การนำทาง

Apple ID ผิดบน App Store: 8 วิธีที่เป็นไปได้ในการลบหรือแก้ไข

คุณเปิด App Store เพื่อดาวน์โหลดบางอย่าง แต่ระบบถามหา Apple ID ที่ไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจเกิดขึ้นได้หากอุปกรณ์ของคุณยังคงเชื่อมโยงกับบัญชีเดิม หรือหากติดตั้งแอปโดยใช้ ID อื่น การเห็น Apple ID บน App Store ผิด จะหยุดคุณจากการอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปจนกว่าจะได้รับการแก้ไข ข่าวดีก็คือปัญหานี้มีสาเหตุที่ชัดเจนและวิธีแก้ไขที่ง่ายดาย ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้สาเหตุ วิธีลบออกโดยใช้ imyPass iPassGo และวิธีแก้ไขปัญหาด้วยตนเองทีละขั้นตอน

ลบ Apple ID ผิดบน App Store

ส่วนที่ 1 เหตุใดปัญหานี้จึงเกิดขึ้น

หาก Apple ID ของ App Store ไม่ถูกต้อง มีสาเหตุง่ายๆ สองสามประการ สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือแอปถูกดาวน์โหลดโดยใช้ Apple ID อื่น จึงทำให้ระบบถามหาบัญชีนั้นอยู่เรื่อยๆ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้ iPhone มือสองและยังคงมี ID ของเจ้าของเดิมอยู่ในเครื่อง บนอุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกัน อาจมีบางคนลงชื่อเข้าใช้ด้วย ID เดียวกัน บางครั้งอาจเป็นเพียงความผิดพลาดในการลงชื่อเข้าใช้หรือปัญหาการซิงค์กับ iCloud การทราบสาเหตุจะช่วยให้คุณเลือกวิธีแก้ไขที่เหมาะสมและหลีกเลี่ยงปัญหาเดิมซ้ำในครั้งต่อไป

ส่วนที่ 2. ลบ Apple ID ผิดด้วย imyPass iPassGo

imyPass iPassGo เป็นโซลูชันอันชาญฉลาดสำหรับแก้ไขปัญหาที่ App Store ขอรหัสผ่าน Apple ID ผิดที่เด้งขึ้นมาตลอดเวลา ซึ่งมักเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่ใช้งานหรือเมื่อติดตั้งแอปโดยใช้บัญชีอื่น imyPass iPassGo ช่วยลบ Apple ID เก่าออกโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน ทำให้สามารถอัปเดตหรือดาวน์โหลดแอปด้วยบัญชีของคุณได้ หากคุณใช้ Apple ID ผิดบน App Store เครื่องมือนี้จะช่วยแก้ปัญหาที่ชัดเจนและง่ายดาย

ขั้นตอนที่ 1

ก่อนอื่น คุณต้องดาวน์โหลด iPassGo ลงบนพีซีของคุณ โดยคลิกปุ่มดาวน์โหลดด้านขวาด้านล่าง ทำตามขั้นตอนการตั้งค่าอย่างรวดเร็วและเปิดใช้งาน

ขั้นตอนที่ 2

ไปที่ ลบ Apple ID โหมดเนื่องจากคุณต้องการลบ Apple ID ที่ลงชื่อเข้าใช้จาก iOS ของคุณ เชื่อมต่ออุปกรณ์ แล้วคลิก เริ่ม.

ลบ Apple ID
ขั้นตอนที่ 3

หากปิด Find My iPhone แอปจะปลดล็อคอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ แต่หากเปิดใช้งานอยู่ คุณจะต้องดำเนินการขั้นตอนเพิ่มเติม

ปลดล็อคสำเร็จแล้ว
ขั้นตอนที่ 4

สำหรับ iOS 11.3 ก่อนหน้านั้น คุณต้องเปิด การตั้งค่า > ทั่วไป > รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด. หากคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด คุณต้องไปที่ การตั้งค่า > Apple ID > รหัสผ่านและความปลอดภัย เพื่อเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย ป้อน 0000 เพื่อยืนยันการปลดล็อค จากนั้นยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ และกด เริ่ม.

