Cách Sửa Lỗi iPhone Unavailable Mà Không Có Tùy Chọn Erase [Hướng Dẫn Đầy Đủ]
Tại sao iPhone của bạn đột nhiên hiển thị thông báo Tin nhắn iPhone không khả dụng? Điều này khá rối và khó chịu vì bạn không thể truy cập toàn bộ ảnh, ứng dụng và các tệp quan trọng bên trong thiết bị đang bị khóa. Nếu bạn đang gặp màn hình iPhone Unavailable mà không có tùy chọn Erase, hãy tiếp tục đọc. Chúng tôi sẽ giải thích vì sao xảy ra lỗi này và hướng dẫn bạn 4 cách thực tế để khắc phục.
Trong bài viết này:
Phần 1: Tại Sao iPhone Lại Hiển Thị iPhone Unavailable
Khi bạn nhập sai mật mã trên iPhone quá nhiều lần, bạn có thể thấy thông báo "iPhone Unavailable" hoặc "iPhone Security Lockout" trên màn hình. Security Lockout trên iPhone có nghĩa là gì? Đây là tính năng bảo mật của Apple được thiết kế để ngăn người khác truy cập vào thiết bị của bạn và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn.
Một số lý do phổ biến khiến iPhone hiển thị trạng thái unavailable bao gồm:
- Bạn đã nhập sai mật mã iPhone nhiều lần.
- Bạn quên mật mã iPhone hiện tại của mình.
- Người khác đã cố mở khóa thiết bị của bạn bằng mật mã sai.
- iPhone bị vô hiệu hóa sau nhiều lần mở khóa thất bại liên tiếp.
Phần 2: Tại Sao Không Có Tùy Chọn Erase Trên Màn Hình iPhone Unavailable
Trên các phiên bản iOS mới hơn, sau quá nhiều lần nhập sai, thiết bị có thể hiển thị tùy chọn "Erase iPhone" ở góc dưới bên phải. Bạn có thể đặt lại thiết bị và xóa mật mã thông qua tùy chọn này. Nếu bạn gặp tình trạng iPhone Unavailable nhưng không có tùy chọn Erase, có thể là do các nguyên nhân sau:.
- iPhone của bạn đang chạy iOS 15.2 trở xuống, thời điểm đó tính năng Erase iPhone chưa được hỗ trợ.
- iPhone của bạn đang chạy iOS 17 trở lên và tùy chọn Erase đã được thay thế bằng tùy chọn Forgot Passcode.
- Bạn không đăng nhập Apple ID trên iPhone của mình.
- Tính năng Find My iPhone đang bị tắt.
- iPhone không được kết nối Wi-Fi hoặc dữ liệu di động.
- Bạn chưa nhập sai mật mã đủ số lần cần thiết để tùy chọn erase xuất hiện.
Phần 3: Cách Sửa Lỗi iPhone Unavailable Mà Không Cần Dùng Tùy Chọn Erase - 4 Cách
Nếu iPhone hiển thị "iPhone Unavailable" nhưng không có tùy chọn Erase iPhone, bạn vẫn có thể thử 4 cách sau để lấy lại quyền truy cập.
Cách 1: Mở Khóa iPhone Unavailable Bằng Mật Mã Cũ
Có thể sửa lỗi iPhone unavailable mà không mất dữ liệu không? Có, bạn có thể làm được trong một số trường hợp. Nếu bạn đang dùng iOS 17/18 trở lên và vừa mới đổi mật mã, rất có khả năng bạn vẫn còn vào lại được. Apple cho phép dùng lại mật mã cũ trong tối đa 72 giờ sau khi thay đổi. Vì vậy, nếu bạn nhớ mật mã trước đó, hãy thử cách này trước khi đặt lại iPhone.
Chạm vào Quên mật mã? ở góc dưới màn hình "iPhone Unavailable".
Vỗ nhẹ Nhập mật mã trước đó và nhập lại mật mã cũ của bạn.
Làm theo hướng dẫn để đặt mật mã mới.
Cách 2: Mở Khóa iPhone Unavailable Bằng imyPass iPassGo
Nếu bạn quên mật mã và không có tùy chọn erase, một công cụ mở khóa iPhone chuyên nghiệp như imyPass iPassGo có thể giúp bạn vượt qua màn hình unavailable và xóa khóa màn hình một cách dễ dàng. Công cụ này có thể gỡ nhiều loại khóa iPhone, bao gồm khóa màn hình, Activation Lock, khóa nhà mạng, hoặc các giới hạn MDM và Screen Time.
4.000.000+ lượt tải xuống
Khởi chạy chương trình trên máy tính. Chọn chế độ Mở khóa màn hình iOS từ giao diện. Kết nối thiết bị với máy tính bằng cáp USB, sau đó nhấp vào nút Bắt đầu Hiện nay để tiếp tục.
