การนำทาง

ลบการจัดการ/การกำกับดูแล (MDM/Supervision) ทุกประเภทบน iPad ของคุณอย่างรวดเร็ว

การกำกับดูแล iPad (iPad supervision) ช่วยให้องค์กรควบคุมการตั้งค่าบางอย่างของอุปกรณ์ ติดตั้งแอป บังคับใช้ข้อจำกัด และจัดการนโยบายความปลอดภัย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนอาจเห็นข้อความเกี่ยวกับการจัดการ (management) โดยไม่คาดคิดบน iPad หลังจากซื้อเครื่องมือสองหรือกู้คืน iPad เครื่องเก่า หากคุณต้องการ ลบการกำกับดูแล iPad (remove iPad supervision), สิ่งสำคัญคือต้องระบุให้ได้ก่อนว่าอุปกรณ์ถูกจัดการด้วยวิธีใด ตัวเลือกในการลบการจัดการจะขึ้นอยู่กับว่า iPad เป็นของบุคคล โรงเรียน หรือบริษัท.

ลบการดูแล iPad

ส่วนที่ 1: ข้อความ "This iPad Is Supervised and Managed By" หมายความว่าอย่างไร?

ข้อความ "This iPad is supervised and managed by" หมายความว่า iPad เครื่องนั้นถูกเปิดใช้โหมดกำกับดูแล (supervision) องค์กรหรือโรงเรียนของคุณอาจใช้ระบบ Mobile Device Management (MDM) ของ Apple เพื่อกำหนดค่าและควบคุม iPad จากระยะไกล.

บางครั้ง MDM ก็ไม่สามารถลบได้ง่ายนัก และสิ่งที่คุณต้องใช้ก็คือ imyPass iPassGo ซึ่งสามารถสแกนและช่วยให้คุณลบข้อจำกัดของ MDM ได้อย่างรวดเร็ว โปรแกรมนี้สามารถลบข้อจำกัดทุกประเภทเพื่อช่วยให้คุณลบการกำกับดูแลบน iPad ของคุณได้

การกำกับดูแล iPad ช่วยให้อะดมินมีความสามารถในการจัดการเพิ่มเติม เช่น การจำกัดการใช้งานบางอย่าง กำหนดค่า Wi‑Fi ติดตั้งแอปพลิเคชัน และบังคับใช้ข้อกำหนดด้านความปลอดภัย.

Supervision และ MDM เกี่ยวข้องกันแต่ไม่เหมือนกัน Supervision ทำให้อะดมินมีอำนาจควบคุมอุปกรณ์ได้มากขึ้น ส่วน MDM เป็นระบบสำหรับจัดการการตั้งค่าและนโยบายของอุปกรณ์ เครื่อง iPad เครื่องหนึ่งสามารถถูกกำกับดูแล (supervised) และลงทะเบียนอยู่ใน MDM พร้อมกันได้.

ส่วนที่ 2: ทำไมคุณต้องลบ MDM ออกจาก iPad?

มีหลายเหตุผลที่ต้องการลบ MDM ออกจาก iPad เช่น พนักงานที่ลาออกได้รับอุปกรณ์ของบริษัทกลับไปใช้ นักเรียนเก็บ iPad ไว้หลังจากจบการศึกษา หรือผู้ซื้อเครื่องมือสองพบว่าอุปกรณ์ยังผูกกับองค์กรอยู่.

สถานการณ์ iPad MDM

ข้อจำกัดจาก MDM อาจป้องกันผู้ใช้ไม่ให้เปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่าง ติดตั้งแอปพลิเคชัน หรือเข้าถึงฟีเจอร์ที่ระบุไว้ การกำหนดค่าบางแบบอาจจำกัดการเปลี่ยนแปลงบัญชีและการทำงานอื่นของอุปกรณ์ด้วย iPad ที่แสดงหน้าจอการจัดการจากระยะไกล (remote management) ระหว่างการตั้งค่า อาจยังคงถูกกำหนดให้อยู่ในระบบลงทะเบียนอัตโนมัติขององค์กรอยู่ การลบข้อมูลอุปกรณ์ (erase) ไม่ได้หมายความว่าจะลบการผูกมัดนั้นออกเสมอไป.

ก่อนที่จะลอง ข้าม/บายพาส MDM (MDM bypassing) บน iPad ให้ตรวจสอบก่อนว่าอุปกรณ์เป็นของส่วนตัวหรือถูกจัดการโดยองค์กร ความแตกต่างนี้มีผลต่อวิธีแก้ปัญหาที่สามารถใช้ได้.