ส่วนที่ 3: แนวทางการแก้ไขปัญหา Apple ID ผิดแบบทีละขั้นตอนด้วยตัวคุณเอง

1. ออกจากระบบ Apple ID และลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง

หาก App Store ถามหา Apple ID ผิดอยู่เรื่อยๆ วิธีหนึ่งที่แก้ไขได้อย่างรวดเร็วคือการออกจากระบบบัญชีที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณในปัจจุบัน และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ถูกต้อง ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Apple ID บน iPhone ของคุณ:

ขั้นตอนที่ 1

เปิด การตั้งค่า แอปและแตะของคุณ ชื่อ Apple ID ที่ด้านบน เลื่อนลงแล้วแตะ ออกจากระบบ.

รหัสออกจากระบบ
ขั้นตอนที่ 2

ป้อนรหัสผ่านสำหรับ Apple ID ปัจจุบันและแตะ ออกจากระบบ เพื่อยืนยันอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 3

แตะ เข้าสู่ระบบป้อน Apple ID และรหัสผ่านที่ถูกต้องเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น หากคุณต้องการเปลี่ยน Apple ID นั้นและต้องการ สร้าง Apple ID ใหม่คุณสามารถไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อดำเนินการดังกล่าวได้

2. ลบแอปที่ได้รับผลกระทบ

ในกรณีที่ App Store ยังคงขอ Apple ID อื่นทุกครั้งที่คุณต้องการอัปเดตแอปใดแอปหนึ่ง คุณก็สามารถติดตั้งแอปนั้นด้วยบัญชีอื่นได้ และวิธีการดำเนินการมีดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1

จากหน้าจอหลัก แตะและกดค้างไว้ ไอคอนแอป จนกระทั่งเมนูปรากฏขึ้น

ลบแอพ
ขั้นตอนที่ 2

แตะ ลบแอพแล้วเลือก ลบแอปและแตะ ลบ เพื่อยืนยันอีกครั้ง

หลังจากลบแล้ว ให้ไปที่ App Store ค้นหาและติดตั้งใหม่อีกครั้งโดยใช้ Apple ID ที่ถูกต้องของคุณ

3. ตรวจสอบการตั้งค่าการแชร์ในครอบครัว

หากคุณเป็นสมาชิกกลุ่มการแชร์กันในครอบครัว อุปกรณ์ของคุณอาจใช้ Apple ID ของสมาชิกคนอื่นในการซื้อแอป ซึ่งมักจะทำให้ Apple ID บน App Store ไม่ถูกต้องเมื่อพยายามดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอป

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่ การตั้งค่า และแตะ การแบ่งปันครอบครัว บน iPhone ของคุณ

การแบ่งปันครอบครัว
ขั้นตอนที่ 2

มองดูด้านล่าง การแบ่งปันการซื้อ เพื่อดูว่า Apple ID ใดเชื่อมโยงกับเนื้อหาที่ซื้อ

ขั้นตอนที่ 3

หาก Apple ID ไม่ใช่ของคุณ โปรดเปลี่ยนไปใช้รหัสที่ถูกต้องหรืออัปเดตการตั้งค่าการแชร์

4. อัปเดต iOS

บางครั้ง บั๊กหรือข้อผิดพลาดในระบบอาจส่งผลให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับบัญชีที่เกี่ยวข้องกับ iPhone ของคุณ เช่น ปัญหาในการอัปเดตแอป การอัปเดต iOS จะช่วยป้องกันข้อผิดพลาดดังกล่าวและเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งาน ต่อไปนี้คือขั้นตอนที่คุณควรปฏิบัติตามในการอัปเดต iPhone:

ขั้นตอนที่ 1

ใน การตั้งค่า, แตะ ทั่วไปจากนั้นเลือก การอัปเดตระบบ.

ขั้นตอนที่ 2

แตะ อัปเดตทันที เพื่อเริ่มดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดต

อัปเดตเวอร์ชัน iOS
ขั้นตอนที่ 3

เมื่อถูกถาม ให้ป้อนรหัสผ่านล็อคหน้าจอของคุณ จากนั้นแตะติดตั้งทันทีเพื่อยืนยัน

5. กลโกงประวัติการซื้อที่ซ่อนอยู่

มีโอกาสเป็นไปได้ว่าอาจเป็นประวัติการซื้อเล็กๆ น้อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่ออัปเดตแอปพลิเคชันบางตัว App Store จะส่งข้อมูลอ้างอิงการใช้งาน Apple ID เก่าอย่างต่อเนื่อง วิธีแก้ปัญหาเดียวที่ทำได้คือการซ่อนข้อมูลเหล่านั้นและดาวน์โหลดใหม่อีกครั้งด้วย Apple ID เดิม ซึ่งสามารถดำเนินการได้ดังนี้:

