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聯絡如何解決「iTunes 無法回復你的 iPhone」問題
塞繆爾·斯賓塞 發表於 2026 年 3 月 27 日解鎖iOS3 分鐘閱讀
"「昨天，我想用 iTunes 回復我的 iPhone，結果只收到一則訊息顯示 iTunes 無法恢復 iPhone 因為發生錯誤。有什麼建議嗎？」雖然 iTunes 仍可在 Windows 和舊版 macOS 上使用，但 Apple 已在新的 MacBook 上停止提供 iTunes，部分原因就是各種不同的錯誤。本文將說明當你遇到相同問題時該怎麼做，並保護你的資料安全。
在本文中：
第 1 部分：為什麼 iTunes 無法回復 iPhone
為什麼 iTunes 會無法回復 iPhone？原因相當複雜。當你看到錯誤時，通常也會出現一組錯誤代碼。這可以幫助你快速了解原因，然後用正確的方法來解決問題。
| 錯誤代碼 | 原因 |
| 9 | 裝置已中斷連線 |
| 4013 | 硬體通訊錯誤 |
| 3194 | 韌體簽章問題 |
| 21 | 韌體檔案損毀 |
| 4005 | 軟體版本過舊 |
| 4014 | iTunes 版本過舊 |
第 2 部分：如何修復 iTunes 無法回復 iPhone 的問題
解決方案 1：停用安全性軟體
防毒軟體與 Windows 防火牆可能會將 iTunes 視為可疑程式。在這種情況下，iTunes 在回復 iPhone 時可能會當機。你可以透過停用安全性軟體，然後再試一次回復 iPhone 來解決這個問題。
在工具列中點擊你的防毒軟體或 VPN。
將其停用並關閉。
打開 開始 選單中找到並選擇 控制面板.
選擇 系統與安全.
點擊 Windows Defender 防火牆.
打 開啟或關閉 Windows Defender 防火牆.
選擇 關閉 Windows Defender 防火牆 用於 公用網路 或者 私人網路 根據你的情況。
點擊 好的.
現在，從 iTunes 回復 iPhone。
解決方案 2：重新啟動所有裝置
連線問題可能會導致 iTunes 在回復 iPhone 時自動關閉。首先，最好先中斷你的裝置連線並仔細檢查連接線。接著重新啟動所有裝置來排除此問題。
重啟iPhone
對於具備 Face ID 的 iPhone，按住其中一個 體積 按鈕加上 邊 按鈕。對於沒有 Face ID 的 iPhone，長按 力量 按鈕。
當出現關機畫面時，放開按鈕。
移動滑桿以關閉您的裝置。
幾分鐘後，按住 邊 或者 力量 按鈕，直到看到 Apple 徽標。
重新啟動電腦
點擊 開始 菜單。
打 力量 按鈕。
選擇 重新開始 並等待電腦重新啟動。
重新啟動Mac
點擊 蘋果 菜單。
選擇 重新開始.
如果出現提示，請點選 重新開始 在確認對話框中。
裝置啟動後，將 iPhone 連接到電腦，然後嘗試使用 iTunes 進行回復。
解決方案 3：全部更新
過時的軟體與 iTunes 可能導致各種問題，包括 iTunes 在回復 iPhone 時當機。因此，最好保持所有作業系統與 iTunes 都是最新版本。
更新 iPhone
打開 設置 應用程序。
去 一般的 並點擊 軟件更新 搜尋更新。
如果有可用更新，請點擊 下載並安裝.
請依照螢幕上的指示更新您的 iPhone。
更新 Windows
點擊 開始 菜單並選擇 設置.
點擊 更新與安全.
去 Windows更新 並點擊 檢查更新.
如果有可用的更新，你的電腦會開始下載。
更新 iTunes
前往 幫助 在 PC 版 iTunes 的 iTunes 選單，或在 Mac 上的.
選擇 檢查更新.
選單。
接下來依照螢幕上的指示安裝更新。
解決方案 4：檢查儲存空間.
有些人回報，他們的 iTunes 無法回復 iPhone，是因為可用空間不足。回復資料時，你的 Apple 裝置與電腦都必須有足夠的儲存空間。
第 3 部分：不使用 iTunes 回復 iPhone 資料的終極方法
確認你的 iPhone 儲存空間足以容納 iTunes 備份資料的大小。此外，最好在電腦上釋放一些空間，例如解除安裝不需要的應用程式。 imyPass iPhone 資料恢復. 如果你已執行上述解決方案，但 iTunes 仍然無法回復 iPhone，最好尋找替代方案，例如「」。它可以在不使用 iTunes 的情況下回復你的 iTunes 備份。
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如何在沒有 iTunes 的情況下回復 iPhone
偵測您的 iPhone
在 PC 上安裝完成後啟動這款 iPhone 回復軟體。Mac 使用者也有另一個版本可用。使用 Lightning 連接線將 iPhone 連接到 PC。若出現提示，在 iPhone 螢幕上點選「信任」來信任你的電腦。選擇 從 iTunes 備份檔案還原 側邊欄標籤。
如果你沒有 iTunes 備份，請選擇 從 iOS 裝置恢復 反而。
預覽 iTunes 備份
選擇正確的 iTunes 備份並點擊 開始 按鈕將其打開。您可以按類型查看備份中的所有資料。如果檔案過多，請選擇 僅顯示已刪除的內容 以檢視已刪除的資料。您可以使用 搜索 列。
恢復 iPhone
快速定位特定檔案。 恢復 按鈕。在跳出的對話框中點擊 打開 選擇您想要還原的檔案。在彈出對話框中點擊 恢復 按鈕並選擇一個輸出資料夾。最後，再次點擊.
結論
按鈕，開始利用 iTunes 備份還原您的 iPhone。完成後，斷開 iPhone 連線。 本篇文章說明了當您無法. 從 iTunes 還原 iPhone. imyPass iPhone 資料恢復, 時該怎麼做。您可以根據錯誤代碼找出原因。更重要的是，您可以依照文中的解決方案逐一嘗試，修復此問題，讓您的 iOS 裝置恢復正常。
Samuel 是 imyPass 的資深編輯。他是密碼解鎖專家，擁有超過五年的手機解鎖教學編寫經驗。
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