ส่วนที่ 3: วิธีลบ MDM ออกจาก iPad

มีหลายวิธีในการลบ MDM ออกจาก iPad วิธีที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับประเภทของการลงทะเบียน สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ และสถานะความเป็นเจ้าของอุปกรณ์.

วิธีที่ 1 ลบโปรไฟล์ MDM ในแอปการตั้งค่า (Settings)

หาก iPad อนุญาตให้ลบโปรไฟล์ได้ คุณสามารถตรวจสอบผ่านแอปการตั้งค่าได้ก่อน.

ลบการกำกับดูแล (Supervision) ของ iPad MDM

วิธีนี้เหมาะสำหรับโปรไฟล์ที่อนุญาตให้ลบได้ หากโปรไฟล์ถูกล็อก ตัวเลือกการลบอาจไม่ปรากฏ อุปกรณ์ที่ถูกจัดการโดยองค์กรบางเครื่องต้องให้อะดมินเป็นผู้ลบการลงทะเบียนเท่านั้น.

วิธีที่ 2 ติดต่อผู้ดูแลระบบขององค์กร

สำหรับ iPad ที่เป็นทรัพย์สินของบริษัทหรือโรงเรียน การติดต่อผู้ดูแลระบบมักเป็นวิธีที่เชื่อถือได้มากที่สุด.

ผู้ดูแลระบบสามารถตรวจสอบได้ว่าอุปกรณ์มีสิทธิ์ถูกถอดออกจาก MDM หรือไม่ พวกเขาอาจลบโปรไฟล์การลงทะเบียนออกจากแพลตฟอร์มจัดการ หรืออัปเดตสถานะการกำหนดอุปกรณ์ใน Apple School Manager หรือ Apple Business Manager.

ขั้นตอนนี้สำคัญเป็นพิเศษหากคุณเห็นหน้าจอ remote management ระหว่างกระบวนการตั้งค่าเริ่มต้น อุปกรณ์อาจต้องถูกปล่อยออกจากระบบลงทะเบียนอุปกรณ์อัตโนมัติขององค์กรก่อน จึงจะสามารถตั้งค่าใช้งานได้อย่างอิสระ.

หากคุณซื้อ iPad มือสอง ให้ขอให้ผู้ขายจัดการปัญหาการจัดการให้อย่างเรียบร้อย การคืนค่าโรงงานเพียงอย่างเดียวอาจไม่สามารถลบการลงทะเบียนขององค์กรได้.

วิธีที่ 3 ลบการกำกับดูแล iPad โดยไม่มีข้อจำกัด

บางครั้งคุณไม่สามารถลบ MDM บน iPad ได้โดยตรงด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบแน่ชัด นั่นเป็นเพราะ MDM ถูกจำกัดอย่างเข้มงวดและยึดติดอยู่กับ iPad ของคุณ ในกรณีนี้ สิ่งที่คุณต้องใช้คือ imyPass iPassGo.

โปรแกรมนี้มีความครอบคลุมและทรงพลังมาก เพราะสามารถสแกนและตรวจจับการกำกับดูแล MDM บน iPad ของคุณและลบออกได้โดยตรงด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว คุณไม่จำเป็นต้องกังวลว่า MDM supervision ของคุณมาจากแหล่งใด.

ขั้นตอนที่ 1

คลิกปุ่ม Get imyPass iPassGo

คลิก ดาวน์โหลดฟรี ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลด ติดตั้ง และเปิดใช้เครื่องมือลบการกำกับดูแล MDM บน iPad ตัวนี้.

ขั้นตอนที่ 2

เชื่อมต่อ iPad ของคุณกับคอมพิวเตอร์

โปรแกรมนี้ใช้ได้ทั้งบน Windows และ Mac คุณต้องเชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac.

ขั้นตอนที่ 3

ลบการกำกับดูแล MDM บน iPad

คุณต้องเลือก บายพาส MDM บนหน้าจอโปรแกรม.

เลือกลบ MDM

สุดท้าย คุณเพียงแค่คลิกปุ่ม เริ่ม ปุ่มเพื่อลบการกำกับดูแล iPad ซึ่งจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีในการลบ.

ลบ MDM สำเร็จ

ส่วนที่ 4: สามารถลบการกำกับดูแล iPad หลังจากคืนค่าเป็นค่าโรงงานได้หรือไม่?

ผู้ใช้บางคนพบว่าการจัดการจากระยะไกลกลับมาอีกครั้งแม้หลังจากลบข้อมูล iPad แล้ว พฤติกรรมนี้มักเกี่ยวข้องกับระบบ Automated Device Enrollment องค์กรสามารถกำหนดให้อุปกรณ์ Apple ที่เข้าเกณฑ์เชื่อมต่อกับบริการจัดการได้ ระหว่างการเปิดใช้งาน iPad จะตรวจสอบว่าจำเป็นต้องลงทะเบียนในระบบจัดการขององค์กรหรือไม่.

