การนำทาง

ข้อผิดพลาด Apple ID: บุคคลนี้ไม่ได้ใช้งาน - 9 วิธีแก้ไขง่ายๆ

คุณเปิด iPhone ของคุณแล้วเห็นข้อความทันที Apple ID: บุคคลนี้ไม่ได้ใช้งานทำให้คุณถูกล็อกไม่ให้เข้าถึง iCloud, App Store หรือ Messages ไม่ว่าจะเป็น Apple ID ของคุณหรือของคนอื่นที่เชื่อมโยงกับรายชื่อติดต่อของคุณ ข้อผิดพลาดนี้อาจรบกวนทุกอย่างได้ ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายความหมายของปัญหานี้ สาเหตุ และวิธีแก้ไขแบบทีละขั้นตอนที่คุณสามารถลองทำเพื่อให้ทุกอย่างกลับมาเป็นปกติ

แก้ไข บุคคลนี้ไม่ใช้งาน

ตอนที่ 1. "บุคคลนี้ไม่ใช้งาน" หมายความว่าอย่างไร?

การได้เห็น บุคคลนี้ไม่ได้ใช้งาน การแจ้งเตือนมักจะชี้ไปที่ Apple ID ที่ถูกปิดหรือถูกระงับโดย Apple ซึ่งอาจเป็น ID ของคุณหรือบุคคลอื่นที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์หรือข้อความของคุณ

บุคคลนี้ไม่ได้ใช้งาน

สถานะนี้จะบล็อกการเข้าถึงบริการสำคัญของ Apple เช่น:

  • ไอคลาว
  • App Store และ iTunes
  • FaceTime และ iMessage
  • การเข้าสู่ระบบและการยืนยัน Apple ID

ส่วนที่ 2 เหตุผลที่มันเกิดขึ้น

การทราบสาเหตุของการแจ้งเตือนจะช่วยให้แก้ไขได้เร็วขึ้น สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ข้อความปรากฏขึ้นมีดังนี้:

  • การปิดใช้งาน Apple ID: เกิดขึ้นจากความไม่เคลื่อนไหวเป็นเวลานาน การละเมิดเงื่อนไข หรือพฤติกรรมการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ
  • ล็อคความปลอดภัย: การลองป้อนรหัสผ่านผิดบ่อยเกินไปอาจทำให้บัญชีถูกระงับการใช้งานได้
  • ID ของบุคคลอื่นถูกปิดใช้งาน: หากคุณกำลังส่งข้อความถึงบุคคลที่ ID ของคุณถูกปิดใช้งาน
  • ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Apple ชั่วคราว: ระบบของ Apple อาจจะล่มสักพักหนึ่ง
  • ข้อบกพร่องของอุปกรณ์หรือ iOS: iOS เวอร์ชันเก่าหรือข้อผิดพลาดในระบบอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด ID ได้

ส่วนที่ 3 วิธีการแก้ไข

1. ตรวจสอบ Apple ID ของคุณ

สิ่งแรกที่ต้องทำคือตรวจสอบว่า Apple ID ของคุณยังใช้งานอยู่หรือไม่ คุณสามารถทำได้ทันทีบนเว็บไซต์ทางการของ Apple

ตรวจสอบ Apple ID
ขั้นตอนที่ 1

เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่ appleid.apple.com

ขั้นตอนที่ 2

เข้าสู่ระบบด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ

ขั้นตอนที่ 3

ถ้าเข้าถึงบัญชีได้ แสดงว่า ID ของคุณไม่มีปัญหาอะไร ถ้ายัง ลองทำตามคำแนะนำถัดไปดู

2. ขอให้บุคคลนั้นตรวจสอบ Apple ID ของตน

หากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามส่งข้อความหรือ FaceTime ถึงบุคคลอื่น ปัญหาอาจเกิดจาก Apple ID ของบุคคลนั้น

บัญชี Apple Com
ขั้นตอนที่ 1

ขอให้พวกเขาเยี่ยมชม appleid.apple.com

ขั้นตอนที่ 2

พวกเขาควรป้อน Apple ID และรหัสผ่านของพวกเขา

ขั้นตอนที่ 3

หากพวกเขาไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือเห็นว่า ID ของพวกเขาถูกปิดใช้งาน พวกเขาควรทำตามคำแนะนำเพื่อกู้คืนหรือรีเซ็ต

3. ลบและเพิ่มรายชื่อติดต่อกลับ

บางครั้งรายการติดต่อเก่าหรือเสียหายอาจนำไปสู่ปัญหานี้ การสร้างรายการใหม่อาจช่วยได้

ขั้นตอนที่ 1

เปิดตัว รายชื่อผู้ติดต่อ แอป.

