การนำทาง

ลบ MDM บน iPhone: วิธีที่ปลอดภัยและพิสูจน์แล้วในการปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณ

MDM เป็นปัจจัยสำคัญต่อความปลอดภัยของอุปกรณ์ในองค์กร แต่จะกลายเป็นปัญหาเมื่ออำนาจควบคุมไม่ได้อยู่กับเจ้าของเดิมอีกต่อไป ผู้ใช้จำนวนมากจึงค้นหาวิธี ลบ MDM ออกจาก iPhone โดยที่ยังไม่เข้าใจอย่างถ่องแท้ว่ามันถูกติดตั้งได้อย่างไรหรือทำไมถึงถูกติดตั้ง ช่องว่างด้านความเข้าใจนี้ทำให้เกิดความเสี่ยง นำไปสู่ความพยายามที่อันตรายหรือคำแนะนำที่ใช้ไม่ได้ บทความนี้จะอธิบายว่า MDM คืออะไร เมื่อใดที่สามารถลบได้ และวิธีการที่เหมาะสม โดยอ้างอิงตามการมีรหัสผ่าน สภาพอุปกรณ์ และสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ พร้อมทั้งพาคุณไล่ดูแต่ละตัวเลือกแบบทีละขั้นตอน.

ลบ MDM บน iPhone

ส่วนที่ 1 วิธีลบ MDM แบบถูกกฎหมายและเป็นทางการ

วิธีลบ MDM บน iPhone ที่เชื่อถือได้มากที่สุดคือการติดต่อองค์กรที่ลงทะเบียนอุปกรณ์นั้นไว้ โปรไฟล์ MDM ถูกติดตั้งผ่านโปรแกรมจัดการอุปกรณ์อย่างเป็นทางการของ Apple ซึ่งหมายความว่ามีเพียงผู้ดูแลระบบเดิมเท่านั้นที่สามารถลบโปรไฟล์เหล่านี้ได้ วิธีนี้สอดคล้องกับนโยบายของ Apple ช่วยให้ระบบ iPhone ปลอดภัย และป้องกันปัญหาเรื่องการเปิดใช้งานหรือการสูญหายของข้อมูล.

ขั้นตอนที่ 1

ระหว่างการตั้งค่า หน้าจอการจัดการระยะไกล (Remote Management) มักจะแสดงชื่อองค์กร หาก iPhone เปิดใช้งานอยู่แล้ว ให้ไปที่แอปการตั้งค่า (Settings) เพื่อตรวจดูว่าโปรไฟล์ MDM มีข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อยืนยันชื่อผู้ที่ลงทะเบียนอุปกรณ์.

ขั้นตอนที่ 2

เตรียมหมายเลขซีเรียลของ iPhone ข้อมูลรุ่น และหลักฐานการซื้อถ้ามี องค์กรบางแห่งอาจขอข้อมูลยืนยันการจ้างงานหรือการลงทะเบียนก่อนอนุญาตให้ลบ.

ขั้นตอนที่ 3

ติดต่อบริษัทหรือสถาบันการศึกษาที่ติดตั้งโปรไฟล์ MDM แล้วขอให้ปลดอุปกรณ์ออกจากการจัดการ อธิบายให้ชัดเจนว่า iPhone เครื่องนี้ไม่จำเป็นต้องอยู่ภายใต้การควบคุมของพวกเขาอีกต่อไป.

ขั้นตอนที่ 4

เมื่อได้รับการอนุมัติ ผู้ดูแลระบบสามารถลบโปรไฟล์ MDM ได้จากระยะไกลผ่านคอนโซลจัดการของตนเอง ขั้นตอนนี้ไม่จำเป็นต้องมีการเข้าถึงตัวเครื่อง iPhone โดยตรง.

คอนโซล MDM
ขั้นตอนที่ 5

รีสตาร์ท iPhone แล้วตรวจสอบว่าหน้าจอ Remote Management ไม่ปรากฏอีกต่อไป ข้อจำกัดทั้งหมดควรถูกลบออก ยืนยันได้ว่าอุปกรณ์กลับมาทำงานได้เต็มรูปแบบแล้ว.

ส่วนที่ 2 วิธีลบ MDM ออกจาก iPhone โดยไม่ใช้คอมพิวเตอร์

หากมีรหัสผ่าน MDM คุณสามารถลบโปรไฟล์ได้โดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์บนตัวเครื่อง iPhone วิธีนี้ใช้ได้เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานอยู่แล้ว และโปรไฟล์การจัดการอนุญาตให้ผู้ใช้ลบได้ การรู้วิธีลบ MDM บน iPhone ผ่านเมนู Settings จึงเป็นประโยชน์ เพราะทำได้รวดเร็ว เป็นทางการ และไม่กระทบข้อมูลส่วนตัวหรือเสถียรภาพของระบบ.

