การนำทาง

ปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณ: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการลบ ManageEngine MDM

ManageEngine Mobile Device Manager (MDM) เป็นโซลูชันการจัดการอุปกรณ์พกพาสำหรับองค์กร (Enterprise Mobility Management) ที่ใช้อย่างแพร่หลาย ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถรักษาความปลอดภัย เฝ้าติดตาม และจัดการอุปกรณ์พกพาได้ อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้อาจยังคงถูกจำกัดด้วยโปรไฟล์ MDM หลังจากลาออกจากบริษัท ซื้ออุปกรณ์ที่เคยถูกจัดการมาก่อน หรือพบกับข้อจำกัดจากการตั้งค่าต่างๆ ในคู่มือนี้ เราจะนำเสนอวิธีที่มีประสิทธิภาพในการลบ ManageEngine MDM และกู้คืนการเข้าถึงฟังก์ชันการทำงานของอุปกรณ์ของคุณได้อย่างเต็มรูปแบบ.

ลบ ManageEngine MDM

ส่วนที่ 1: วิธีลบ ManageEngine MDM ด้วย Web Console

นี่เป็นวิธีที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้มากที่สุดในการยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์อย่างเป็นทางการ เนื่องจากเป็นไปตามโปรโตคอลขององค์กรและช่วยลดความเสี่ยงด้านข้อมูล วิธีนี้ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตและมีข้อมูลรับรองผู้ดูแลระบบที่ถูกต้อง หากคุณมีสิทธิ์ผู้ดูแล (admin) คุณสามารถลบอุปกรณ์ของคุณออกจาก ManageEngine MDM ได้โดยตรงผ่านเว็บคอนโซล.

ขั้นตอนการลบ ManageEngine MDM ผ่านเว็บคอนโซล

ขั้นตอนที่ 1

เปิดเว็บคอนโซล ManageEngine MDM ในเบราว์เซอร์ของคุณ และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ดูแลระบบ.

ขั้นตอนที่ 2

เลือก การลงทะเบียน แท็บ จากนั้นค้นหาอุปกรณ์ที่คุณต้องการนำออกจากการจัดการ คุณสามารถคลิกปุ่ม ค้นหา เพื่อค้นหาอุปกรณ์เป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว.

ขั้นตอนที่ 3

คลิก การกระทำ ที่มุมขวาบน แล้วเลือก ถอดอุปกรณ์ออก. คลิก ตกลง เพื่อยืนยันการดำเนินการนี้.

ลบ MDM ผ่านเว็บคอนโซล (MDM WEB Console)

ส่วนที่ 2: วิธีลบ ManageEngine MDM จากอุปกรณ์ iOS

สำหรับผู้ใช้ iOS ที่ไม่สามารถเข้าถึงเว็บคอนโซล MDM ได้ เช่น ผู้ที่ซื้อ iPhone มือสองที่ถูกล็อกด้วย MDM หรือไม่สามารถขอสิทธิ์ผู้ดูแลระบบขององค์กรได้ ยังมีวิธีอื่นๆ หลายวิธีในการ ลบการจัดการระยะไกลออกจาก iPhone.

ลบ ManageEngine MDM จากแอปการตั้งค่า (Settings) บน iPhone

หากคุณเห็นตัวเลือก Remove Management ในการตั้งค่า แสดงว่าอุปกรณ์ไม่ได้อยู่ภายใต้การกำกับดูแล (Supervised) หรือถูกจำกัดโดยองค์กร และคุณสามารถลบโปรไฟล์ MDM ได้โดยตรงจากการตั้งค่า.

ขั้นตอนการลบ ManageEngine MDM จากการตั้งค่าใน iPhone

ขั้นตอนที่ 1

เปิด การตั้งค่า บน iPhone ของคุณ เลื่อนลงและแตะที่ General (ทั่วไป).

ขั้นตอนที่ 2

เลือก VPN และการจัดการอุปกรณ์, จากนั้นแตะที่โปรไฟล์ ManageEngine MDM.

ขั้นตอนที่ 3

แตะ ลบการจัดการ. หากมีการร้องขอ ให้ใส่รหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อยืนยันการลบ หลังจากนั้น ManageEngine MDM จะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ.

