วิธีลบการควบคุมดูแล iPhone เพื่อความเป็นส่วนตัว การใช้งานส่วนตัว และอื่นๆ

โดย เพนนี วอร์เรน เผยแพร่เมื่อ 17 มิถุนายน 2568ปลดล็อก iOS

หลายๆ คนไม่ทราบว่าเหตุใด iPhone ของตนจึงรู้สึกว่าถูกล็อคหรือถูกจำกัด อาจเป็นเพราะ iPhone ไม่ยอมให้คุณลบแอพ รีเซ็ตโทรศัพท์ หรือเปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่าง ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อมีการดูแล iPhone

การดูแล iPhone หมายถึงโรงเรียน งาน หรือบริษัทควบคุมอุปกรณ์ พวกเขาใช้เครื่องมือพิเศษเพื่อตั้งกฎ บล็อกแอป หรือติดตามสิ่งที่คุณทำ บางคนต้องการ ลบการดูแลออกจาก iPhone ของพวกเขาบางทีพวกเขาอาจซื้อ iPhone มือสองที่ยังใช้งานได้อยู่ บางทีพวกเขาอาจต้องการความเป็นส่วนตัวมากขึ้น พวกเขาอาจต้องการใช้โทรศัพท์โดยไม่มีข้อจำกัด

ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายว่า iPhone ที่ได้รับการดูแลคืออะไร แสดงวิธีการลบออกในรูปแบบต่าง ๆ และช่วยคุณตรวจสอบว่าหายไปหมดหรือไม่

ตอนที่ 1: "Supervised iPhone" หมายถึงอะไร

บางครั้ง iPhone จะถูกตั้งค่าให้คนอื่นเฝ้าดูหรือควบคุม เช่น โรงเรียนหรือบริษัทของคุณ เรียกว่า "การดูแล" เมื่อ iPhone อยู่ในโหมดดูแล ผู้รับผิดชอบสามารถควบคุมการตั้งค่าบางอย่างและตั้งกฎเกณฑ์ในโทรศัพท์ได้ iPhone จะไม่ถูกดูแลด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตาม เมื่อหัวหน้าหรือผู้ช่วยฝ่ายไอทีใช้ซอฟต์แวร์พิเศษที่เรียกว่า MDM (Mobile Device Management) พวกเขาสามารถตั้งค่าให้โทรศัพท์ได้รับการดูแลได้ ช่วยให้จัดการอุปกรณ์ต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

หากต้องการทราบว่า iPhone ของคุณได้รับการดูแลหรือไม่ ให้ตรวจสอบดังนี้:

• สำหรับ iPhone รุ่นเก่าที่ใช้ iOS 5 หรือ 6 ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > โปรไฟล์ และค้นหาโปรไฟล์การกำกับดูแล

• สำหรับ iOS 6 หรือใหม่กว่า คุณต้องใช้อุปกรณ์พิเศษ ซอฟต์แวร์ MDM เพื่อตรวจสอบ

• สำหรับ iOS 7 ถึง 9.2 ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ และมองหาข้อความเกี่ยวกับการกำกับดูแล

• สำหรับ iOS 9.2 และใหม่กว่า โปรดตรวจสอบหน้าจอล็อคเพื่อดูหมายเหตุเกี่ยวกับการดูแลที่ด้านล่าง

ส่วนที่ 2: วิธีการลบ Supervision ออกจาก iPhone

การควบคุมดูแลสามารถบล็อกคุณสมบัติ ติดตามกิจกรรมของคุณ หรือหยุดคุณจากการทำการเปลี่ยนแปลง คุณอาจไม่สามารถลบแอป รีเซ็ตการตั้งค่า หรือปิดข้อจำกัดได้

คุณไม่จำเป็นต้องติดอยู่กับปัญหา มีสี่วิธีในการลบการดูแลออกจาก iPhone ของคุณ วิธีการเหล่านี้ปลอดภัยและคุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะพิเศษใดๆ หัวข้อนี้จะแสดงขั้นตอนต่างๆ ให้คุณทราบ

วิธีที่ 1: ลบการควบคุมดูแลอุปกรณ์ในการตั้งค่า iPhone

เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการปลดการควบคุมดูแล คุณไม่จำเป็นต้องมีคอมพิวเตอร์ เพียงแค่ต้องมีรหัสผ่าน MDM ซึ่งเป็นสิ่งที่โรงเรียนหรือบริษัทต่างๆ ใช้เพื่อควบคุม iPhone ของคุณ วิธีดำเนินการมีดังนี้:

เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว iPhone จะไม่ถูกควบคุมอีกต่อไป คุณจะกลับมาควบคุมได้เต็มที่อีกครั้ง

วิธีที่ 2: ลบ Device Supervision ออกจาก iPhone ผ่าน iPhone MDM Removal

หาก iPhone ของคุณระบุว่า "อุปกรณ์นี้อยู่ภายใต้การดูแล" แสดงว่ามีคนตั้งกฎไว้กับอุปกรณ์โดยใช้ MDM หรือที่เรียกว่า Mobile Device Management กฎดังกล่าวอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้แอปหรือฟีเจอร์บางอย่างได้ ข่าวดีก็คือ คุณสามารถลบกฎดังกล่าวออกได้แล้ว!