ขั้นตอนที่ 1

ปลดล็อกอุปกรณ์แล้วเปิดแอป Settings ตรวจให้แน่ใจว่า iPhone เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียร เพื่อให้สามารถยืนยันการเปลี่ยนแปลงได้.

ขั้นตอนที่ 2

แตะ ทั่วไปจากนั้นเลื่อนลงมาและเลือก VPN และการจัดการอุปกรณ์. ส่วนนี้จะแสดงรายการโปรไฟล์ MDM ที่ติดตั้งไว้ทั้งหมด.

ขั้นตอนที่ 3

แตะ โปรไฟล์การจัดการ เพื่อดูรายละเอียด รวมถึงข้อจำกัดและข้อมูลผู้ดูแลระบบ.

ขั้นตอนที่ 4

แตะ ลบการจัดการ. เมื่อระบบถาม ให้ป้อนรหัสผ่าน MDM ที่ถูกต้องเพื่อยืนยันการดำเนินการ.

ลบ MDM อย่างถูกต้องตามกฎหมาย
ขั้นตอนที่ 5

รีสตาร์ท iPhone แล้วกลับไปที่ Settings เพื่อตรวจสอบว่าโปรไฟล์หายไปแล้ว ข้อจำกัดจาก MDM ควรถูกลบทั้งหมดในตอนนี้.

ส่วนที่ 3 วิธีลบ MDM ออกจาก iPhone โดยไม่ใช้รหัสผ่าน

หากลืมรหัสผ่าน MDM จะไม่สามารถลบผ่านขั้นตอนอย่างเป็นทางการในเมนู Settings ได้ นี่เป็นกรณีที่พบได้บ่อยกับอุปกรณ์มือสอง โทรศัพท์ที่เคยใช้งานในองค์กร หรือ iPhone ที่ไม่ได้ถูกยกเลิกการลงทะเบียน ทำให้เหลือทางเลือกเป็นบริการจากบุคคลที่สามเพื่อลบข้อจำกัด MDM บน iPhone โดยไม่ต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ. imyPass iPassGo มักถูกใช้งานบ่อย เนื่องจากเชี่ยวชาญด้านการลบ MDM โดยไม่ต้องไปแก้ไขโค้ดหรือระดับระบบเพิ่มเติม.

ขั้นตอนที่ 1

ดาวน์โหลดและติดตั้ง imyPass iPassGo บนคอมพิวเตอร์ที่เชื่อถือได้ จากนั้นเปิดโปรแกรมเมื่อการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์.

ขั้นตอนที่ 2

เปิด iPassGo บนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วเลือกโหมด ลบ MDM ในหน้าต่างโปรแกรม จากนั้นเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB แล้วคุณจะสามารถใช้ เริ่ม ปุ่มเพื่อดำเนินการต่อ

เปิด ลบ MDM

การแจ้งเตือน:

ขั้นตอนนี้จะไม่ลบเนื้อหาและการตั้งค่าบน iPhone ระหว่างการลบ MDM เมื่อการลบ MDM เสร็จสิ้น อุปกรณ์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ.

ขั้นตอนที่ 2

หลังจากคลิก เริ่ม, ซอฟต์แวร์จะตรวจจับอุปกรณ์โดยอัตโนมัติและเริ่มกระบวนการลบโปรไฟล์ MDM ให้คงการเชื่อมต่อ iPhone และปลดล็อกอยู่เสมอ และให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ไม่ดับระหว่างดำเนินการ.

ลบ MDM เสร็จสมบูรณ์
ขั้นตอนที่ 3

เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น iPhone จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติ หลังจากเปิดขึ้นมาใหม่ อุปกรณ์ไม่ควรถูกควบคุมด้วย MDM อีกต่อไป และหน้าจอ Remote Management ไม่ควรปรากฏ.

ส่วนที่ 4 การเจลเบรก iPhone สามารถลบ MDM ได้โดยไม่ใช้รหัสผ่านหรือไม่?

แนวคิดเรื่อง การเจลเบรก iPhone มักถูกพูดถึงในฐานะตัวเลือกที่อาจใช้ฝ่าและปลดข้อจำกัดต่าง ๆ ได้ แต่ไม่อาจถือเป็นวิธีที่แน่นอนในการกำจัด MDM ระยะยาว แม้การเจลเบรกจะมีศักยภาพในการเปลี่ยนสิทธิ์ระดับระบบ แต่โปรไฟล์ MDM ผูกอยู่กับเซิร์ฟเวอร์เปิดใช้งานของ Apple และบันทึกการลงทะเบียนอุปกรณ์ ซึ่งหมายความว่าข้อจำกัดมักจะกลับมาอีกครั้งหลังอัปเดต รีสตาร์ท หรือรีเซ็ตเครื่อง.

ผู้ใช้บางรายพยายามลบ MDM บน iPhone ด้วยเครื่องมือเจลเบรก แต่แนวทางนี้มีความเสี่ยงสูง การเจลเบรกจะทำลายความปลอดภัยของระบบ การรับประกัน การอัปเดตซอฟต์แวร์ และเปิดช่องให้อุปกรณ์เสี่ยงต่อมัลแวร์ ในหลายกรณี ข้อจำกัดจาก MDM ยังคงอยู่หรือกลับมาอีกเมื่อมีการอัปเดต iOS.