ลบ MDM ผ่านการตั้งค่า iPhone

ข้าม (Bypass) ManageEngine MDM ด้วย imyPass iPassGo

หากไม่มี ไม่มีตัวเลือกในการลบ MDM, คุณไม่สามารถเข้าใช้งานเมนู Settings ได้ หรือไม่สามารถติดต่อผู้ดูแลระบบได้ การใช้เครื่องมือข้ามระบบแบบมืออาชีพถือเป็นทางออกที่มีประสิทธิภาพที่สุด. imyPass iPassGo เป็นยูทิลิตีที่เชื่อถือได้ซึ่งออกแบบมาสำหรับการข้ามระบบ iOS MDM โดยเฉพาะ สามารถลบข้อจำกัดของ MDM บนอุปกรณ์ iOS ได้ทุกรุ่นและทุกเวอร์ชันโดยไม่ทำให้ข้อมูลสูญหาย.

imyPass iPassGo

ดาวน์โหลดมากกว่า 4,000,000+ ครั้ง

ข้ามการจัดการ MDM จากอุปกรณ์ของคุณเพื่อใช้งานฟังก์ชันทั้งหมดได้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน.

ลบโปรไฟล์ MDM หลากหลายประเภท เช่น Jamf, Microsoft Intune หรือ IBM.

ปลดล็อกหน้าจอ iPhone ที่ตั้งรหัสผ่าน Face ID หรือ Touch ID ได้ในไม่กี่คลิก.

ลบรหัสผ่าน Screen Time/การเข้ารหัส iTunes/รหัสผ่าน Apple ID ได้อย่างง่ายดาย.

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี

ขั้นตอนการลบ ManageEngine MDM ด้วย iPassGo:

ขั้นตอนที่ 1

เปิดใช้งานซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเลือก ลบ MDM โหมด.

เลือกลบ MDM
ขั้นตอนที่ 2

เชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB แล้วคลิก เริ่ม ปุ่มเพื่อดำเนินการต่อ

MDM เชื่อมต่อ iPhone
ขั้นตอนที่ 3

ซอฟต์แวร์จะเริ่มลบ MDM ออกจากอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ.

ลบ MDM สำเร็จ

ส่วนที่ 3: วิธีลบ ManageEngine MDM จากอุปกรณ์ Android

สำหรับผู้ใช้ Android คุณก็สามารถลบ ManageEngine MDM ได้ด้วยวิธีที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับวิธีที่อุปกรณ์ถูกลงทะเบียนไว้ ด้านล่างนี้คือวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับสถานการณ์การจัดการอุปกรณ์ Android ทั่วไป.

ลบ ManageEngine MDM จากการตั้งค่า (Settings) บน Android

นี่เป็นวิธีหลักสำหรับผู้ใช้ Android ที่สามารถเข้าถึงเมนู Settings และโปรไฟล์ MDM ได้ โดยปกติจะเหมาะกับอุปกรณ์ที่ผู้ใช้จัดการเอง หรืออุปกรณ์ที่ลงทะเบียนด้วยตนเอง ไม่ได้ลงทะเบียนผ่าน Android Enterprise Work Profile หรือการปรับใช้แบบอุปกรณ์องค์กรที่ถูกจัดการเต็มรูปแบบ.

ขั้นตอนการลบ ManageEngine MDM จากการตั้งค่าบน Android:

ขั้นตอนที่ 1

ไปที่ การตั้งค่า บนอุปกรณ์ Android ของคุณ แล้วแตะ ความปลอดภัย.

ขั้นตอนที่ 2

แตะ ผู้ดูแลอุปกรณ์, จากนั้นค้นหาและปิดการใช้งาน ManageEngine MDM.

ขั้นตอนที่ 3

กลับไปที่ Settings > Applications > ManageEngine MDM และแตะ ถอนการติดตั้ง. แอป ME MDM จะถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณทันที.