Xác nhận thông tin thiết bị của bạn và nhấn nút Bắt đầu bây giờ để tải gói firmware. Chờ quá trình tải xuống hoàn tất và firmware được xác minh.
Sau khi xác minh, nhấp nút Bắt đầu xóa nút và xác nhận lại một lần nữa. Phần mềm sẽ tự động mở khóa iPhone bị vô hiệu hóa, sau đó bạn có thể sử dụng lại thiết bị của mình.
Cách 3: Sửa Lỗi iPhone Unavailable Bằng iTunes/Finder
Chế độ khôi phục (Recovery Mode) sẽ hoạt động khi không có tùy chọn Erase trên màn hình iPhone Unavailable. Bạn có thể dùng máy tính để kết nối thiết bị và khôi phục iPhone qua iTunes hoặc Finder.
Tắt nguồn iPhone bị vô hiệu hóa của bạn. Mở phiên bản iTunes mới nhất trên PC (hoặc Finder trên Mac). Kết nối iPhone với máy tính bằng cáp USB.
Đưa iPhone của bạn vào Chế độ khôi phục.
- iPhone 8 trở lên: Nhấn và thả nhanh Tăng âm lượng nút, sau đó giữ đồng thời Giảm âm lượng nút. Nhấn và giữ Bên cho đến khi màn hình chế độ khôi phục xuất hiện.
- iPhone 7/7 Plus: Nhấn và giữ cả hai nút Giảm âm lượng và Bên nút cho đến khi màn hình chế độ khôi phục xuất hiện.
- iPhone 6s hoặc phiên bản cũ hơn: Nhấn và giữ cả hai nút Trang chủ và Bên cho đến khi màn hình chế độ khôi phục xuất hiện.
Khi iPhone xuất hiện, hãy chọn Khôi phục từ thực đơn.
Cách 4: Xóa Từ Xa iPhone Unavailable Bằng Tính Năng Find My
Nếu bạn không có máy tính bên cạnh, bạn có thể xóa iPhone từ xa bằng ứng dụng Find My trên một thiết bị khác. Lưu ý là Find My phải được bật trước khi iPhone của bạn bị unavailable. Nếu không, cách này sẽ không giúp được nhiều.
Mở ứng dụng Find My trên một thiết bị Apple khác hoặc truy cập iCloud.com bằng trình duyệt.
Đăng nhập bằng Tài khoản Apple mà bạn đã dùng trên chiếc iPhone đang bị unavailable.
Chọn iPhone của bạn trong danh sách thiết bị. Chọn Xóa thiết bị này và xác nhận thêm một lần nữa. Sau đó iPhone của bạn sẽ được đưa về trạng thái cài đặt gốc.
Câu hỏi thường gặp.
-
Nếu iPhone của tôi hiển thị “iPhone không khả dụng” thì làm sao để đặt lại?
Nếu iPhone của bạn hiển thị "iPhone không khả dụng", bạn có thể đặt lại bằng cách dùng tùy chọn Xóa iPhone/Quên mật mã ở góc dưới bên phải. Bạn cũng có thể dùng iTunes/Finder, Tìm iPhone (Find My) hoặc một công cụ chuyên nghiệp để mở khóa iPhone như imyPass iPassGo để xóa khóa màn hình.
-
Bao nhiêu lần nhập sai mật mã thì iPhone sẽ bị vô hiệu hóa?
iPhone của bạn sẽ chuyển sang trạng thái unavailable sau 10 lần mở khóa sai. Thời gian bị khóa sẽ tăng dần sau mỗi lần nhập sai. Khi bạn chạm mốc giới hạn, iPhone sẽ bị vô hiệu hóa hoàn toàn.
-
Làm sao sửa lỗi iPhone hiển thị “iPhone không khả dụng” mà không có nút Xóa, và không phải xóa dữ liệu trên máy?
Nếu bạn vừa đổi mật mã gần đây và đang dùng iOS 17/18 trở lên, bạn có thể mở khóa iPhone mà không cần xóa dữ liệu bằng mật mã trước đó trong vòng 72 giờ. Hãy nhấn Quên mật mã tùy chọn và chọn Nhập mật mã trước đó để thoát khỏi màn hình unavailable.
Sự kết luận
iPhone không khả dụng, không có tùy chọn Xóa Sự cố này khá khó chịu. Khi bạn không biết phải làm gì tiếp theo, hãy thử 4 cách được đề cập trong hướng dẫn này. Bạn có thể dùng tùy chọn Quên mật mã, khôi phục qua iTunes/Finder, xóa bằng Tìm (Find My), hoặc thử công cụ chuyên dụng phần mềm mở khóa iphone như imyPass iPassGo. Hy vọng một trong những phương pháp này sẽ giúp bạn truy cập lại iPhone mà không gặp quá nhiều rắc rối.
Giải Pháp Nóng
-
mở khóa iOS
-
Mẹo iOS
-
Mở khóa Android
-
Mẹo mật khẩu