ขั้นตอนที่ 1

คลิกที่ App Store แล้วคลิกที่ของคุณ ไอคอนโปรไฟล์ ทางด้านขวาบน

ขั้นตอนที่ 2

หากต้องการดูประวัติการซื้อแอปที่คุณทำ ให้แตะ การซื้อที่ซ่อนอยู่.

การซื้อที่ซ่อนอยู่
ขั้นตอนที่ 3

ค้นหาแอปที่ทำให้เกิดปัญหา ปัดไปทางซ้ายแล้วแตะ ซ่อนหลังจากซ่อนแล้ว ให้ค้นหาแอปอีกครั้งใน App Store และติดตั้งใหม่โดยใช้ Apple ID ของคุณ

6. รีเซ็ตข้อมูลประจำตัว Apple ID

Apple ID ที่ไม่ถูกต้องบน App Store อาจขอให้คุณป้อนข้อมูลประจำตัวที่ไม่ถูกต้องต่อไป แต่ในกรณีนี้ การรีเซ็ตการลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ที่ใช้เข้าถึงสื่อและซื้อสินค้าอาจช่วยได้ วิธีนี้ใช้ในกรณีที่ App Store ไม่ได้ระบุบัญชีที่ไม่ถูกต้อง แต่ระบุเพียงบางส่วนเท่านั้น

ขั้นตอนที่ 1

เปิด การตั้งค่าให้แตะของคุณ ชื่อ Apple IDจากนั้นเลือก สื่อและการซื้อ.

ขั้นตอนที่ 2

แตะ ออกจากระบบจากนั้นป้อนรหัสผ่านสำหรับ Apple ID ปัจจุบันเพื่อยืนยัน

การซื้อสื่อ
ขั้นตอนที่ 3

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ กลับไปที่ สื่อและการซื้อและลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ

7. รีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากทุกอย่างล้มเหลวและคุณยังคงเห็นปัญหาการเข้าสู่ระบบ Apple ID รีเซ็ตเป็นค่าโรงงานบน iPhone สามารถช่วยลบบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และคุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้ นอกจากนี้ยังมีรายละเอียดทีละขั้นตอนในการรีเซ็ต iPhone:

ขั้นตอนที่ 1

เยี่ยมชม การตั้งค่า แอปแล้ว ทั่วไป และสุดท้าย ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone.

ขั้นตอนที่ 2

แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดแล้วตี ดำเนินการต่อ และ ลบ iPhoneเมื่อถูกถาม ให้ป้อนรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ จากนั้นแตะอีกครั้งเพื่อยืนยัน

รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน iPhone
ขั้นตอนที่ 3

เมื่อลบข้อมูลแล้ว ให้ตั้งค่า iPhone ของคุณและลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ที่ถูกต้อง

บทสรุป

เมื่อ App Store ขอรหัสผ่านเพื่อป้อน Apple ID ที่ไม่ถูกต้อง อย่างต่อเนื่อง ดูเหมือนจะน่ารำคาญและไม่แน่นอน อย่างไรก็ตาม ข้อดีคือสามารถแก้ไขได้ง่าย คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการออกจากระบบ ถอนการติดตั้งแอป เปลี่ยนการตั้งค่า หรือใช้เครื่องมือ เช่น imyPass iPassGoเพียงทำตามขั้นตอนที่เหมาะกับกรณีของคุณ แล้วคุณจะสามารถใช้ App Store ด้วย Apple ID ที่ถูกต้องได้อีกครั้ง

ซามูเอล สเปนเซอร์
ซามูเอล สเปนเซอร์

ซามูเอลเป็นบรรณาธิการอาวุโสของ imyPass เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการปลดล็อกรหัสผ่าน เขามีประสบการณ์เขียนบทช่วยสอนเกี่ยวกับการปลดล็อกโทรศัพท์มากกว่าห้าปี

โซลูชั่นสุดฮอต

iPassGo

iPassGo

ล้างรหัสผ่าน iPhone ต่างๆ

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี iPassGo