างรหัสผ่าน iPhone ต่างๆ

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี iPassGo