แอปติดต่อ
ขั้นตอนที่ 2

ค้นหาและลบผู้ติดต่อที่ทำให้เกิดปัญหา

ขั้นตอนที่ 3

โปรดสร้างรายชื่อติดต่อใหม่โดยใช้อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ Apple ID ที่ถูกต้อง

4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วจะช่วยแก้ไขอาการสะดุดเล็กน้อยที่อาจรบกวนคุณสมบัติของ Apple ID ได้

ปุ่มเปิดปิด iPhone
ขั้นตอนที่ 1

กด . ค้างไว้ พลัง ปุ่ม.

ขั้นตอนที่ 2

เลื่อนปุ่มบนหน้าจอเพื่อปิด

ขั้นตอนที่ 3

รอสักครู่แล้วกด พลัง กดปุ่มอีกครั้งเพื่อเปิด

5. ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID ของคุณ

การออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่สามารถรีเฟรชการเชื่อมต่อและแก้ไขปัญหาการซิงค์ได้ ใช้ ออกจากระบบ Apple ID ตัวเลือกในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำสิ่งนี้

ลาออกจาก Apple ID
ขั้นตอนที่ 1

เปิด การตั้งค่า และแตะที่ชื่อของคุณ

ขั้นตอนที่ 2

เลื่อนไปที่ด้านล่างแล้วแตะ ออกจากระบบ.

ขั้นตอนที่ 3

กรอกรหัสผ่าน Apple ID ของคุณเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 4

รีสตาร์ท iPhone ของคุณแล้วกลับไปที่ การตั้งค่า และลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง

6. รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ของคุณ

คุณสามารถยกเลิกการล็อคชั่วคราวบน Apple ID ของคุณได้โดยการรีเซ็ตรหัสผ่านโดยใช้ รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID ตัวเลือกที่ appleid.apple.com

รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple ID
ขั้นตอนที่ 1

ไปที่ appleid.apple.com

ขั้นตอนที่ 2

ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3

เลือก การลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย, แล้ว รหัสผ่าน.

ขั้นตอนที่ 3

ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณ จากนั้นสร้างและยืนยันรหัสผ่านใหม่

7. ตรวจสอบสถานะระบบ Apple

บางครั้งปัญหาอาจอยู่ในมือของ Apple ไม่ใช่คุณ

สถานะระบบ
ขั้นตอนที่ 1

เปิดเบราว์เซอร์และไปที่ apple.com/support/systemstatus

ขั้นตอนที่ 2

ค้นหา Apple ID, iCloud หรือบริการที่เกี่ยวข้องเพื่อดูว่ามีปัญหาหรือไม่

ขั้นตอนที่ 3

หากคุณเห็นปุ่มสถานะสีเหลืองหรือสีแดง โปรดรอจนกว่า Apple จะแก้ไขปัญหาดังกล่าว

8. ลบ Apple ID

imyPass iPassGo เป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้ที่ช่วยให้คุณลบ Apple ID ออกจาก iPhone หรือ iPad ได้อย่างปลอดภัย โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด "บุคคลนี้ไม่ใช้งาน" และวิธีแก้ไขอื่นๆ ไม่ได้ผล นี่อาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณถูกล็อกไม่ให้ใช้อุปกรณ์มือสอง ลืมข้อมูลเข้าสู่ระบบ Apple ID หรือไม่สามารถเข้าถึงบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานอีกต่อไป

imyPass iPassGo

ดาวน์โหลดมากกว่า 4,000,000+ ครั้ง

ลบ Apple ID ออกจาก iPhone, iPad หรือ iPod touch ของคุณโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน

ปลดล็อครหัสผ่าน 4 หลัก/6 หลัก, Face ID, Touch ID, เวลาหน้าจอ และข้อจำกัด MDM

ใช้งานได้กับอุปกรณ์ Apple รุ่นใหม่ล่าสุด รวมถึง iPhone 17 และ iPadOS 26

ปิดใช้งานข้อจำกัดโดยไม่ลบข้อมูลของคุณ

แม้แต่ผู้ใช้ที่ไม่ใช่นักเทคโนโลยีก็สามารถปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอง่ายๆ ได้โดยไม่ต้องมีทักษะขั้นสูง

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี
ขั้นตอนที่ 1

ดาวน์โหลดและติดตั้ง iPassGo

ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ iMyPass และดาวน์โหลด iPassGo สำหรับ Windows หรือ Mac ติดตั้งโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2

เปิด iPassGo และเลือกลบ Apple ID

เปิดซอฟต์แวร์ บนหน้าจอหลัก คลิก ลบ Apple ID เพื่อเริ่มต้น

ลบ Apple ID Mode
ขั้นตอนที่ 3

เชื่อมต่อ iPhone ของคุณ

ใช้สาย USB เพื่อเชื่อมต่อ iPhone, iPad หรือ iPod ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ iPassGo จะตรวจจับอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ

เชื่อมต่อ iOS กับคอมพิวเตอร์ ลบ Apple ID
ขั้นตอนที่ 4

ตรวจสอบค้นหา iPhone ของฉัน

หาก Find My iPhone ปิดอยู่ คุณสามารถดำเนินการต่อได้ทันที และหากเปิดอยู่ โปรดตรวจสอบ:

  • อุปกรณ์ของคุณใช้ iOS 11.4 หรือเวอร์ชันก่อนหน้าหรือ
  • เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยแล้ว (สำหรับ iOS 11.4 ขึ้นไป)
  • มิฉะนั้นให้ไปที่ การตั้งค่า > ชื่อของคุณ > ค้นหาของฉัน > ค้นหา iPhone ของฉัน และปิดเครื่อง
ขั้นตอนที่ 5

ดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์และเริ่มต้น

ระบบจะแสดงข้อมูลอุปกรณ์ของคุณและขอให้คุณดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง หลังจากดาวน์โหลดแล้ว ให้คลิก เริ่ม เพื่อเริ่มต้นการลบ Apple ID

ลบ Apple ID สำเร็จ
ขั้นตอนที่ 6

เสร็จแล้ว

เมื่อเสร็จสิ้น อุปกรณ์ของคุณจะรีสตาร์ท Apple ID เก่าจะถูกลบออก และตอนนี้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสใหม่ได้

9. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple

หากบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานโดย Apple การติดต่อพวกเขาเป็นวิธีเดียวที่จะเปิดใช้งานบัญชีของคุณอีกครั้ง

การสนับสนุนแอปเปิ้ล
ขั้นตอนที่ 1

ไปที่ https://support.apple.com

ขั้นตอนที่ 2

คลิกที่ Apple ID > ปิดใช้งาน Apple ID.

ขั้นตอนที่ 3

เลือก รับการสนับสนุน และอธิบายปัญหาของคุณ

ขั้นตอนที่ 3

กำหนดการโทรหรือแชทกับผู้เชี่ยวชาญของ Apple เพื่อช่วยคุณกู้คืนบัญชีของคุณ

บทสรุป

บุคคลนี้ไม่ได้ใช้งาน เป็นข้อผิดพลาดที่น่าหงุดหงิด แต่ก็ไม่ใช่จุดสิ้นสุด ด้วยขั้นตอนและเครื่องมือที่เหมาะสม เช่น imyPass iPassGoคุณสามารถแก้ไขปัญหาและเข้าถึงบริการ Apple ของคุณได้เต็มรูปแบบอีกครั้ง

ซามูเอล สเปนเซอร์
ซามูเอล สเปนเซอร์

ซามูเอลเป็นบรรณาธิการอาวุโสของ imyPass เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการปลดล็อกรหัสผ่าน เขามีประสบการณ์เขียนบทช่วยสอนเกี่ยวกับการปลดล็อกโทรศัพท์มากกว่าห้าปี

โซลูชั่นสุดฮอต

iPassGo

iPassGo

ล้างรหัสผ่าน iPhone ต่างๆ

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี iPassGo