ด้วยข้อจำกัดเหล่านี้ จึงไม่แนะนำให้ใช้การเจลเบรกเพื่อกำจัด MDM มันไม่ใช่วิธีที่ยั่งยืนหรือเสถียร และอาจสร้างปัญหาใหม่มากกว่าจะช่วยแก้ปัญหา ทางเลือกที่ปลอดภัยกว่า เช่น การลบอย่างเป็นทางการหรือใช้เครื่องมือเฉพาะทาง มักมีประสิทธิภาพและเหมาะสมต่อการใช้งานระยะยาวของอุปกรณ์มากกว่า.

ส่วนที่ 5 มีวิธีอื่นอีกหรือไม่?

หากไม่สามารถใช้วิธีข้างต้นได้ ยังมีแนวทางอื่นอีกไม่กี่แบบให้ลอง ทั้งสองแนวทางมีข้อจำกัดและความเสี่ยงที่ชัดเจน.

1. วิธีแก้ปัญหาชั่วคราว

คู่มือบางแหล่งแนะนำให้ปรับตั้งค่าเครือข่ายหรือใช้กลเม็ดการตั้งค่าเพื่อซ่อนข้อจำกัด วิธีเหล่านี้ไม่ได้ลบโปรไฟล์ MDM และมักใช้ไม่ได้ผลหลังการรีสตาร์ทหรืออัปเดตเครื่อง.

2. วิธีบายพาสแบบเก่าที่ล้าสมัย

บทช่วยสอนเก่า ๆ มักอาศัยช่องโหว่ที่ถูกแพตช์ไปแล้วใน iOS การใช้วิธีเหล่านี้จึงแทบไม่มีโอกาสสำเร็จ แถมยังเสี่ยงทำให้ระบบไม่เสถียร.

3. ความพยายามรีเซ็ตเครื่องเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ดังนั้น แม้ว่าคุณจะทำ การรีเซ็ต iPhone เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน, ก็จะไม่ลบ MDM ระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าใหม่ หน้าจอ Remote Management มักจะกลับมาปรากฏอีกในหลายกรณี.

4. บริการบายพาสที่ไม่เป็นทางการ

บริการแบบเสียเงินที่อ้างว่าสามารถบายพาส MDM บน iPhone ได้ทันทีมักไม่น่าเชื่อถือ ส่วนใหญ่เพียงนำวิธีที่มีอยู่แล้วมาปรับใช้ต่อ หรือปล่อยให้อุปกรณ์ยังคงถูกควบคุมอยู่ครึ่งหนึ่ง.

5. การปลดล็อกโดยผู้ดูแลระบบคือทางออกถาวรเพียงทางเดียว

MDM ยังคงผูกกับอุปกรณ์อยู่ตราบใดที่ยังไม่ได้ถูกลบออกอย่างเป็นทางการ ทางออกสุดท้ายคือการให้องค์กรที่ลงทะเบียนอุปกรณ์ไว้ ถอน iPhone ออกจากการจัดการ.

บทสรุป

ข้อจำกัดของ MDM ถูกตั้งขึ้นเพื่อปกป้ององค์กร ไม่ใช่ผู้ใช้รายบุคคล ดังนั้นจึงมักไม่ง่ายที่จะลบออก วิธีที่ดีที่สุดคือทำความเข้าใจว่าอุปกรณ์ของคุณถูกจัดการมาอย่างไร แล้วเลือกแนวทางที่เหมาะกับกรณีของคุณ การปล่อยอุปกรณ์โดยมีสิทธิ์จากผู้ดูแลคือการควบคุมที่ถาวร ส่วนวิธีใช้รหัสผ่านหรือโปรแกรมช่วยเป็นทางเลือกเมื่อการเข้าถึงถูกจำกัด วิธีลัดและการบายพาสมักไม่คงทนและอาจสร้างความเสี่ยงใหม่ ๆ หากปฏิบัติตามเส้นทาง ลบ MDM บน iPhone ที่เหมาะสม คุณจะสามารถกู้การใช้งานอุปกรณ์ได้อย่างเต็มรูปแบบ พร้อมทั้งคงความเสถียรและความปลอดภัยของระบบ.

ซามูเอล สเปนเซอร์
ซามูเอล สเปนเซอร์

ซามูเอลเป็นบรรณาธิการอาวุโสของ imyPass เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการปลดล็อกรหัสผ่าน เขามีประสบการณ์เขียนบทช่วยสอนเกี่ยวกับการปลดล็อกโทรศัพท์มากกว่าห้าปี

โซลูชั่นสุดฮอต

iPassGo

iPassGo

ล้างรหัสผ่าน iPhone ต่างๆ

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี iPassGo