บันทึก:

หากอุปกรณ์ไม่ได้ถูกจัดการโดยเซิร์ฟเวอร์ MDM และแอป ME MDM ถูกซ่อนอยู่ คุณจะไม่สามารถถอนการติดตั้งแอป ME MDM จากอุปกรณ์ได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องทำให้แอปกลับมาแสดงอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
• เปิดลิงก์ memdm://open บนระบบปฏิบัติการ Android ของคุณ
• คลิกที่ลิงก์ที่มีป้ายกำกับว่า "OPEN" เพื่อยกเลิกการซ่อนแอป ME MDM บนอุปกรณ์ของคุณ.

ลบ ManageEngine MDM ด้วยโปรไฟล์ที่ทำงาน (Work Profile)

หากอุปกรณ์ของคุณถูกจัดการผ่านโปรไฟล์ที่ทำงาน (Work Profile) คุณสามารถลบ ManageEngine MDM ได้โดยการลบโปรไฟล์ที่ทำงานออก วิธีนี้มักใช้กับอุปกรณ์ของบริษัทหรือสถานการณ์ BYOD (นำอุปกรณ์ส่วนตัวมาใช้ในการทำงาน).

ขั้นตอนที่ 1

เปิด การตั้งค่า บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2

แตะ บัญชี จากนั้นค้นหา โปรไฟล์ที่ทำงาน (Work Profile) หรือบัญชีองค์กรที่ถูกจัดการโดย MDM.

ขั้นตอนที่ 3

แตะ ลบโปรไฟล์ที่ทำงาน (Remove Work Profile), แล้วยืนยันการทำรายการ.

ลบ MDM ผ่านโปรไฟล์ที่ทำงาน (Work Profile)

คำถามที่พบบ่อย

  • ฉันสามารถลบ ManageEngine MDM บน iPhone ได้โดยไม่ต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบได้หรือไม่?

    ใช่! คุณสามารถใช้ imyPass iPassGo เพื่อข้ามการล็อก MDM ได้โดยไม่ต้องมีข้อมูลบัญชีผู้ดูแลระบบ หากตัวเลือก "ลบการจัดการ" มีให้ใช้งานในเมนูการตั้งค่า คุณก็สามารถลบโปรไฟล์ MDM ได้โดยตรงเช่นกัน.

  • สามารถลบ ManageEngine MDM ออกจากอุปกรณ์ได้แบบถาวรหรือไม่?

    ใช่ หากมีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ คุณสามารถลบ MDM ออกได้อย่างถาวรผ่านเว็บคอนโซล โดยทำการยกเลิกการลงทะเบียนอุปกรณ์ออกจากเซิร์ฟเวอร์จัดการ.

  • การลบ ManageEngine MDM จะลบข้อมูลของฉันหรือไม่?

    โดยปกติแล้ว การลบ ManageEngine MDM จะไม่ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ แต่ อาจลบแอปที่ใช้สำหรับงาน บัญชีอีเมล การตั้งค่า VPN และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยต่าง ๆ ที่องค์กรได้กำหนดไว้ แนะนำให้สำรองไฟล์สำคัญไว้ก่อนดำเนินการ.

บทสรุป

คู่มือนี้ให้วิธีการที่ชัดเจนและเชื่อถือได้สำหรับ การลบ ManageEngine MDM ออกจากทั้งอุปกรณ์ iPhone และ Android เมื่อทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ คุณจะสามารถกลับมาควบคุมอุปกรณ์ของคุณได้อย่างเต็มที่อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าคุณจะใช้การตั้งค่า (Settings) โปรไฟล์ที่ทำงาน (Work Profiles) หรือเครื่องมือของบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถืออย่าง imyPass iPassGo ให้เลือกวิธีที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุด เพื่อเอาการจำกัดของ MDM ออกไปอย่างถาวร.

ซามูเอล สเปนเซอร์
ซามูเอล สเปนเซอร์

ซามูเอลเป็นบรรณาธิการอาวุโสของ imyPass เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการปลดล็อกรหัสผ่าน เขามีประสบการณ์เขียนบทช่วยสอนเกี่ยวกับการปลดล็อกโทรศัพท์มากกว่าห้าปี

โซลูชั่นสุดฮอต

iPassGo

iPassGo

ล้างรหัสผ่าน iPhone ต่างๆ

ดาวน์โหลดฟรี ดาวน์โหลดฟรี iPassGo