มีเครื่องมือมากมายที่ระบุว่าสามารถลบ MDM ได้ แต่บางเครื่องมือไม่ทำงานได้ดี เครื่องมืออื่นๆ ต้องใช้รหัสผ่าน นั่นคือเหตุผล imyPass iPassGo เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ดีที่สุดที่ควรลองใช้ ช่วยให้คุณลบการดูแลอุปกรณ์ได้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน ใช้งานได้แม้ว่าคุณจะลืมรหัสผ่านหน้าจอ Face ID หรือ Touch ID ก็ตาม

ตอนนี้เรามาเรียนรู้วิธีลบการดูแลอุปกรณ์ออกจาก iPhone ของคุณโดยใช้เครื่องมือที่ปลอดภัยและง่ายดายนี้:

imyPass iPassGo ยังสามารถปลดล็อค Apple ID ได้ด้วย ปิดเวลาหน้าจอและแก้ไขปัญหา iPhone ที่ปิดใช้งาน ใช้ได้กับ iPhone, iPad และ iPod แทบทุกรุ่น แม้แต่รุ่นที่ใช้ iOS 18 เวอร์ชันล่าสุด เพียงแค่คลิกง่ายๆ ไม่กี่ครั้งก็เสร็จเรียบร้อย!

วิธีที่ 3: ลบการดูแลโดยใช้ Apple Configurator 2 บน Mac

เครื่องมือลบ MDM ช่วยให้คุณลบการดูแล iPhone ได้อย่างรวดเร็วและไม่สูญเสียข้อมูล Apple Configurator 2 คือเครื่องมือหนึ่งที่ใช้งานได้ ฟรี แต่ใช้งานได้กับคอมพิวเตอร์ Mac เท่านั้น ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถแก้ไขข้อความ "iPhone เครื่องนี้ถูกควบคุมดูแลโดยคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น" ได้อย่างง่ายดาย

หลังจากนี้คุณสามารถตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นเครื่องใหม่ ซึ่งจะไม่ถูกดูแลอีกต่อไป

วิธีที่ 4: ลบ Device Supervision บน iPhone โดยการเจลเบรก

หากคุณไม่มีรหัสผ่านเพื่อลบการดูแล การเจลเบรก iPhone ของคุณอาจช่วยได้ การเจลเบรกหมายถึงการเปลี่ยน iPhone ของคุณเพื่อให้คุณสามารถควบคุมได้มากขึ้น ซึ่งอาจลบโปรไฟล์การดูแลได้ แต่ต้องระวัง การเจลเบรกจะลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดของ iPhone ของคุณ อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อนลอง

ส่วนที่ 3: ทำไมฉันจึงไม่สามารถลบการกำกับดูแลได้

การลบโหมดดูแลของ iPhone ออกไปไม่ได้เป็นไปตามแผนเสมอไป แม้ว่าคุณจะทำตามขั้นตอนอย่างถูกต้อง แต่บางสิ่งก็ยังสามารถบล็อกโหมดนี้ได้ ซึ่งเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุทั่วไป บางครั้งอาจเป็นรหัสผ่านผิด บางครั้งอาจเป็นปัญหาที่ซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ ในบางครั้ง ผู้ที่ตั้งค่าโหมดดูแลทำให้คุณไม่สามารถปิดโหมดนี้ได้ หากคุณประสบปัญหา ควรสอบถามเจ้าหน้าที่ฝ่ายไอทีหรือโรงเรียนที่เพิ่มโหมดดูแล

ส่วนที่ 4: วิธีการตรวจสอบว่าได้ลบการดูแลออกหมดแล้วหรือไม่

เมื่อคุณพยายามลบการดูแล สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าได้ลบออกไปแล้ว คุณคงไม่อยากคิดว่ามีการลบออกไปในขณะที่ยังใช้งานอยู่ มีวิธีง่ายๆ สองสามวิธีในการตรวจสอบเรื่องนี้ คุณสามารถดูที่หน้าจอล็อกหรือตรวจสอบการตั้งค่า การดูแลจะถูกลบออกหากทุกอย่างดูเป็นปกติและไม่มีโปรไฟล์ควบคุมอยู่

บทสรุป

การเรียนรู้ วิธีการลบ iPhone ที่ได้รับการดูแลและจัดการ ช่วยให้คุณมีอิสระมากขึ้นในการใช้เครื่องตามแบบฉบับของคุณ คุณได้เรียนรู้แล้วว่าการดูแลหมายถึงการที่บริษัทหรือโรงเรียนควบคุมโทรศัพท์ ซึ่งจำกัดสิ่งที่คุณทำได้ แต่มีวิธีที่จะลบสิ่งนี้ออกไปได้

เครื่องมือหนึ่งที่สามารถช่วยได้มากคือ imyPass iPassGo. ปลดล็อคการควบคุมดูแลและการล็อกอื่นๆ บน iPhone ของคุณได้อย่างปลอดภัย ใช้งานได้กับ iPhone หลายรุ่นและ iOS เวอร์ชันต่างๆ ใช้งานง่ายและช่วยให้คุณปลดล็อกโทรศัพท์ได้โดยไม่ต้องเครียด