รีเซ็ต iPad เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ดังนั้น การ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คืนค่าเป็นค่าโรงงาน (factory reset).

ส่วนที่ 5: สามารถลบการกำกับดูแล iPad โดยไม่ใช้คอมพิวเตอร์ได้หรือไม่?

ไม่ได้หมายความว่าจะลบการจัดการจากระยะไกลออกจาก iPad เสมอไป อุปกรณ์อาจดาวน์โหลดการตั้งค่าการจัดการกลับมาอีกครั้งระหว่างการตั้งค่า.

ในบางกรณีทำได้ หากโปรไฟล์ MDM สามารถลบได้ คุณอาจสามารถลบออกได้โดยตรงจากแอปการตั้งค่า (Settings) บน iPad โดยไม่จำเป็นต้องใช้คอมพิวเตอร์สำหรับขั้นตอนนี้.

อย่างไรก็ตาม การลบการกำกับดูแลไม่ใช่เรื่องที่ทำได้เสมอผ่านการตั้งค่าบนอุปกรณ์ อะดมินอาจกำหนดข้อจำกัดไม่ให้ผู้ใช้ลบโปรไฟล์การจัดการได้.

ส่วนที่ 6: คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการลบ MDM บน iPad

คำถามที่พบบ่อย

  • ฉันสามารถลบ MDM ออกจาก iPad ได้ฟรีหรือไม่?

    ใช่ เมื่อโปรไฟล์การจัดการสามารถถอดออกได้ หรือองค์กรยินยอมปล่อย/เลิกผูกมัดอุปกรณ์ คุณสามารถตรวจสอบตัวเลือกที่มีอยู่ได้ในแอปการตั้งค่า (Settings) โดยไม่ต้องซื้อซอฟต์แวร์เพิ่มเติม.

  • การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานจะลบการกำกับดูแล (supervision) ของ iPad ออกหรือไม่?

    ไม่จำเป็นเสมอไป การรีเซ็ตจะลบข้อมูลและการตั้งค่าบนอุปกรณ์เฉพาะเครื่องนั้น แต่จะไม่ลบการกำหนดค่า enrollment อัตโนมัติขององค์กรออกโดยอัตโนมัติ.

  • ฉันสามารถยกเลิกการกำกับดูแล (Supervision) บน iPad ได้โดยไม่ต้องขออนุญาตจากผู้ดูแลระบบได้ไหม?

    หากอุปกรณ์ถูกจัดการโดยโรงเรียนหรือบริษัท คุณควรได้รับการอนุญาตก่อน ผู้ดูแลระบบอาจต้องปลดล็อก/ปล่อยอุปกรณ์ผ่านระบบจัดการขององค์กร.

บทสรุป

ถึง ลบ MDM ออกจาก iPad, หากอุปกรณ์เป็นทรัพย์สินขององค์กร คุณควรได้รับอนุญาตก่อนจะพยายามเปลี่ยนสถานะการจัดการของอุปกรณ์ สำหรับ iPad ที่เป็นของส่วนตัว ให้ตรวจสอบการตั้งค่าโปรไฟล์ที่มีอยู่ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หากสถานะการลงทะเบียนยังไม่ชัดเจน.

ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบก่อนว่าโปรไฟล์การจัดการสามารถลบได้ผ่านเมนู Settings หรือไม่ หาก iPad แสดงหน้าจอ remote management หรือยังคงอยู่ในสถานะ supervised หลังจากคืนค่าเป็นค่าโรงงานแล้ว ให้ตรวจสอบสถานะการลงทะเบียนกับองค์กรที่รับผิดชอบอุปกรณ์เครื่องนั้น.

เพนนี วอร์เรน
เพนนี วอร์เรน

เพนนีเชี่ยวชาญด้านการแก้ปัญหา GPS และการปรับแต่งระบบปฏิบัติการ Windows ให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เดิมทีเธอเคยทำงานเป็นวิศวกรซัพพอร์ตด้านเทคนิค คอยช่วยลูกค้าแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งและระบบต่าง ๆ อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิผล ด้วยประสบการณ์ด้านงานซัพพอร์ตไอที เธอจึงสามารถนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงและเห็นผล ในเวลาว่างเธอชื่นชอบการเดินป่าและเล่นจีโอแคชลิง เพื่อนำเทคโนโลยี GPS ไปทดลองใช้ในสถานการณ์จริง.

โซลูชั่นสุดฮอต

iPassGo

iPassGo

ล้างรหัสผ่าน iPhone ต่างๆ

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี iPassGo